Este documento presenta los conceptos básicos de los sistemas de información. Define un sistema de información como un conjunto de elementos que interactúan para apoyar las actividades de una empresa, incluyendo hardware, software y recursos humanos. También describe tres tipos comunes de sistemas de información, la importancia de contar con una infraestructura de red de calidad y el rol del departamento de informática en definir un plan estratégico de sistemas de información.

1. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ
Facultad de Ciencias Administrativas Y Económicas
Escuela De Contabilidad Y Auditoria
Taller Extra 2
TEMA:
“Conceptos Básicos de Sistemas De Información”
CATEDRATICA:
Ing. Kevin Mero
AUTORES:
Bermello Cedeño Nelly
Bermúdez Carreño María Alejandra
Herrera Vidal Mercedes
Mantuano Delgado Karina
Vélez Cevallos Viviana Monserrate
Zambrano Mendoza Gabriela
SEMESTRE:
OCTAVO “M”
AÑO 2011

2. a. ¿Qué es un sistema de información y nombre sus elementos?
Un sistema de información es un conjunto de elementos que
interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una
empresa o negocio.
El equipo computacional: el hardware necesario para que el
sistema de información pueda operar.
El recurso humano que interactúa con el Sistema de Información,
el cual está formado por las personas que utilizan el sistema.
Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas:
entrada, almacenamiento, procesa
Elementos:
 Hardware
 Software
 Recursos Humanos
b. Defina 3 tipos de sistemas de información que conozca
Durante los próximos años, los Sistemas de Información cumplirán tres
objetivos básicos dentro de las organizaciones:
1. Automatización de procesos operativos.
2. Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma
de decisiones.
3.
Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso.

3. Los Sistemas de Información que logran la automatización de procesos
operativos dentro de una organización, son llamados frecuentemente
Sistemas Transaccionales, ya que su función primordial consiste en
procesar transacciones tales como pagos, cobros, pólizas, entradas,
salidas, etc. Por otra parte, los Sistemas de Información que apoyan el
proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a la Toma de
Decisiones, Sistemas para la Toma de Decisión de Grupo, Sistemas
Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y Sistema de Información
para Ejecutivos. El tercer tipo de sistema, de acuerdo con su uso u
objetivos que cumplen, es el de los Sistemas Estratégicos, los cuales se
desarrollan en las organizaciones con el fin de lograr ventajas
competitivas, a través del uso de la tecnología de información.
Los tipos y usos de los Sistemas de Información se muestran en la figura
1.3.
c. ¿El departamento de informática es importante que realice un plan
informático, sustente su repuesta?
Para El Departamento de Informática es de gran importancia elaborar
un Plan estratégico de Sistemas de Información.
¿Por qué? El desarrollo, aplicación y control de un ( Plan Estratégico
Informático) PEI constituye la principal responsabilidad del área de
informática dentro de una organización a efecto de responder a los
requerimientos de los departamentos y usuarios , así como a los del
ambiente externo y en general Este plan es permanente se revisa
anualmente y se ajusta cuando se considera necesario PEI

4. Plan Estratégico de Informática PEI para que las acciones que se
realicen en Informática estén acordes a la estrategia de general de la
empresa. Para realizar un Plan Estratégico Informático se debe
considerar el Plan Estratégico de la organización, Debe servir de
herramienta para acompañar a la alta dirección en la programación de
inversiones en tecnologías de información PEI
d. ¿Qué es la organización de datos?
Los archivos y carpetas se organizan jerárquicamente En los sistemas
informáticos modernos, los archivos siempre tienen nombres. Los
archivos se ubican en directorios. El nombre de un archivo debe ser
único en ese directorio. En otras palabras, no puede haber dos
archivos con el mismo nombre en el mismo directorio. El nombre de un
archivo y la ruta al directorio del archivo lo identifica de manera
exacta entre todos los demás archivos del sistema informático-no
puede haber dos archivos con el mismo nombre y ruta. La mayoría de
las computadoras organizan los archivos en jerarquías llamadas
carpetas, directorios o catálogos. (El concepto es el mismo
independientemente de la terminología usada.) Cuando una
computadora permite el uso de carpetas, cada archivo y carpeta no
sólo tiene un nombre propio, sino también una ruta, que identifica la
carpeta o carpetas en las que reside un archivo o carpeta. En la ruta,
se emplea algún tipo de carácter especial -como una barra- para
separar los nombres de los archivos y carpetas. Muchos (pero no
todos) sistemas informáticos usan extensiones en los nombres de
archivo para ayudar a identificar que contienen.
e. ¿Qué es una red, Nombre un ejemplo?
Una red informática está formada por un conjunto de
ordenadores intercomunicados entre sí que utilizan distintas
tecnologías de hardware/software. Las tecnologías que utilizan
(tipos de cables, de tarjetas, dispositivos...) y los programas
(protocolos) varían según la dimensión y función de la propia red.
De hecho, una red puede estar formada por sólo dos
ordenadores, aunque también por un número casi infinito; muy a
menudo, algunas redes se conectan entre sí creando, por ejemplo,
un conjunto de múltiples redes interconectadas, es decir, lo que
conocemos por Internet.

5. f. Realice una tabla en donde se compare la diferencia entre las redes
lan, man y wan (Incluya en las columnas nombre red, definición y
alcance)
Redes de Área Local (LAN) Redes de Área Redes de Área Amplia (WAN)
Metropolitana (MAN)
Son redes de propiedad privada, Son una versión mayor Son redes que se extienden sobre
de hasta unos cuantos kilómetros de la LAN y utilizan un área geográfica extensa.
de extensión. Por ejemplo una una tecnología muy Contiene una colección de
oficina o un centro educativo. similar. Actualmente máquinas dedicadas a ejecutar los
esta clasificación ha programas de usuarios (hosts).
Se usan para conectar caído en desuso, Estos están conectados por la red
computadoras personales o normalmente sólo que lleva los mensajes de un host a
estaciones de trabajo, con objeto distinguiremos entre otro. Estas LAN de host acceden
de compartir recursos e redes LAN y WAN. a la subred de la WAN por un
intercambiar información. router. Suelen ser por tanto redes
punto a punto.
Están restringidas en tamaño, lo
cual significa que el tiempo de La subred tiene varios elementos:
transmisión, en el peor de los
casos, se conoce, lo que permite - Líneas de comunicación: Mueven
cierto tipo de diseños bits de una máquina a otra.
(deterministas) que de otro modo
podrían resultar ineficientes. - Elementos de conmutación:
Además, simplifica la Máquinas especializadas que
administración de la red. conectan dos o más líneas de
transmisión. Se suelen llamar
Suelen emplear tecnología de encaminadores o routers.
difusión mediante un cable sencillo
al que están conectadas todas las Cada host está después conectado
máquinas. a una LAN en la cual está el
encaminador que se encarga de
Operan a velocidades entre 10 y enviar la información por la
100 Mbps. subred.
Tienen bajo retardo y Se pueden establecer WAN en
experimentan pocos errores. sistemas de satélite o de radio en
tierra en los que cada
encaminador tiene una antena con
la cual poder enviar y recibir la
información. Por su naturaleza, las
redes de satélite serán de difusión.

6. g. ¿Por qué es importante que la empresa cuente con una
infraestructura de red de calidad?
Es importante porque Las nociones de infraestructura y de acceso
universal se aplican a realidades diversas. Se habla así de
infraestructura vial, de infraestructura de telecomunicaciones, de
acceso universal al conocimiento, a los medicamentos, a la
información, a las tecnologías de la comunicación, etc. Lo que
muestra la importancia de estos términos, pero también favorece su
ambigüedad.
h. ¿Qué es un DataWareHouse?
Un Datawarehouse es una base de datos corporativa que se
caracteriza por integrar y depurar información de una o más fuentes
distintas, para luego procesarla permitiendo su análisis desde
infinidad de pespectivas y con grandes velocidades de respuesta. La
creación de un datawarehouse representa en la mayoría de las
ocasiones el primer paso, desde el punto de vista técnico, para
implantar una solución completa y fiable de Business Intelligence.
La ventaja principal de este tipo de bases de datos radica en las
estructuras en las que se almacena la información (modelos de tablas
en estrella, en copo de nieve, cubos relacionales... etc). Este tipo de
persistencia de la información es homogénea y fiable, y permite la
consulta y el tratamiento jerarquizado de la misma (siempre en un
entorno diferente a los sistemas operacionales).
i. Que es un Data Mining?
Data Mining, es la extracción de información oculta y predecible de
grandes bases de datos, es una poderosa tecnología nueva con gran
potencial para ayudar a las compañías a concentrarse en la
información más importante de sus Bases de Información (Data
Warehouse). Las herramientas de Data Mining predicen futuras
tendencias y comportamientos, permitiendo en los negocios tomar
decisiones proactivas y conducidas por un conocimiento acabado de
la información (knowledge-driven). Los análisis prospectivos
automatizados ofrecidos por un producto así van más allá de los
eventos pasados provistos por herramientas retrospectivas típicas de

7. sistemas de soporte de decisión. Las herramientas de Data Mining
pueden responder a preguntas de negocios que tradicionalmente
consumen demasiado tiempo para poder ser resueltas y a los cuales
los usuarios de esta información casi no están dispuestos a aceptar.
Estas herramientas exploran las bases de datos en busca de patrones
ocultos, encontrando información predecible que un experto no
puede llegar a encontrar porque se encuentra fuera de sus
expectativas.
j. ¿Piensa usted que E-bussiness / E-commerce son términos similares,
sustente su respuesta?
Para nosotros estos términos si son similares.
Negocio electrónico o e-business, (acrónimo del idioma inglés
electronic y business), se refiere al conjunto de actividades y
prácticas de gestión empresariales resultantes de la incorporación a
los negocios de las tecnologías de la información y la comunicación
(TIC) generales y particularmente de Internet, así como a la nueva
configuración descentralizada de las organizaciones y su adaptación a
las características de la nueva economía. El e-business, que surgió a
mediados de la década de los años 1990, ha supuesto un notable
cambio en el enfoque tradicional del capital y del trabajo, pilares
fundamentales de la empresa, y en sus prácticas productivas y
organizacionales.
El significado del término "comercio electrónico" ha cambiado a lo
largo del tiempo. Originariamente, "comercio electrónico" significaba
la facilitación de transacciones comerciales electrónicas,
normalmente utilizando tecnología como la Electronic Data
Exchange (EDI, presentada finales de los años 70) para enviar
documentos como pedidos de compra o facturas.

8. k. ¿Es importante el plan de recuperación de desastres en una empresa,
cual área de la empresa es la encargada de definir este plan?
Si es importante. Un plan de recuperación ante desastres (del inglés
Disaster Recovery Plan) es un proceso de recuperación que cubre los
datos, el hardware y el software crítico, para que un negocio pueda
comenzar de nuevo sus operaciones en caso de un desastre natural o
causado por humanos. Esto también debería incluir proyectos para
enfrentarse a la pérdida inesperada o repentina de personal clave,
aunque esto no sea cubierto en este artículo, el propósito es la
protección de datos.
BIBLIOGRAFIA
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 http://www.slideshare.net/mib/el-plan-estratgico-de-
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 http://www.mitecnologico.com/Main/OrganizacionDeArchi
vos
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 http://www.sinnexus.com/business_intelligence/datawareho
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 http://www.smartsales.com.ar/que_es_e-
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 http://es.wikipedia.org/wiki/Negocio_electr%C3%B3nico
 http://es.wikipedia.org/wiki/Plan_de_recuperaci%C3%B3n_a
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