El vishing es una forma de fraude donde los criminales usan VoIP y engaño social para robar información personal y financiera de las víctimas. Los estafadores configuran llamadas automatizadas para alertar a las víctimas sobre problemas con sus cuentas y luego obtienen detalles como números de tarjetas de crédito. Para evitar ser víctima, las personas no deben proveer información personal durante llamadas no solicitadas y en su lugar comunicarse directamente con las compañías usando números verificados.

2. DEFINICIÓN
es una práctica criminal fraudulenta en donde se
hace uso del Protocolo Voz sobre IP (VoIP) y
la ingeniería social para engañar personas y
obtener información delicada como puede ser
información financiera o información útil para
el robo de identidad. El término es una
combinación del inglés "voice" (voz) y phishing.

3. EJEMPLO DE FRAUDE VISHING
1.El criminal configura un war dialing para llamar
a números telefónicos en una determinada
región.
2.Cuando la llamada es contestada, una
grabación toca y alerta que al "consumidor"
que su tarjeta de crédito está siendo utilizada
de forma fraudulenta y que este debe llamar al
número que sigue inmediatamente. El número
puede ser un número gratuito falseado para la
compañía financiera que se pretende
representar.

4. 3.Cuando la víctima llama a este número, es contestada por una
voz computarizada que le indica al "cliente" que su cuenta
necesita ser verificada y le requiere que ingrese los 16 dígitos
de su tarjeta de crédito.
4.Cuando la persona provee la información de su tarjeta de
crédito, el visher tiene toda la información necesaria para
realizar cargos fraudulentos a la tarjeta de la víctima.
5.La llamada puede ser también utilizada para obtener detalles
adicionales como el PIN de seguridad, la fecha de expiración,
el número de cuenta u otra información importante

5. PRECAUCIÓN
Si eres objeto de un intento de “vishing” por e-mail o
teléfono, lo más conveniente es atender el mensaje y
llamar a números de servicio al cliente que encuentres
en algún documento fiable: el reverso de una tarjeta de
crédito o algún recibo, por ejemplo.
Si efectivamente existe un problema, lo resolverás sin
riesgo alguno; y si se trata de un fraude, alertarás a la
compañía sobre otros posibles casos de “vishing” entre
sus clientes.