A liderança situacional propõe que não existe um único estilo de liderança adequado para todas as situações, e sim vários estilos que devem ser aplicados de acordo com a maturidade dos liderados e a situação encontrada. Ela define quatro estilos de liderança (direção, orientação, apoio e delegação) que variam de acordo com o nível de autonomia concedido aos liderados. O líder deve ser capaz de avaliar a situação e adaptar seu estilo de acordo com as necessidades dos colaboradores.