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El documento habla sobre la mensajería instantánea, que permite la comunicación en tiempo real entre dos o más personas a través de texto, video o llamadas desde cualquier lugar del mundo. Explica que la mensajería instantánea incluye conceptos como su definición, los servicios más importantes a nivel mundial y los pasos para obtener un servicio, además de discutir las ventajas, desventajas y consideraciones de seguridad.




