Este documento define las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) como el conjunto de tecnologías que permiten la adquisición, producción, almacenamiento, tratamiento, comunicación, registro y presentación de información. Describe algunas características clave de las TIC como su inmaterialidad, instantaneidad y aplicaciones multimedia interactivas. Además, clasifica las TIC en informática, telemática y otros campos e identifica algunas tendencias en su posible evolución y la importancia de planificar adecuadamente su implementación.