Este documento describe un programa de lealtad llamado StandOutPreferredGuest que ofrece recompensas a los huéspedes frecuentes. El programa construye lealtad al permitir que los miembros ganen puntos con cada estadía que pueden canjear por recompensas. También ayuda a los hoteles a competir a nivel global y atraer nuevos clientes a través de asociaciones. El documento explica los beneficios para los miembros, hoteles y cómo funciona el programa.
Si eres un emprendedor proactivo que esta buscando una oportunidad de negocio que te permita remplazar tu empleo actual con un negocio en casa que no requiera mucha inversion, o estas buscando un ingreso extra en una actividad donde puedas utilizar tu tiempo libre, Te muestro como puedes empezar un negocio propio con muy poco dinero y que te permite comenzar a ganar de forma inmediata, ponte en contacto conmigo para entregarte informacion completa.
Gana 2188 Dólares con una mínima inversión de 27 Dólares
Le da la bienvenida a la inigualable oportunidad de dos en uno!
En la que «Ahora Tu Teléfono Será Tu Empresa».
Le invitamos a ser parte de la primera comunidad internacional de usuarios inteligentes de telefonía móvil.
Empresa europea, con sede en Ciudad Guarda, en Portugal.
Con experiencia en el mercado internacional.
Alianzas comerciales en los cinco continentes.
Convenios con los principales operadores de telefonía móvil en el mundo
transformará su teléfono móvil en un poderoso aliado, que le generará ingresos residuales de manera recurrente y por tiempo ilimitado
Resumen de lo que vas a ganar
Ganancias totales al ciclar : $2188 Dólares
Ganancias por directo al ciclar : $760 Dólares
Total recargas al ciclar : $100 Dólares
Pagina oficial : www.pekost.com
Patrocinador: Rafael Mauro Duarte Morel
ID Distribuidor : 34517
Teleconferencia: hs de mexico sábado 12h p.m.
13h paraguay
http://login.meetcheap.com/conference,28809690
Skype: rafael27219
Correo: rafaelmaurod8@gmail.com.
una empresa de mercadeo en red con muchos productos verdaderos y necesario, haciendo de este negocio una gran oportunidad para resolver los problemas económicos de toda persona con deseo de trabajar.
DENTRO DEL CURSO DE DIRECCION DE ALOJAMIENTOS, ELABORÉ UN PLAN DE FIDELIZACIÓN PARA EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN Y RESERVAS.
UN HOTEL INVENTADO CON IMÁGENES DE UN HOTEL EN CABO DE GATA ALMERÍA.
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Se inscribe en el club con cualquiera de las membresías disponibles, vamos a utilizar esos bitcoins con el comercio y las monedas de cifrado de minas. 50% de los beneficios se dividirá entre todos los miembros del club y el 50% se utiliza para aumentar el poder de negociación y la minería, también para solidificar nuestras relaciones comerciales con empresas dedicadas al desarrollo de la tecnología para el comercio y bitcoins minas. Airbit Club es una plataforma comercial y la minería de las monedas de cifrado, con un algoritmo automatizado de reparto de utilidades. Pagos y depósitos son automáticos y cifrado.
En la presente slide puedes ver cómo funciona el software de administración hotelera https://www.gofeels.com/ . Es desde pequeños a medianos hoteles en todo el mundo.
Conócelos
Pekost es una empresa operada por PekCellGroup Enterprise, y nace con la firme convicción de convertirse en la Primera Comunidad Internacional de Networker`s donde ellos reciben importantes ingresos financieros por potenciar sus propios negocios.
¿Quién es PekCell?
Desarrollada por capital Isarelí y asentada en México, Colombia, República Dominicana, Ecuador, Panamá, y pronto en Perú, Chile, El Salvador, Costa Rica, USA e India, PekCell es una Multinacional que ha desarrollado un Ingenioso Concepto que se distingue por convertir Mega Tendencias Internacionales, en verdaderas Oportunidades de Negocios para los usuarios finales de diversos mercados, haciendo lo que de todas maneras ya están haciendo.
REGISTROS para la SUIT pekcell completa.
pekost & pekcell 27 usd
pekost ID: wasgyo
networkerspeed 65 usd
Networker Speed es: http://www.networkerspeed.com/index.php?spon=204
cicci 80 usd
CiCCi - By PekCell es: http://www.lacicci.com/index.php?spon=283
winbyplay 80 usd
WinnByPlay es: http://winnbyplay.com/index.php?spon=474
factutronica 80 usd
Factutrónica es: http://www.factutronica.com/index.php?spon=315
Total pagas 332 USD
si ya haces parte de pekost solo 305 USD
El pago se confirma enviando comprobante de pago a ventas@pekcell.com
especificando tu número ID de cada plataforma & el usuario de tu patrocinador: wasgyo
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2. StandOutPreferredGuest
• Es un programa de recompensas global en
alianza con VOILÀ Hotel Rewards
• Los Miembros ganan Puntos y recompensas
mientras más se hospedan
• El programa construye lealtad
• Ayuda al personal de hotel a reconocer a los
huéspedes leales
• Incrementa el potencial de rentabilidad del
hotel
3. Puntossignifican[más]ingreso
Un programa de recompensasglobal permite al
hotel competir con las megamarcas hoteleras
(Marriott, Sheraton, IHG, etc.)
Asegura la lealtad– Incentivando la repetición de
estancias
Atrae a nuevosclientes a través de la red VOILÀ
Reservas directas – eliminando la dependencia de
canales terciarios
Marketing focalizado – Base de datos de Miembros
del programa
Reconocer y recompensar con el programa de
lealtad
4. Vuestraparticipaciónpara hacerdel programa un
Éxito
• Sea Experto: Saber que ahora su hotel tiene
un programa de recompensas de clase
mundial
• Sea Cortés y Hospitalario: Reconocer a los
Miembros
• Sea Amable y Anime a los Huéspedes a
Afiliarse: Saber que los miembros pueden
afiliarse llenando el formulário de afiliación en
línea o directamente en recepción
6. ¿CómobeneficiaalosMiembros?
• Ganar y Canjear puntos en todo el mundo –
Puntos que le dan recompensas
• Miembros reconocidos y recompensados en
todos los hoteles de la red en el mundo,
incluyendo ascensos de cortesía, registros
prioritarios y salidas tardías para miembros Gold
y Platinum
• En promedio, con cada 10 noches de estancia en
el hotel se ganarán puntos suficientespara
canjear una noche de cortesía de la misma
categoria
7. Beneficios del Programa
• Afiliarse es GRATIS
• 10 puntos por cada $1 elegible
Tarifas de las habitaciones (sin impuestos)
Reservas “all-inclusive” (sin impuestos)
Más puntos de bonificación para los Miembros Gold y Platinum
• Ganar Puntos en todos los Hoteles Participantes de la red
• Canjear Puntos en Hoteles y Redención en Afiliados
• Stand Out Preferred Guest web disponible para afiliar,
encontrar hoteles en todo el mundo, realizar reservas,
actualizar datos y preferencias, verificar puntos y canjearlos
8. Niveles deMiembros
Nivel del Miembro Silver Gold Platinum
Puntos $1 = 10 Puntos VOILÀ $1 = 10 Puntos VOILÀ $1 = 10 Puntos VOILÀ
Requisitos
0 noches (la Tarjeta VOILÀ
será enviada después de 2
noches de estancia)
10 noches en un periodo
de 12 meses
20 noches en un periodo
de 12 meses
Privilegios
Registro prioritario
Reservas en línea a
todos los Hoteles
Participantes VOILA
Ofertas exclusivas para
los Miembros
Registro anticipado
(11 am)
Salida tardía
(4 pm)
Upgrade de habitación
Registro anticipado
(11 am)
Salida tardía (4 pm)
Upgrade de habitación
Sin restricción de
noches para canjeo de
puntos
Reservas prioritarias
Amenidad de cortesía
25% de puntos
de bonificación
50% de puntos
de bonificación
12. Atención alCliente Global
– Asistencia a Miembros
– Todos las solicitudes serán gestionadas por
nuestro departamento de Atención al Cliente
• Reservas
• Redenciones
• Promociones
• Puntos a acreditar
• Solicitudes específicas del Hotel
Teléfono Lunes - Viernes
+ 1 (305) 901-1187
Email: support@standoutpreferredguest.com
14. CRM - https://crm.vhr.com/
• Acceso en línea
• Afiliar miembros y acreditación
de puntos
• Acceso/actualización de
preferencias del miembro
• Ver transacciones
• Contactar el Servicio de
atención al Cliente
• Acceder a Reportes
• Programa de Incentivo al
equipo
22. Ganar y Canjear Puntos
Paso 1
Afiliarse en el hotel
Paso 2
Ganar puntos por
estancias en los hoteles
Paso 3
Canjear Puntos
Award Nights
Miles
Vouchers
23. Enrollment Process
ETAPA1
•Afiliar el miembro en
CRM
•Inserir el Staff ID
•Al recibir el formulario de
inscripción rellenado,
introducir el número al
inserir la información en
CRM
•Staff ID
5678900000000
24. Proceso de Afiliación
1 2
Informar miembros que
recibirán los detalles
de su cuenta por email
Member
Enrolled
Afiliar miembro en CRM
3
Colectar formularios y
enviar para la oficina de
VOILÀ
25. Reservas - Procedimiento
Mencionar el programa de lealtad
• ¡Tenemosun nuevoprograma de lealtad!
• Cuando reciban la confirmación de la reserva, simplemente haga
clic en el enlace “Únase Ahora” para completar la formulário de
adhésion
• Podrá afiliarse al momento del Check-In
• Visite la web del programapara más informaciónes
26. Incentivosparael staffdel hotel
¡Es muy FACIL!
¡Comience a afiliar nuevos
miembros HOY y canjee
puntos con los afiliados de
redención o noches de
cortesía!
• Afiliar Miembros, ganar
Puntos
• InserirStaff ID al momento
de adhesión
• Acceder a su cuenta
personal en línea para ver
puntos acumulados
¡Algunos de nuestrosafiliados de redención!
27. Incentivosparael staffdel hotel
Incentivo por adhésiones
Afiliar al Miembro
Inserir Staff ID
Para canjear Puntos
Entrar en su cuenta personal de
StandOutPreferredGuest.com y realizar
el canjeo de puntos por noches de
cortesia o con afiliados de redención.
Reglas
Rangos de Puntuación
29. ¡Recompense a los Bookers!
• Por cada reserva, evento de catering o reunión
de grupos en los hoteles Stand Out
¡recompense ahora con puntos!
• Con el programa de recompensas a los
Bookers tienen aún más razones para reservar
directamente con vuestros hoteles
33. Preparación parala llegadade losMiembros
• Preparar registros anticipados y salidas tardías
para los Miembros de niveles Gold y Platinum
• Para reservas con redención de puntos,
asegurarse de que no se el cobro no ha sido
realizado en la tarjeta del miembro
34. Privilegios delos miembros
Registro anticipado (11 am)
Salida tardía (4 pm)
Upgrade de habitación
Registro anticipado (11 am)
Salida tardía (4 pm)
Upgrade de habitación
Sin restricción de noches para canjeo de puntos
Reservas prioritarias
Amenidad de cortesía
35. Redenciones
• Los miembros pueden canjear puntos en línea
a traves de su cuenta
www.StandOutPreferredGuest.com
• Podrán tambien contactar el departamento de
atención al cliente
• Muchas veces, redenciónes de puntos son
acompañadas de noches pagadas – asegurarse
que la cuenta total es correcta
37. Tareasdiarias conlosMateriales Promocionales
Recepción:
• Revisar diariamente que Formularios de Adhésion &
tripticosson puestosen recepción
• Asegurar que el equipo de Housekeepingpreparan las
habitaciones
Housekeeping
• Revisar diariamente que Formularios de Adhésion &
tripticosestán en las habitacionesy BusinessLounge
• Asegurar que las habitacionesestán preparadas de
acuerdo con las preferenciasdel miembro presentesen
el CRM
38. StandOutPreferredGuestEMBAJADORES
• Gestióny representación del programa para los
clientes
• Ser el contacto para miembros siempre que necesário
• Asegurar que los miembros sean reconocidos
(preparaciónde habitación,early check-in,late check-
out, etc.)
• Asegurar que todos los Formularios de Adhésion de
nuevos miembros sean procesados,enviados a VOILÀ
cada 15 días y que la estanciasy puntos sean
acreditados al miembro.
42. Confirmación deReserva
• Incluye información del
Miembro
• Detalles de la reserva
• Preferencias de
alojamiento
• Cargos adicionales por
la estancia
46. En resumen…
• Membresia Gratuita
• Miembros ganan 10 puntos por cada $1 elegible (más
Puntos de bonificacion para los Miembros Gold y Platinum)
• Miembros ganan y canjean Puntos en cualquier Hotel
Participante o afiliado de redención en el mundo
• Website del programa disponible para afiliarse, encontrar
hoteles, reservar, actualizar el perfil y las preferencias,
consultar el saldo de Puntos y canjearlos.
47. FAQs
Encuentre las respuestas a las preguntas más
comunes sobre el programa en
https://crm.vhr.com/
O
StandOutPreferredGuest.com
52. Compromiso
• Mantener el programa StandOutPreferredGuest activo
• Asegurarse que las adhésiones se hán alcanzado. Revisar
con el Embajador del Programa semanalmente.
• Asegurarse que las tarifas de las habitaciones están
disponibles y abiertas en la web de VOILÀ y del programa
• Aprovechar la red de VOILÀ especialmente en temporadas
bajas. Promocionar los hoteles a todos los miembros en el
mundo, sin costo extra
• Incorporar el programa StandOutPreferredGuesten todas
las estrategias de ventas y marketing. Por ejemplo, ofrecer
puntos para eventos y reuniones corporativos