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Acting On The International PR Stage
- 1. Trossingen, 21. Januar 2010
Acting on the international PR stage
1 | Internationale PR im Raum für Ideen | 21. Januar 2010 © sympra
- 2. International PR – it’s not easy
Agenda
• Sympra und das Public Relations Network
• Beispiele aus der internationalen Praxis von Sympra
• Internationale PR: What to do?
• Internationale PR: das Tagesgeschäft
• Diskussion
2 | Internationale PR im Raum für Ideen | 21. Januar 2010 © sympra
- 3. Über Sympra
3 | Internationale PR im Raum für Ideen | 21. Januar 2010 © sympra
- 4. Daten und Fakten zur Sympra GmbH (GPRA)
Agentur für Public Relations
• Inhabergeführte Agentur für Öffentlichkeitsarbeit, gegründet 1992
• Standorte: Stuttgart, Berlin, München
• Schwerpunkt: Kommunikationsberatung, vor allem zu technischen
Produkten und Innovationen sowie zu komplexen Dienstleistungen
• 1,4 Mio. Euro Honorarumsatz (2009)
• 20 Mitarbeiter (1/2010)
• Mitglied bei der GPRA, zertifiziert nach Consultancy
Management Standard (CMS II)
4 | Internationale PR im Raum für Ideen | 21. Januar 2010 © sympra
- 5. Leistungsspektrum von Sympra
Agentur für Public Relations
• PR-Research und Evaluation
• Kommunikationsberatung und strategische Konzeption und Planung
von Public Relations, Krisen-PR
• Medienarbeit und Social Media Relations
• Interne Kommunikation und Change-Kommunikation
• Corporate Publishing
• Internationale Public Relations
5 | Internationale PR im Raum für Ideen | 21. Januar 2010 © sympra
- 6. Themenspektrum von Sympra
Von B2B bis B2C und persönlichem Networking
• IT und Telekommunikation
• Dienstleistungen und Beratung
• Forschung und Entwicklung
• Architektur, Bau, Facility Management und Design
• Medizintechnik
• Automotive, Mobilität und Logistik
• Öffentliche Verwaltung
6 | Internationale PR im Raum für Ideen | 21. Januar 2010 © sympra
- 7. International Partners Wanted!
Warum wir internationalen Anschluss brauchten/brauchen
• Anfragen bestehender Kunden nach PR-Unterstützung im Ausland
• Aufbau einer Infrastruktur, um schnell reagieren zu können
• New Business, Akquisition interessanter Projekte
• Profilierung auf dem Markt
• Auslagern von PR-Aufgaben (z. B. Textarbeiten)
7 | Internationale PR im Raum für Ideen | 21. Januar 2010 © sympra
- 8. Internationale Agenturbeziehungen
Ein kleiner Rückblick
• 1992: Erster Auftrag aus UK
• 1995-2005: zahlreiche internationale Projekte mit sporadischen
Partnerschaften, ausländische Muttersprachler zeitweise an Bord
• 2000: Vineeta Manglani verstärkt Sympra-Team
• 2005: Gründung Public Relations Network (PRN)
• 2009: ca. 25 % des Umsatzes mit internationalem Bezug
8 | Internationale PR im Raum für Ideen | 21. Januar 2010 © sympra
- 10. Internationale Partner von Sympra
in 28 Ländern auf 4 Kontinenten
Sympra hat Partneragenturen in Argentinien, Australien, Brasilien,
Belgien, China, Dänemark, Finnland, Frankreich, Großbritannien,
Indien, Israel, Italien, Kanada*, Mexiko, Norwegen, Österreich, Polen*,
Portugal, Rumänien, Russland, Singapur*, der Slowakei*, Spanien,
Südkorea*, der Tschechischen Republik*, der Ukraine, Ungarn und
den USA.
*nicht Mitglied im Public Relations Network
10 | Internationale PR im Raum für Ideen | 21. Januar 2010 © sympra
- 11. Beispiele aus der Sympra-Praxis
Newsletter für Anlagenbauer
• Newsletter in D/E/F/ES/RU und D/E, 2 x p. a.
• Übersetzung und Textadaption bzw. Validierung bei den
Partneragenturen in Russland, Mexiko und Frankreich
• Recherchen mithilfe der Partneragenturen
11 | Internationale PR im Raum für Ideen | 21. Januar 2010 © sympra
- 12. Beispiele aus der Sympra-Praxis
Pressearbeit für Pharmalogistikdienstleister
• Pressearbeit in Deutschland, Spanien, Portugal, Frankreich und
Großbritannien; sporadisch auch in anderen Ländern
• Recherchen und Textarbeiten, Redaktionskontakte mithilfe der
Partneragenturen
• Sympra ist europäische Leadagentur
12 | Internationale PR im Raum für Ideen | 21. Januar 2010 © sympra
- 13. Beispiele aus der Sympra-Praxis
PR-Unterstützung für Syngenta Seeds Vegetables
• Fruit Logistica: Pressearbeit in n 11 europäischen Ländern;
Koordination der internationalen PR-Aktivitäten
• Tomato Conference: Organisation der internationalen PK, Betreuen
der Presse aus 8 europäischen Ländern 164 Medienkontakte, 45
Journalisten bei der Pressekonferenz, mehr als 120 Artikel
13 | Internationale PR im Raum für Ideen | 21. Januar 2010 © sympra
- 14. Beispiele aus der Sympra-Praxis
PR-Support für Kärcher in Frankreich und USA
• Auvray & Associés: PR-Unterstützung in Frankreich seit 2007
• Mantra: PR-Begleitung des Projekts “The Space Needle Gets A
Shower“ im Mai 2008
14 | Internationale PR im Raum für Ideen | 21. Januar 2010 © sympra
- 15. Beispiele für die Zusammenarbeit im PRN
Internationales Hochschulmarketing für Baden-Württemberg
• Pressearbeit in 42 Ländern; Zielgruppe Studierende und Doktoranden
• Erstellen von Informationsmaterialien (CD, Broschüren, ...)
• Botschafter-Konzept
• Website study-guide-bw.com und Mail-Newsletter
15 | Internationale PR im Raum für Ideen | 21. Januar 2010 © sympra
- 16. Internationale PR: What to do?
Entscheidungen beim Schritt ins Ausland (1)
Welche Länder/Regionen?
• Klein starten und wachsen
• Sprachbarrieren berücksichtigen
• Messen zum Einstieg nutzen
• Übersicht über den Markt verschaffen
• Schwerpunkte setzen
16 | Internationale PR im Raum für Ideen | 21. Januar 2010 © sympra
- 17. Internationale PR: What to do?
Entscheidungen beim Schritt ins Ausland (2)
Make or Buy? Zentral oder Dezentral?
• Freelancer, Agentur mit Netz, Netzwerkagentur
Budget!
• Wie findet man den richtigen Partner?
HOLLIS, pr-guide.de, LinkedIn, PR Compendium ...
• Internationale Verteildienste
Business Newswire, news aktuell & Co.
• Internationale Clippingdienste
Cision, Landau & Co.
17 | Internationale PR im Raum für Ideen | 21. Januar 2010 © sympra
- 18. Internationale PR: What to do?
Entscheidungen beim Schritt ins Ausland (3)
Infrastruktur
• Unterstützen der Landesgesellschaften durch Information und
Kommunikation, durch Coaching, durch persönliche Kontakte
• Informations- und Themenpakete für die schnelle und effiziente
Umsetzung in den Landesgesellschaften
• Externe Betreuung der Landesgesellschaften
• Aufbau von regionalen „PR-Communities“
• Technische Infrastruktur
18 | Internationale PR im Raum für Ideen | 21. Januar 2010 © sympra
- 19. Internationale PR: das Tagesgeschäft
Planung und Steuerung
• Bedürfnisse, Anforderungen und Wünsche der PR-Verantwortlichen
in den einzelnen Ländern
• Organisation, Steuerung und Moderation von monatlichen
conference calls, laufende informelle Kontakte ...
• Unterstützung bei der PR-Planung, Briefings
• Corporate Messaging: Boilerplates, Aufbau von Message Houses ...
• Monitoring und Dokumentation (inkl. Verifizierung) ...
19 | Internationale PR im Raum für Ideen | 21. Januar 2010 © sympra
- 20. Internationale PR: das Tagesgeschäft
Dialog und Support
• Bereitstellen von Informationen, Texten, Bildern ...
• Aufbau und Pflege einer Presse-Intranetsite zur Unterstützung der
PR-Aktivitäten der Landesgesellschaften (Texte, Bausteine,
Ansprechpartner)
• Internationale Hotline
• Einholen von Informationen aus den Ländern und Bereitstellen
( Issue Management, best practise, Input für Kundenmagazin ...)
• Newsletter für die PR-Verantwortlichen in den Landesgesellschaften
20 | Internationale PR im Raum für Ideen | 21. Januar 2010 © sympra
- 21. Internationale PR: das Tagesgeschäft
Austausch und Motivation
• Aufbau einer Kommunikation- und Informationsplattform z. B. auf
der Basis von Microsoft Sharepoint oder Google Docs
• Konzeption und Organisation von regionalen Treffen für PR-
Verantwortliche
• Aufbau von Wissensdatenbanken
• Lessons learned
• Wettbewerbe, Incentives
21 | Internationale PR im Raum für Ideen | 21. Januar 2010 © sympra
- 22. Vielen Dank! Ihre Fragen!
22 | Internationale PR im Raum für Ideen | 21. Januar 2010 © sympra
- 23. Sympra GmbH (GPRA)
Ihr Ansprechpartner
Veit Mathauer
Stafflenbergstraße 32
70184 Stuttgart
Telefon 07 11/9 47 67 22
veit.mathauer@sympra.de
www.sympra.de
blog.sympra.de
23 | Internationale PR im Raum für Ideen | 21. Januar 2010 © sympra