Este documento presenta información sobre las herramientas telemáticas y redes sociales. Explica que las redes sociales permiten contactar e interactuar con otros individuos de manera virtual. Luego clasifica las redes sociales en tres tipos: genéricas, profesionales y verticales u temáticas. Finalmente describe brevemente cinco redes sociales populares como Facebook, Twitter, LinkedIn, Flickr y Google+.