1. SUPERMERCADO
EROSKI
LOLA LEIVA MOLINA Y
RAQUEL ZURITA
MUÑOZ

2. REPRESENTACION GRAFICA DEL
HIPEMERCADO

3. SENTIDO DE LA CIRCULACION
• Hay estudios realizados que
las personas van según el
sentido contrario de las agujas
del reloj.
• Punto frío: Son las zonas que
suelen estar más escondidas y
son menos visibles para los
clientes. También pueden
encontrarse con algunos
obstáculos y son menos
luminosos.
• Punto caliente: Son los que
están más visibles. Y produce
más venta. Son zonas más
transitadas.

4. • Hemos detectado cuello de botella artificial, porque
habían puesto una isla, para, así, poder rentabilizar el
paso a los clientes. Para que así se fijen en los
productos y conseguir más venta.

5. PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS
• Observamos que
había productos
complementarios

6. UBICACIÓN DE LOS PRODUCTOS
• Los productos guardan un
orden lógico y racional que
facilita la compra al cliente.
Están ubicados, desde primera
necesidad como el pan, el
aceite, el agua hasta los lácteos.
• La ubicación de los productos
van cambiando cada cierto
tiempo para los usuarios, y así
efectúa un recorrido mas largo.

7. SECCIÓN DROGUERIA
• En el nivel más alto suele
exponerse los productos
con motivos publicitarios
a nivel de los ojos. A
nivel de las manos se
colocaran los productos
de marca, a nivel de los
pies los de mayor
volumen y en ofertas y
marcas blancas.

8. DISPOCIÓN VERTICAL Y HORIZONTAL
• Vertical: Es un
inconveniente
porque el cliente
puede elegir el
precio más barato.
• Horizontal: Es una
estantería de forma
apaisada recta y el
cliente elige el
primer producto
que ve a la vista.

9. FACING

10. PRODUCTO GANCHO

11. ISLA GÓNDOLA

12. EFECTO MASA

13. MERCHANDISING:
PROMOCIONES

14. PRUEBA DE MAQUILLAJE

15. EXTERIOR DEL
EROSKI

16. ELEMENTOS DE INFORMACIÓN

17. COMPRA IMPULSIVA