Este documento habla sobre mantenimiento preventivo y correctivo para hardware y software, y recomienda antivirus gratuitos como Avast y Kaspersky. Explica cómo hacer pruebas de memoria RAM, quitar tarjetas PCI, desfragmentar el disco duro y formatear en modo rápido o normal. También cubre ISO, requisitos de sistemas para Windows 7 y XP, y procesadores Pentium.