SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 17
Descargar para leer sin conexión
Redes sociales como
                herramientas de
                negocio
                #smcmx


Grupo de Desarrollo     Jonathan Corona
@smcmxdev               @soequelle
www.socialmediaclub.mx




                         @soequelle
www.socialmediaclub.mx




                         Social Graph

                                 @soequelle
www.socialmediaclub.mx




                         @soequelle
www.socialmediaclub.mx




Imagen: http://www.opensocial.org/     @soequelle
www.socialmediaclub.mx




                         ¿Para qué nos sirve
                           el Social Graph?
                                     @soequelle
www.socialmediaclub.mx



                                           Social Apps




Imagen: http://www.onemillionpeople.com/                 @soequelle
www.socialmediaclub.mx




                              Quiero hacer algo
                               Estoy haciendo ...
                             Aquí lo estoy haciendo
                           ¿Por qué lo estoy haciendo?

                             ¡Vean como lo hago!
                           Soy muy bueno en lo que hago

Identifica los canales

                                              @soequelle
www.socialmediaclub.mx

                                Personas con roles
                                    diferentes
Compradores
                                      Influenciadores
Recomendamos
                                     Amigos, Familiares
Consejeros
                                          Turistas
Investigadores
                                         Filósofos
Agregadores
                                          Artistas
Creadores
                                        Profesionistas
....



                                                     @soequelle
www.socialmediaclub.mx



                                          ¿La web en decadencia?




                                     Main Web Site?
                                           or
                                      Community?


Imagen: www.sporkmedia.com                                 @soequelle
www.socialmediaclub.mx



                                     ¿Qué dicen de nosotros?


   Monitorear conversaciones
   - HootSuite
   - Tweetdeck
   - CoTweet
   - Seesmic
   - Radian6 (SalesForce.com)
   - SocialMentions
   - Klout
   - SocialMetrix




Imagen: www.radian6.com                               @soequelle
www.socialmediaclub.mx



                              Medios y Estrategia
Medios
- Facebook
- Twitter
- Flickr
- LinkedIn
- YouTube
...

Estrategia
- Colaborar
- Entender
- Conversar
- Modelo de negocio
...



                                             @soequelle
www.socialmediaclub.mx



                                      Comunidades


                                     Construye tus comunidades
                                     - Foros
                                     - Blogs
                                     - Wikis
                                     - Groupware
                                     - Ning
                                     - Elgg
                                     - HubSpot
                                     - Lithium
                                     - Diaspora




Imagen: www.ning.com                                     @soequelle
www.socialmediaclub.mx



                                      ¿A dónde van los datos?


                                         Construye tus comunidades
                                         - ZohoCRM
                                         - SAP
                                         - SugarCRM
                                         - Vtiger
                                         - SalesForce
                                         - Microsoft Dynamics
                                         - Project Vulcan IBM
                                         - Nimble




Imagen: www.salesforce.com                                   @soequelle
www.socialmediaclub.mx



                                     Social CRM




    Servicios de Nube

Imagen: www.oracle.com/CRM                 @soequelle
www.socialmediaclub.mx




Imagen: www.jesushoyos.com           @soequelle
Imagen: http://www.theconversationprism.com/



                ¡¡Muchas gracias!!
                www.socialmediaclub.mx
                @smcmx




Grupo de Desarrollo         Jonathan Corona
@smcmxdev                   @soequelle

Más contenido relacionado

Similar a Redes Sociales como herramientas de negocio

Negocios en la era Conectada Monica Herrera Taller 2
Negocios en la era Conectada Monica Herrera Taller 2Negocios en la era Conectada Monica Herrera Taller 2
Negocios en la era Conectada Monica Herrera Taller 2
Hector Maida
 
Curso Internet Vende. Junio 2010. Social Media.
Curso Internet Vende. Junio 2010. Social Media.Curso Internet Vende. Junio 2010. Social Media.
Curso Internet Vende. Junio 2010. Social Media.
Alex Rodríguez Pérez
 
Casos De Estudio Redes Sociales Tecnologia
Casos De Estudio Redes Sociales TecnologiaCasos De Estudio Redes Sociales Tecnologia
Casos De Estudio Redes Sociales Tecnologia
VizRED
 
Cómo hacer la mejor integración de las Redes Sociales a sus Centros de Contacto
Cómo hacer la mejor integración de las Redes Sociales a sus Centros de ContactoCómo hacer la mejor integración de las Redes Sociales a sus Centros de Contacto
Cómo hacer la mejor integración de las Redes Sociales a sus Centros de Contacto
Mundo Contact
 

Similar a Redes Sociales como herramientas de negocio (20)

Community Manager
Community ManagerCommunity Manager
Community Manager
 
Curso Control Parental: ¿Sabes lo que hacen tus hijos en internet? Ventajas y...
Curso Control Parental: ¿Sabes lo que hacen tus hijos en internet? Ventajas y...Curso Control Parental: ¿Sabes lo que hacen tus hijos en internet? Ventajas y...
Curso Control Parental: ¿Sabes lo que hacen tus hijos en internet? Ventajas y...
 
1º meeting point pymes sevillanas sm key metodologia de proyecto
1º meeting point pymes sevillanas sm key metodologia de proyecto1º meeting point pymes sevillanas sm key metodologia de proyecto
1º meeting point pymes sevillanas sm key metodologia de proyecto
 
Social networks in-business
Social networks in-businessSocial networks in-business
Social networks in-business
 
Redes Sociales en el mundo Universitario
Redes Sociales en el mundo UniversitarioRedes Sociales en el mundo Universitario
Redes Sociales en el mundo Universitario
 
Negocios en la Era Conectada Taller 2, Monica Herrera
Negocios en la Era Conectada Taller 2, Monica HerreraNegocios en la Era Conectada Taller 2, Monica Herrera
Negocios en la Era Conectada Taller 2, Monica Herrera
 
Negocios en la era Conectada Monica Herrera Taller 2
Negocios en la era Conectada Monica Herrera Taller 2Negocios en la era Conectada Monica Herrera Taller 2
Negocios en la era Conectada Monica Herrera Taller 2
 
Redes sociais
Redes sociaisRedes sociais
Redes sociais
 
Uso de Facebook en la Integracion de las Destrezas de Informacion
Uso de Facebook en la Integracion de las Destrezas de InformacionUso de Facebook en la Integracion de las Destrezas de Informacion
Uso de Facebook en la Integracion de las Destrezas de Informacion
 
Curso Internet Vende. Junio 2010. Social Media.
Curso Internet Vende. Junio 2010. Social Media.Curso Internet Vende. Junio 2010. Social Media.
Curso Internet Vende. Junio 2010. Social Media.
 
Social Media Marketing Que? Iniciador Asturias 2010
Social Media Marketing Que? Iniciador Asturias 2010Social Media Marketing Que? Iniciador Asturias 2010
Social Media Marketing Que? Iniciador Asturias 2010
 
Casos De Estudio Redes Sociales Tecnologia
Casos De Estudio Redes Sociales TecnologiaCasos De Estudio Redes Sociales Tecnologia
Casos De Estudio Redes Sociales Tecnologia
 
Cómo hacer la mejor integración de las redes sociales a sus centros de contac...
Cómo hacer la mejor integración de las redes sociales a sus centros de contac...Cómo hacer la mejor integración de las redes sociales a sus centros de contac...
Cómo hacer la mejor integración de las redes sociales a sus centros de contac...
 
Escucha activa y Gestion de Comunidades Online
Escucha activa y Gestion de Comunidades OnlineEscucha activa y Gestion de Comunidades Online
Escucha activa y Gestion de Comunidades Online
 
Cómo conseguir nuevos clientes con ayuda de las redes sociales e internet (1)
Cómo conseguir nuevos clientes con ayuda de las redes sociales e internet (1)Cómo conseguir nuevos clientes con ayuda de las redes sociales e internet (1)
Cómo conseguir nuevos clientes con ayuda de las redes sociales e internet (1)
 
SMM para pymes - Fans de tus fans
SMM para pymes - Fans de tus fansSMM para pymes - Fans de tus fans
SMM para pymes - Fans de tus fans
 
Cómo hacer la mejor integración de las Redes Sociales a sus Centros de Contacto
Cómo hacer la mejor integración de las Redes Sociales a sus Centros de ContactoCómo hacer la mejor integración de las Redes Sociales a sus Centros de Contacto
Cómo hacer la mejor integración de las Redes Sociales a sus Centros de Contacto
 
Reputación online para pymes (Guillermo Vilarroig)
Reputación online para pymes (Guillermo Vilarroig)Reputación online para pymes (Guillermo Vilarroig)
Reputación online para pymes (Guillermo Vilarroig)
 
Curso redes verticales y horizontales canatur curso1
Curso redes verticales y horizontales   canatur curso1Curso redes verticales y horizontales   canatur curso1
Curso redes verticales y horizontales canatur curso1
 
Marketing Político
Marketing PolíticoMarketing Político
Marketing Político
 

Último

CRITERIOS DE EVALUACIÓN - NIVEL INICIAL.docx
CRITERIOS DE EVALUACIÓN - NIVEL INICIAL.docxCRITERIOS DE EVALUACIÓN - NIVEL INICIAL.docx
CRITERIOS DE EVALUACIÓN - NIVEL INICIAL.docx
geuster2
 
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdfSENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
JaredQuezada3
 
260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx
260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx
260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx
i7ingenieria
 
DIAPOSITIVAS LIDERAZGO Y GESTION INTERGENERACION (3).pptx
DIAPOSITIVAS LIDERAZGO Y GESTION INTERGENERACION (3).pptxDIAPOSITIVAS LIDERAZGO Y GESTION INTERGENERACION (3).pptx
DIAPOSITIVAS LIDERAZGO Y GESTION INTERGENERACION (3).pptx
7500222160
 
CARPETA PEDAGOGICA 2024 ARITA.sadasdasddocx
CARPETA PEDAGOGICA 2024 ARITA.sadasdasddocxCARPETA PEDAGOGICA 2024 ARITA.sadasdasddocx
CARPETA PEDAGOGICA 2024 ARITA.sadasdasddocx
WILIANREATEGUI
 
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdfComparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
AJYSCORP
 
Catalogo de tazas para la tienda nube de dostorosmg
Catalogo de tazas para la tienda nube de dostorosmgCatalogo de tazas para la tienda nube de dostorosmg
Catalogo de tazas para la tienda nube de dostorosmg
dostorosmg
 
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
MIGUELANGELLEGUIAGUZ
 

Último (20)

4 Tipos de Empresa Sociedad colectiva.pptx
4 Tipos de Empresa Sociedad colectiva.pptx4 Tipos de Empresa Sociedad colectiva.pptx
4 Tipos de Empresa Sociedad colectiva.pptx
 
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdf
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdfPresentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdf
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdf
 
Distribuciones de frecuencia cuarto semestre
Distribuciones de frecuencia cuarto semestreDistribuciones de frecuencia cuarto semestre
Distribuciones de frecuencia cuarto semestre
 
CRITERIOS DE EVALUACIÓN - NIVEL INICIAL.docx
CRITERIOS DE EVALUACIÓN - NIVEL INICIAL.docxCRITERIOS DE EVALUACIÓN - NIVEL INICIAL.docx
CRITERIOS DE EVALUACIÓN - NIVEL INICIAL.docx
 
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la RentaAnalisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
 
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdfSENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
 
260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx
260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx
260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx
 
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptxSostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
 
DIAPOSITIVAS LIDERAZGO Y GESTION INTERGENERACION (3).pptx
DIAPOSITIVAS LIDERAZGO Y GESTION INTERGENERACION (3).pptxDIAPOSITIVAS LIDERAZGO Y GESTION INTERGENERACION (3).pptx
DIAPOSITIVAS LIDERAZGO Y GESTION INTERGENERACION (3).pptx
 
CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL PERÚ al 25082023.pdf
CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL PERÚ al 25082023.pdfCONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL PERÚ al 25082023.pdf
CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL PERÚ al 25082023.pdf
 
Correcion del libro al medio hay sitio.pptx
Correcion del libro al medio hay sitio.pptxCorrecion del libro al medio hay sitio.pptx
Correcion del libro al medio hay sitio.pptx
 
CARPETA PEDAGOGICA 2024 ARITA.sadasdasddocx
CARPETA PEDAGOGICA 2024 ARITA.sadasdasddocxCARPETA PEDAGOGICA 2024 ARITA.sadasdasddocx
CARPETA PEDAGOGICA 2024 ARITA.sadasdasddocx
 
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdfComparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
 
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(
 
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBREDISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE
 
Reporte Tributario para Entidades Financieras.pdf
Reporte Tributario para Entidades Financieras.pdfReporte Tributario para Entidades Financieras.pdf
Reporte Tributario para Entidades Financieras.pdf
 
Catalogo de tazas para la tienda nube de dostorosmg
Catalogo de tazas para la tienda nube de dostorosmgCatalogo de tazas para la tienda nube de dostorosmg
Catalogo de tazas para la tienda nube de dostorosmg
 
Maria_diaz.pptx mapa conceptual gerencia industral
Maria_diaz.pptx mapa conceptual   gerencia industralMaria_diaz.pptx mapa conceptual   gerencia industral
Maria_diaz.pptx mapa conceptual gerencia industral
 
mapa-conceptual-evidencias-de-auditoria_compress.pdf
mapa-conceptual-evidencias-de-auditoria_compress.pdfmapa-conceptual-evidencias-de-auditoria_compress.pdf
mapa-conceptual-evidencias-de-auditoria_compress.pdf
 
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
 

Redes Sociales como herramientas de negocio