Twitter permite enviar mensajes cortos llamados tweets con un máximo de 140 caracteres que se muestran en la página del usuario. Los usuarios pueden seguir a otros para suscribirse a sus tweets y tener seguidores, y los tweets pueden ser públicos o privados solo para seguidores. Se puede acceder a Twitter desde la web, aplicaciones o SMS, aunque este último puede conllevar tarifas del operador móvil.