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           CRÉDITO VEHICULAR
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                  PANDERO
         ANÁLISIS DEL FLUJO DE EFECTIVO
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HYUNDAI SANTA FE – PANDERO

                                          Cilindrada cc:        2,349.
                                          Número de cilindros: 4.
                                          Potencia máxima (hp/rpm): 172/6,00.
                                          Transmisión:          Mecánica/6 vel.
                                          Automática secuencia:           6 vel.



   DATOS GENERALES:

 MODELO:                          HYUNDAI SANTA FE
 PRECIO DE LISTA:                 $34,700
 CERTIFICADO DE COMPRA:           $33,600
 PERIODO:                         60 meses (5 años)



   La diferencia que exista entre el valor del Certificado de Compra y del valor real en
   lista del vehículo, se cancela en el momento en que se le entrega el vehículo.

        $34,700 - $33,600 = $1,100               Se pagará después


   La Cuota Mensual del Certificado de Compra es:


            $33,600 / 60 = $560                  Se pagará mensual


   La Cuota de Inscripción es: 12% del Certificado de Compra + IGV


     6% de $33,600 = $2,016                      En la 1° cuota solo se pagará
     18% (IGV) de $2,016 = $362.88               el 6% y el otro 6% en la
                    Total = $2,378.88            adjudicación del vehículo



   Nos pueden ofrecer la facilidad de pagar el 6% de la inscripción en dos partes; es
   decir: el 4% en la primera cuota y el 2% restante al adjudicar el certificado de
   compra.

    4% + IGV = $1,585.92 al ingreso.
    2% + IGV =$792.96 al adjudicarse el certificado de compra
    Y el otro 6% + IGV ($2,378.88) a la adjudicación del vehículo en sí.
ADJUDICACIÓN POR SORTEO:

Se realiza una asamblea de asociados del grupo entre los que estén al día de sus
pagos y no estén adjudicados.

En este caso se hará el supuesto que el cliente sale sorteado el mes N°30.



PERIODO         FLUJO
                                    En el primer mes, el flujo es “0” porque en ningún
       0                 0
                                    momento la empresa pone capital, es decir no hay
       1          2,145.92
                                    inversión por parte de la empresa, ya que los
       2              560
                                    vehículos se compraran con los aportes de los 180
       3              560           asociados.
       4              560
       5              560           En el segundo mes, se aumenta a la cuota el 4% de
       6              560           la cuota de inscripción: $1585.92+$560= $2,145.92
       7              560
                                    Hay una salida del valor de $ 34,700, que es el
       …




                        …




        30      -29,868.16          costo del certificado de compra por el que paga el
                                    cliente. Diferencia entre el precio de lista y el valor
       …




                        …




        41              560         del certificado+ cuota mensual + (2% + IGV)+ 6% a
        42              560         la adjudicación del vehículo. Por parte del cliente.
        43              560
        44              560            $1100+ 560 + $792.96= $2,452.96
        45              560
                                       => $ -34700+ $2,452.96+$2,378.88 = -29,868.16
       …




                        …




        60              560


La tasa correspondiente al Costo de Oportunidad de la empresa es considerando
como “0%”, ya que no hay inversión de la empresa.
                         1              2                         30                 60
VAN=0+(2,145.92/(1+0%) )+(560/(1+0%) )+...+(-16,007.04/(1+0%) )+ (560/(1+0%)           )
=>>VAN = $3,637.76

TIR= 0%
ADJUDICACIÓN POR REMATE:

En una misma asamblea, y el asociado que haga la mayor oferta (en adelanto de
cuotas) es el ganador y deberá cancelar su oferta, los que no ganaron el remate no
tendrán obligaciones de pagar las cuotas de adelanto que ofertaron.

Las Adjudicaciones son una por sorteo y de dos hasta siete por remate al mes
dependiendo del Fondo Acumulativo de Remate.

1° Disminución del número de cuotas:

Suponiendo que el cliente ganó el remate con una oferta de 10 cuotas de adelanto, lo
que indica que le queda por pagar hasta la cuota n°50.

Por lo tanto dentro del remate, se considera el adelanto de las últimas 10 cuotas:


PERIODO         FLUJO
         0                0
         1         2,145.92
         2              560           Cuotas pagadas hasta el mes 10, mes en que se
         3              560           remata con 10 cuotas de $560 ($5,600) y se adjudica
         4              560           el vehículo, con una salida de un valor de $34, 700
         5              560
                                      además de recibir un ingreso que proviene de la
         6              560
                                      diferencia entre el precio de lista y el valor del
         7              560
         8              560           certificado + cuota mensual + (2%+IGV). Por parte
         9              560           del cliente.
        10       -21,607.04
        11              560           o ($1100+ 560 + $792.96)= $2,452.96
        12              560           o -$34,700 + $2,452.96 + $5600 + $2,378.88 = -24,268.16
        …




                        …




        48              560
                                      Se adelantan 10 cuotas y se reduce el tiempo de 60
        49              560
        50              560           meses a 50 cuotas de $560.
        51         adelanto
        52         adelanto
        53         adelanto
        54         adelanto
        55         adelanto
        56         adelanto
        57         adelanto
        58         adelanto
        59         adelanto
        60         adelanto



VAN:0+(2,145.92/(1+0%)1)+(560/(1+0%)2)+...+ (-21,607.04/(1+0%) 10)+ (560/(1+0%)
50
  )=$7,418.88

                                       TIR: 1%
2° Disminución del monto de la cuota mensual:

Si se remata con 10 cuotas de adelanto en el mes n°10 y cada cuota de $560, sería
$5,600, sabiendo que son 50 meses, porque ya tiene avanzadas 10 cuotas, estos
$5,600 lo dividimos entre los 50 meses y nos da como resultado:

     $5600/ 50 meses = $120                  Prorrateo: Nuevo monto de la
                                             cuota mensual

Por lo tanto, las futuras mensualidades por los 50 meses serían de ($560-$120) $440,
la nueva mensualidad.


PERIODO         FLUJO
         0                0
         1         2,145.92
         2              560            Cuotas pagadas hasta el mes 10, mes en que se
         3              560            remata con 10 cuotas de adelanto ($5600) y se
         4              560            adjudica el vehículo, cuyo valor es de $34,700
         5              560            además de recibir un ingreso que proviene de la
         6              560            Diferencia entre el precio de lista y el valor del
         7              560            certificado+ cuota mensual + 2%IGV. Por parte del
         8              560            cliente.
         9              560
        10       -21,607.04          ($1100+ 560 + $792.96)= $2,452.96
        11              440          -$34,700+$2,452.96+ $5600+ $2,378.88 = -24,268.16
        12              440
                                       Las cuotas disminuyeron en $120, es decir de $560
        …




                        …




        48              440            a $440 mensualmente.
        49              440
        50              440
        51              440
        52              440
        53              440
        54              440
        55              440
        56              440
        57              440
        58              440
        59              440
        60              440




VAN:0+(2,145.92/(1+0%)1)+(560/(1+0%)2)+...+ (-21,607.04/(1+0%) 10)+ (440/(1+0%)
60
  )=$7,018.88                           TIR: 1%

NOTA:

    Se podría incluir un seguro vehicular de 4.5% al año (del valor de Lista del auto) a
    sus Cuotas mensuales
CRÉDITOS Y COBRANZAS
El área de crédito y cobranza de una empresa es una pieza clave dentro de una organización.
Antes de una venta el área de crédito debe decidir a quién, hasta que monto y a qué plazo
venderle, y después de la venta el área de cobranza ve que los plazos de pago se cumplan y
cuando no toma medidas para procurar el pago lo antes posible. Esto viene a estar
directamente relacionado con los ingresos de la compañía y con su capital de trabajo, y se
refleja en su salud financiera.

En un mundo ideal todas la ventas serian de contad o, pero en la realidad las ventas a crédito
son una necesidad para atraer más clientes, crecer, y darle movilidad al mercado. Es por esto
que toda compañía necesita evaluar el riesgo de financiar temporalmente a sus clientes y por
otra parte procurar el pago oportuno de este crédito. Cada empresa tiene diferentes políticas
y procedimientos, pero todas se enfrentan, en cierta medida, a los mismos problemas: que tus
clientes te paguen tarde, que tus clientes no te paguen, que un cliente quiebre, el venderle a
un cliente que está a punto de alcanzar su límite de crédito, la resolución internas de las
reclamaciones o disputas de los clientes, a que clientes contactar y como dentro del universo
de clientes con pagos retrasados, etc.

 I. DATOS GENERALES

    Título del puesto: Crédito y cobranza
    A quien reporta: Gerente de Finanzas.


 II.-PROPÓSITO GENERAL

    Es el responsable de asignar los respectivos créditos a clientes, o bien deudores diversos
    en un corto o mediano plazo, para el rápido financiamiento reportando a tiempo la
    contabilidad de lo que se cobra.

 III.- OBJETIVOS

    Mantener el control en los créditos que se asignan.
    Atender con eficiencia los problemas que se presenten con los clientes
    Otorgar créditos sólo a corto y mediano plazo.
    Procurar la rápida cobranza sin necesidad de otorgar descuentos
    Lograr el mayor volumen de ventas. Se espera que el aumento en los gastos de la
    cobranza y en las cuentas malas se vea contrarrestado con el incremento esperado en la
    utilidad de las ventas a crédito.
    Buscar la optimización de las ventas, pero controlando la cobranza. Esto se logra con un
    otorgamiento generoso en el crédito, pero con políticas y procedimientos rígidos en la
    cobranza.
    Tener la más alta seguridad en los clientes con políticas de cobro benignas. Deben
    establecerse políticas rígidas de crédito y ofrecer un trato generoso en el cobro.
    Maximizar la seguridad financiera de la empresa. Para lograr este punto, se debe
    establecer políticas, procedimientos controles rígidos, tanto en el otorgamiento crédito
    como en la cobranza. El ejecutivo del departamento de crédito debe emplear el crédito
    como un medio para nivelar la rentabilidad con la liquidez, es decir, si concede mucho
    crédito, la rentabilidad de la empresa aumentara, pero disminuirá la liquidez porque el
efectivo se encuentra en manos de los clientes y viceversa, al disminuir el crédito,
   aumenta la liquidez, disminuye las ventas y, por consecuencia la utilidad.

IV.- RESPONSABILIDADES

   Establecer, coordinar y dirigir un plan adecuado para el control de dichos créditos
   Asignar el plazo en el que se asignará el crédito
   Determinar a los clientes o deudores a los que se les podrá asignar el crédito
   Asigna el interés más óptimo ante el atraso en algún pago
   Analizar el mercado para lograr una colocación adecuada de las ventas a crédito.
   Participar en la formulación de las políticas de crédito cobranza, Implanta, interpreta,
   comunica y vigila que se lleven a cabo, conforme a lo planeado.
   Supervisa la administración de todas las funciones, actividades y fases del departamento a
   su cargo.
   Ofrecer un servicio adecuado a la clientela.
   Evita la fuga de utilidades por cuentas incobrables.
   Investiga constantemente los nuevos métodos para el control de las operaciones.
   Elabora manuales de organización y procedimiento de crédito.


V.- RELACIONES:

   Con todas las gerencias de la empresa para obtener las utilidades de cada una de las
   áreas.
   Con bancos, clientes y deudores diversos.


VI.-RETOS:

   Plantear el plan más correcto para cobrar los créditos lo más pronto posible y asignar el
   interés más óptimo para la empresa en el caso de algún atraso.

VII.- PERFIL

   Escolaridad: Contador público o Administrador (pasante o titulado)
    Edad: 26-35 años
   Sexo: Indistinto
   Experiencia en Crédito y Cobranzas
   Excelente Presentación
   Conocimientos: En contabilidad general, amplia experiencia en crédito y cobranza,
   manejo de office, internet.
   Habilidades: Proactivo, dinámico, facilidad de palabra, trabajo en equipo, excelente trato
   con clientes.

VIII.- CONOCIMIENTOS

Para actuar con eficacia, el Ejecutivo de Créditos y Cobros debe poseer conocimientos
especiales en las siguientes áreas:
Contabilidad General, con amplia experiencia en crédito y cobranzas
    o Contabilidad Financiera.
    o Costes para la toma de decisiones empresariales.

   Análisis de Estados Financieros
   Legislación Comercial
   Técnicas de Créditos y Cobros
   Gestión Empresarial
   Psicología
   Marketing
   Relaciones Publicas

En cierto grado, su conocimiento y habilidades señaladas dependerá mas de su experiencia
que una formación profesional o técnica que exija fundamentalmente un cierto grado de
especialización.

IX.- HABILIDADES

   Capacidad de análisis, para un juicio. Antes de emitir un juicio debe hacer un análisis del
   problema que debe resolver.
   Determinación, Ejecución de su mandato siempre dentro de la Política del departamento
   y de la empresa.
   Liderazgo.
   Creativo, desarrollar nuevas ideas, para resolver nuevos problemas.
   Capacidad para lograr la eficiencia de sus subordinados.
   Capacidad para enfrentar la crítica.
   Facilidad de palabra y el poder expresar sus ideas claramente, en las reuniones laborales.
   Capacidad de conducir el esfuerzo de todos, y poder concretar las planes de acción
   estipulados.

X.- ACTITUDES

   Capacidad para inspirar confianza.
   Interés de los empleados por sus puntos de vista.
   Tacto: Dar un buen trato a los clientes (especialmente Cuando niegue crédito).
   Autoconfianza en sus decisiones.
   Impacto e influencia organizativa.
   Iniciativa.
   Sensibilidad interpersonal.

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PANDERO FINANZAS

  • 1. qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqw ertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwer tyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiop CRÉDITO VEHICULAR asdfghjklzxcvbnmqwertyuiopas PANDERO ANÁLISIS DEL FLUJO DE EFECTIVO dfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf ghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfgh jklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjkl zxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcv bnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbn mqwertyuiopasdfghjklzxcvbnm qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqw ertyuiopasdfghjklzxcvbnmrtyui
  • 2. HYUNDAI SANTA FE – PANDERO  Cilindrada cc: 2,349.  Número de cilindros: 4.  Potencia máxima (hp/rpm): 172/6,00.  Transmisión: Mecánica/6 vel.  Automática secuencia: 6 vel.  DATOS GENERALES:  MODELO: HYUNDAI SANTA FE  PRECIO DE LISTA: $34,700  CERTIFICADO DE COMPRA: $33,600  PERIODO: 60 meses (5 años) La diferencia que exista entre el valor del Certificado de Compra y del valor real en lista del vehículo, se cancela en el momento en que se le entrega el vehículo. $34,700 - $33,600 = $1,100 Se pagará después La Cuota Mensual del Certificado de Compra es: $33,600 / 60 = $560 Se pagará mensual La Cuota de Inscripción es: 12% del Certificado de Compra + IGV 6% de $33,600 = $2,016 En la 1° cuota solo se pagará 18% (IGV) de $2,016 = $362.88 el 6% y el otro 6% en la Total = $2,378.88 adjudicación del vehículo Nos pueden ofrecer la facilidad de pagar el 6% de la inscripción en dos partes; es decir: el 4% en la primera cuota y el 2% restante al adjudicar el certificado de compra. 4% + IGV = $1,585.92 al ingreso. 2% + IGV =$792.96 al adjudicarse el certificado de compra Y el otro 6% + IGV ($2,378.88) a la adjudicación del vehículo en sí.
  • 3. ADJUDICACIÓN POR SORTEO: Se realiza una asamblea de asociados del grupo entre los que estén al día de sus pagos y no estén adjudicados. En este caso se hará el supuesto que el cliente sale sorteado el mes N°30. PERIODO FLUJO En el primer mes, el flujo es “0” porque en ningún 0 0 momento la empresa pone capital, es decir no hay 1 2,145.92 inversión por parte de la empresa, ya que los 2 560 vehículos se compraran con los aportes de los 180 3 560 asociados. 4 560 5 560 En el segundo mes, se aumenta a la cuota el 4% de 6 560 la cuota de inscripción: $1585.92+$560= $2,145.92 7 560 Hay una salida del valor de $ 34,700, que es el … … 30 -29,868.16 costo del certificado de compra por el que paga el cliente. Diferencia entre el precio de lista y el valor … … 41 560 del certificado+ cuota mensual + (2% + IGV)+ 6% a 42 560 la adjudicación del vehículo. Por parte del cliente. 43 560 44 560 $1100+ 560 + $792.96= $2,452.96 45 560 => $ -34700+ $2,452.96+$2,378.88 = -29,868.16 … … 60 560 La tasa correspondiente al Costo de Oportunidad de la empresa es considerando como “0%”, ya que no hay inversión de la empresa. 1 2 30 60 VAN=0+(2,145.92/(1+0%) )+(560/(1+0%) )+...+(-16,007.04/(1+0%) )+ (560/(1+0%) ) =>>VAN = $3,637.76 TIR= 0%
  • 4. ADJUDICACIÓN POR REMATE: En una misma asamblea, y el asociado que haga la mayor oferta (en adelanto de cuotas) es el ganador y deberá cancelar su oferta, los que no ganaron el remate no tendrán obligaciones de pagar las cuotas de adelanto que ofertaron. Las Adjudicaciones son una por sorteo y de dos hasta siete por remate al mes dependiendo del Fondo Acumulativo de Remate. 1° Disminución del número de cuotas: Suponiendo que el cliente ganó el remate con una oferta de 10 cuotas de adelanto, lo que indica que le queda por pagar hasta la cuota n°50. Por lo tanto dentro del remate, se considera el adelanto de las últimas 10 cuotas: PERIODO FLUJO 0 0 1 2,145.92 2 560 Cuotas pagadas hasta el mes 10, mes en que se 3 560 remata con 10 cuotas de $560 ($5,600) y se adjudica 4 560 el vehículo, con una salida de un valor de $34, 700 5 560 además de recibir un ingreso que proviene de la 6 560 diferencia entre el precio de lista y el valor del 7 560 8 560 certificado + cuota mensual + (2%+IGV). Por parte 9 560 del cliente. 10 -21,607.04 11 560 o ($1100+ 560 + $792.96)= $2,452.96 12 560 o -$34,700 + $2,452.96 + $5600 + $2,378.88 = -24,268.16 … … 48 560 Se adelantan 10 cuotas y se reduce el tiempo de 60 49 560 50 560 meses a 50 cuotas de $560. 51 adelanto 52 adelanto 53 adelanto 54 adelanto 55 adelanto 56 adelanto 57 adelanto 58 adelanto 59 adelanto 60 adelanto VAN:0+(2,145.92/(1+0%)1)+(560/(1+0%)2)+...+ (-21,607.04/(1+0%) 10)+ (560/(1+0%) 50 )=$7,418.88 TIR: 1%
  • 5. 2° Disminución del monto de la cuota mensual: Si se remata con 10 cuotas de adelanto en el mes n°10 y cada cuota de $560, sería $5,600, sabiendo que son 50 meses, porque ya tiene avanzadas 10 cuotas, estos $5,600 lo dividimos entre los 50 meses y nos da como resultado: $5600/ 50 meses = $120 Prorrateo: Nuevo monto de la cuota mensual Por lo tanto, las futuras mensualidades por los 50 meses serían de ($560-$120) $440, la nueva mensualidad. PERIODO FLUJO 0 0 1 2,145.92 2 560 Cuotas pagadas hasta el mes 10, mes en que se 3 560 remata con 10 cuotas de adelanto ($5600) y se 4 560 adjudica el vehículo, cuyo valor es de $34,700 5 560 además de recibir un ingreso que proviene de la 6 560 Diferencia entre el precio de lista y el valor del 7 560 certificado+ cuota mensual + 2%IGV. Por parte del 8 560 cliente. 9 560 10 -21,607.04  ($1100+ 560 + $792.96)= $2,452.96 11 440  -$34,700+$2,452.96+ $5600+ $2,378.88 = -24,268.16 12 440 Las cuotas disminuyeron en $120, es decir de $560 … … 48 440 a $440 mensualmente. 49 440 50 440 51 440 52 440 53 440 54 440 55 440 56 440 57 440 58 440 59 440 60 440 VAN:0+(2,145.92/(1+0%)1)+(560/(1+0%)2)+...+ (-21,607.04/(1+0%) 10)+ (440/(1+0%) 60 )=$7,018.88 TIR: 1% NOTA: Se podría incluir un seguro vehicular de 4.5% al año (del valor de Lista del auto) a sus Cuotas mensuales
  • 6. CRÉDITOS Y COBRANZAS El área de crédito y cobranza de una empresa es una pieza clave dentro de una organización. Antes de una venta el área de crédito debe decidir a quién, hasta que monto y a qué plazo venderle, y después de la venta el área de cobranza ve que los plazos de pago se cumplan y cuando no toma medidas para procurar el pago lo antes posible. Esto viene a estar directamente relacionado con los ingresos de la compañía y con su capital de trabajo, y se refleja en su salud financiera. En un mundo ideal todas la ventas serian de contad o, pero en la realidad las ventas a crédito son una necesidad para atraer más clientes, crecer, y darle movilidad al mercado. Es por esto que toda compañía necesita evaluar el riesgo de financiar temporalmente a sus clientes y por otra parte procurar el pago oportuno de este crédito. Cada empresa tiene diferentes políticas y procedimientos, pero todas se enfrentan, en cierta medida, a los mismos problemas: que tus clientes te paguen tarde, que tus clientes no te paguen, que un cliente quiebre, el venderle a un cliente que está a punto de alcanzar su límite de crédito, la resolución internas de las reclamaciones o disputas de los clientes, a que clientes contactar y como dentro del universo de clientes con pagos retrasados, etc. I. DATOS GENERALES Título del puesto: Crédito y cobranza A quien reporta: Gerente de Finanzas. II.-PROPÓSITO GENERAL Es el responsable de asignar los respectivos créditos a clientes, o bien deudores diversos en un corto o mediano plazo, para el rápido financiamiento reportando a tiempo la contabilidad de lo que se cobra. III.- OBJETIVOS Mantener el control en los créditos que se asignan. Atender con eficiencia los problemas que se presenten con los clientes Otorgar créditos sólo a corto y mediano plazo. Procurar la rápida cobranza sin necesidad de otorgar descuentos Lograr el mayor volumen de ventas. Se espera que el aumento en los gastos de la cobranza y en las cuentas malas se vea contrarrestado con el incremento esperado en la utilidad de las ventas a crédito. Buscar la optimización de las ventas, pero controlando la cobranza. Esto se logra con un otorgamiento generoso en el crédito, pero con políticas y procedimientos rígidos en la cobranza. Tener la más alta seguridad en los clientes con políticas de cobro benignas. Deben establecerse políticas rígidas de crédito y ofrecer un trato generoso en el cobro. Maximizar la seguridad financiera de la empresa. Para lograr este punto, se debe establecer políticas, procedimientos controles rígidos, tanto en el otorgamiento crédito como en la cobranza. El ejecutivo del departamento de crédito debe emplear el crédito como un medio para nivelar la rentabilidad con la liquidez, es decir, si concede mucho crédito, la rentabilidad de la empresa aumentara, pero disminuirá la liquidez porque el
  • 7. efectivo se encuentra en manos de los clientes y viceversa, al disminuir el crédito, aumenta la liquidez, disminuye las ventas y, por consecuencia la utilidad. IV.- RESPONSABILIDADES Establecer, coordinar y dirigir un plan adecuado para el control de dichos créditos Asignar el plazo en el que se asignará el crédito Determinar a los clientes o deudores a los que se les podrá asignar el crédito Asigna el interés más óptimo ante el atraso en algún pago Analizar el mercado para lograr una colocación adecuada de las ventas a crédito. Participar en la formulación de las políticas de crédito cobranza, Implanta, interpreta, comunica y vigila que se lleven a cabo, conforme a lo planeado. Supervisa la administración de todas las funciones, actividades y fases del departamento a su cargo. Ofrecer un servicio adecuado a la clientela. Evita la fuga de utilidades por cuentas incobrables. Investiga constantemente los nuevos métodos para el control de las operaciones. Elabora manuales de organización y procedimiento de crédito. V.- RELACIONES: Con todas las gerencias de la empresa para obtener las utilidades de cada una de las áreas. Con bancos, clientes y deudores diversos. VI.-RETOS: Plantear el plan más correcto para cobrar los créditos lo más pronto posible y asignar el interés más óptimo para la empresa en el caso de algún atraso. VII.- PERFIL Escolaridad: Contador público o Administrador (pasante o titulado) Edad: 26-35 años Sexo: Indistinto Experiencia en Crédito y Cobranzas Excelente Presentación Conocimientos: En contabilidad general, amplia experiencia en crédito y cobranza, manejo de office, internet. Habilidades: Proactivo, dinámico, facilidad de palabra, trabajo en equipo, excelente trato con clientes. VIII.- CONOCIMIENTOS Para actuar con eficacia, el Ejecutivo de Créditos y Cobros debe poseer conocimientos especiales en las siguientes áreas:
  • 8. Contabilidad General, con amplia experiencia en crédito y cobranzas o Contabilidad Financiera. o Costes para la toma de decisiones empresariales. Análisis de Estados Financieros Legislación Comercial Técnicas de Créditos y Cobros Gestión Empresarial Psicología Marketing Relaciones Publicas En cierto grado, su conocimiento y habilidades señaladas dependerá mas de su experiencia que una formación profesional o técnica que exija fundamentalmente un cierto grado de especialización. IX.- HABILIDADES Capacidad de análisis, para un juicio. Antes de emitir un juicio debe hacer un análisis del problema que debe resolver. Determinación, Ejecución de su mandato siempre dentro de la Política del departamento y de la empresa. Liderazgo. Creativo, desarrollar nuevas ideas, para resolver nuevos problemas. Capacidad para lograr la eficiencia de sus subordinados. Capacidad para enfrentar la crítica. Facilidad de palabra y el poder expresar sus ideas claramente, en las reuniones laborales. Capacidad de conducir el esfuerzo de todos, y poder concretar las planes de acción estipulados. X.- ACTITUDES Capacidad para inspirar confianza. Interés de los empleados por sus puntos de vista. Tacto: Dar un buen trato a los clientes (especialmente Cuando niegue crédito). Autoconfianza en sus decisiones. Impacto e influencia organizativa. Iniciativa. Sensibilidad interpersonal.