El documento explica la diferencia entre hardware y software. Define el hardware como los componentes físicos de una computadora como la placa madre, RAM y disco duro. Define el software como los programas e instrucciones que hacen funcionar la computadora pero no tienen una forma física. Luego describe las partes internas y externas de una PC e identifica periféricos de entrada, salida y entrada-salida. Concluye que la computadora es una herramienta muy utilizada a nivel administrativo y que continúa innovando para facilitar su uso.