La teleconferencia permite el intercambio directo de información entre personas a distancia a través de sistemas de telecomunicaciones como conferencias de audio y llamadas telefónicas. Sus características principales son que es integral, interactiva y sincrónica, lo que brinda ventajas como reunir personas en diferentes lugares, compartir ideas y planear estrategias, aunque también tiene desventajas como costos de renta y mantenimiento.