El documento habla sobre la incorporación del concepto de "usabilidad" para definir la calidad de un texto en la web. Explica que la usabilidad se refiere a la efectividad, eficiencia y satisfacción con la que un grupo de usuarios puede completar una serie de tareas en un entorno particular. Además, menciona que la usabilidad de un texto es medible a través de cuestionarios y que los usuarios prefieren el lenguaje objetivo, los textos concisos y un diseño que permita escanear la información fácilmente.