Este documento trata sobre el tema del ambiente de trabajo en computadoras. Explica que el software se divide en cuatro categorías principales: sistemas operativos, aplicaciones, lenguajes de programación y tipos de software. Luego describe cada tipo de software, incluyendo ejemplos y una imagen representativa para cada uno. Finalmente, define el sistema operativo, explica sus dos funciones principales de proveer una máquina virtual y administrar los recursos, y enumera las tareas clave que realiza.