Este documento describe las herramientas colaborativas conocidas como wikis, que son sitios web que pueden ser editados por múltiples usuarios de forma interactiva, fácil y rápida. Explica que wikis permiten la creación, edición, eliminación y modificación del contenido de una página web de manera colaborativa. Además, destaca a Wikipedia como la enciclopedia universal más grande del mundo, disponible en más de 100 idiomas y con millones de artículos escritos de manera neutral y participativa.