El documento proporciona una introducción general al servicio de mensajería WhatsApp, incluyendo su historia, definición, modo de uso, ventajas y desventajas, y aplicaciones alternativas similares. Explica que WhatsApp es una aplicación gratuita de mensajería que permite enviar y recibir mensajes sin costo a través de internet, y describe algunas de sus funciones básicas como chats, grupos y envío de imágenes. También destaca algunas limitaciones como la