Este documento habla sobre las utilerías de mantenimiento correctivo y sus usos. Explica que las utilerías son herramientas de software que sirven para optimizar y dar soporte a la computadora. Se usan utilerías cuando la falla no es hardware sino software. Algunas utilerías comunes son el desfragmentador de discos, Disk Doctor, Norton UnErase y Scandisk. El conocimiento sobre mantenimiento correctivo de software trae beneficios como entender mejor la estructura de la computadora y poder elaborar procedimientos estructurados para su mantenimiento.