Este documento resume la historia y concepto de phishing, cómo los ciberdelincuentes realizan ataques de phishing, y formas de protegerse. Explica que phishing se refiere a intentos de obtener información confidencial a través de engaños, y que los atacantes suelen hacerse pasar por empresas confiables para dirigir a las víctimas a sitios maliciosos. También recomienda entrenar a los empleados para detectar phishing y usar software antiphishing.