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Universität Osnabrück
Zentrum für Informationsmanagement und virtuelle Lehre
Dr. Tobias Thelen
tobias.thelen@uni-osnabrueck.de
Februar 2014

Wege aus dem E-Mail-Chaos
Drei Grundregeln für effizientes
Arbeiten mit dem Medium E-Mail
(1) Alle Benachrichtigungen
ausschalten!
• Schalten Sie alle
automatischen
Benachrichtigungen über neue
Mails aus. (Töne, Pop-Up-Fenster etc.)
• Weshalb?
– Sie warten ja nicht auf Mails, sondern arbeiten an einer
Aufgabe.
– Die Benachrichtigung lenkt Ihre Aufmerksamkeit ab.
– Aufmerksamkeitswechsel kosten viel Zeit.
(2) Mails nur dann lesen und
bearbeiten, wenn Sie Zeit
dafür haben.
• Nehmen Sie sich Zeit für Ihre E-Mails.
• Zum Beispiel: „Jetzt habe ich
20 Minuten Zeit, meine E-Mails zu bearbeiten.“
• Warum?
– Aufmerksamkeitswechsel werden vermieden.
– Sie können Ihre Mails konzentriert nacheinander
bearbeiten.
(3) Jede Mail nur einmal
anfassen
• Jede Mail sofort nach dem Lesen
bearbeiten:
– Beantworten und ablegen
– Delegieren und ablegen
– Zur Kenntnis nehmen und ablegen oder
löschen
– Nur im Ausnahmefall: In Ordner „später“
ablegen.

• Warum?
– Mehrfach lesen kostet unnötig Zeit.
– Wenn Mails nur gelesen werden, wenn Sie
auch Zeit für die Bearbeitung haben, gibt es
keinen Grund, die Bearbeitung
aufzuschieben.
Und der Effekt:

Ihr Posteingang ist immer leer!
Bildquellen:
•
http://pixabay.com/de/e-mail-nachricht-netz-nachrichten-63769/ - Lizenz: Public Domain (cc0)
•
http://pixabay.com/de/zeit-minuten-stoppuhr-zeitgeber-145734/ - Lizenz: Public Domain (cc0)
•
http://pixabay.com/de/eins-zeittafel-anzeigentafel-zahl-146653/ - Lizenz: Public Domain / cc0

Copyleft:
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Dr. Tobias Thelen
tobias.thelen@uni-osnabrueck.de
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  • 1. Universität Osnabrück Zentrum für Informationsmanagement und virtuelle Lehre Dr. Tobias Thelen tobias.thelen@uni-osnabrueck.de Februar 2014 Wege aus dem E-Mail-Chaos Drei Grundregeln für effizientes Arbeiten mit dem Medium E-Mail
  • 2. (1) Alle Benachrichtigungen ausschalten! • Schalten Sie alle automatischen Benachrichtigungen über neue Mails aus. (Töne, Pop-Up-Fenster etc.) • Weshalb? – Sie warten ja nicht auf Mails, sondern arbeiten an einer Aufgabe. – Die Benachrichtigung lenkt Ihre Aufmerksamkeit ab. – Aufmerksamkeitswechsel kosten viel Zeit.
  • 3. (2) Mails nur dann lesen und bearbeiten, wenn Sie Zeit dafür haben. • Nehmen Sie sich Zeit für Ihre E-Mails. • Zum Beispiel: „Jetzt habe ich 20 Minuten Zeit, meine E-Mails zu bearbeiten.“ • Warum? – Aufmerksamkeitswechsel werden vermieden. – Sie können Ihre Mails konzentriert nacheinander bearbeiten.
  • 4. (3) Jede Mail nur einmal anfassen • Jede Mail sofort nach dem Lesen bearbeiten: – Beantworten und ablegen – Delegieren und ablegen – Zur Kenntnis nehmen und ablegen oder löschen – Nur im Ausnahmefall: In Ordner „später“ ablegen. • Warum? – Mehrfach lesen kostet unnötig Zeit. – Wenn Mails nur gelesen werden, wenn Sie auch Zeit für die Bearbeitung haben, gibt es keinen Grund, die Bearbeitung aufzuschieben.
  • 5. Und der Effekt: Ihr Posteingang ist immer leer!
  • 6. Bildquellen: • http://pixabay.com/de/e-mail-nachricht-netz-nachrichten-63769/ - Lizenz: Public Domain (cc0) • http://pixabay.com/de/zeit-minuten-stoppuhr-zeitgeber-145734/ - Lizenz: Public Domain (cc0) • http://pixabay.com/de/eins-zeittafel-anzeigentafel-zahl-146653/ - Lizenz: Public Domain / cc0 Copyleft: Universität Osnabrück, Zentrum für Informationsmanagement und virtuelle Lehre Dr. Tobias Thelen tobias.thelen@uni-osnabrueck.de Februar 2014 Lizenz: Creative Commons CC-BY-SA 3.0 DE