Este documento describe las wikis, herramientas para el trabajo cooperativo en la Web 2.0. Explica que una wiki es un sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples usuarios y cuyo contenido está en constante desarrollo. Describe las características de las wikis como la edición abierta, la falta de jerarquía, el almacenamiento de versiones anteriores y su naturaleza colaborativa. También compara wikis con páginas web, blogs y herramientas de ofimática web.