SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 34
Update: Sociale Medier 30. august 2011 Trine-Maria Kristensen
Grupper ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Dagsorden: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Læringsmål: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Lidt om at lytte
 
Social Media Monitorering ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Overvågning af sociale medier
Brug forskellige redskaber ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Start med jeres egen virksomhed ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Prøv med en sektor ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Social Media Plan
Social Media Planlægning Version 0.1 © Trine-Maria Kristensen, 2011 Strategisk mål Målgruppe Redskaber (Facebook, Twitter,  Weblogs etc.) Team Guidelines Aktiviteter Overblik: Hvad laver målgruppen  allerede online? Kontakt: Hvordan og hvor møder vi målgruppen i dag? Deltagelse: Hvordan kan vi motivere dem til at deltage? Skub: Hvad vil projektet have deltagerne til at gøre? Deltag: Hvordan deltager/interagerer organisationen selv i projektet? Plan: Præcis hvilke aktiviteter er der i projektet og hvorfor laver vi dem Grupperegler: Er der  guideines på plads for brugerne (for eksempel på FB)? Er der brug for interne  guideines  for personalet? Ledelse: Hvem refererer til hvem og hvordan ledes projektet? Team : Hvem udfører arbejdet og hvad ved de om social media? (redskaber / dialog) Hvad har vi brug for? Vælg det rigtige værktøj til jobbet  Hvad har vi? Hvilke redskaber er til rådighed og hvilke muligheder giver de?
Kommunikation 2.0 Version 0.2 © Trine-Maria Kristensen, 2011 IDÉPLATFORM FACEBOOK ÅBENHED BESLUTNING FREMTID INDDRAGELSE BLOGS APPS TWITTER SALG SERVICE REKRUTTERING MARKEDSFØRING MEDARBEJDERE KUNDER BELØNNING SYNLIGHED VIDEO LINKEDIN BILLEDER KOMPETENCER RESSOURCER TID GOVERNANCE INTERESSE IT JURA SO EIN DING … BEHOV Social Media Kommunikation DELTAGELSE REDSKABER ORGANISATION SIGNAL MÅL MÅLGRUPPE MOTIVATION INNOVATION FORANKRING LEGITIMERING MODERATION LEDELSE WIKI
Kommunikation 2.0 Version 0.1 © Trine-Maria Kristensen, 2011 IDÉPLATFORM FACEBOOK ÅBENHED BESLUTNING FREMTID INDDRAGELSE BLOGS APPS TWITTER SALG SERVICE REKRUTTERING MARKEDSFØRING MEDARBEJDERE KUNDER BELØNNING SYNLIGHED VIDEO LINKEDIN BILLEDER KOMPETENCER RESSOURCER TID GOVERNANCE INTERESSE IT JURA SO EIN DING … BEHOV
Social Media Proces Kommunikation 2.0 Social Media Proces © Trine-Maria Kristensen, 2011
Plan med 10 faser ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
1) Lyt til dig selv ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
2) Lyt til kunderne/ målgruppen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
3) Hvad hørte du? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
4) Lær mere om målgruppen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
5) Lær mere om redskaberne ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
6) Planlæg ud fra ressourcer ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
7) Planlæg udfra mål ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
8) Planlæg redskaber ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
9) Planlæg opstart ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
10) Deltag ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
1) Mål resultater = Lyt ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Grupper ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Case-arbejde ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Case-arbejde ,[object Object],[object Object],[object Object]
Casearbejde ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Læringsmål: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Tak for idag Trine-Maria Kristensen  [email_address] 27 29 17 04 www.trinemaria.dk

Más contenido relacionado

Similar a Update komm2 dag_2_august_2011

Update komm2 seminar3_dag2_oktober_2011
Update komm2 seminar3_dag2_oktober_2011Update komm2 seminar3_dag2_oktober_2011
Update komm2 seminar3_dag2_oktober_2011Trine-Maria Kristensen
 
Randi Hovmann - Skab livlige grupper på LinkedIn. SMW 18.2.2014
Randi Hovmann - Skab livlige grupper på LinkedIn. SMW 18.2.2014Randi Hovmann - Skab livlige grupper på LinkedIn. SMW 18.2.2014
Randi Hovmann - Skab livlige grupper på LinkedIn. SMW 18.2.2014Randi Hovmann
 
Randi Hovmann - Skab gode grupper i LinkedIn. Kommunikationsforum juni 2013
Randi Hovmann - Skab gode grupper i LinkedIn. Kommunikationsforum juni 2013Randi Hovmann - Skab gode grupper i LinkedIn. Kommunikationsforum juni 2013
Randi Hovmann - Skab gode grupper i LinkedIn. Kommunikationsforum juni 2013Randi Hovmann
 
Tilgangen til sociale medier
Tilgangen til sociale medierTilgangen til sociale medier
Tilgangen til sociale medierCarsten Pahlke
 
9 essentielle spørgsmål - Guide til en social mediestrategi
9 essentielle spørgsmål - Guide til en social mediestrategi9 essentielle spørgsmål - Guide til en social mediestrategi
9 essentielle spørgsmål - Guide til en social mediestrategiTekstsprutten
 
Low budget teater_samlet
Low budget teater_samletLow budget teater_samlet
Low budget teater_samletSkybrud.dk
 
Low budget teater_samlet
Low budget teater_samletLow budget teater_samlet
Low budget teater_samletSkybrud.dk
 
Sociale Medier - 10 klassiske fejl og 5 gode tips
Sociale Medier - 10 klassiske fejl og 5 gode tipsSociale Medier - 10 klassiske fejl og 5 gode tips
Sociale Medier - 10 klassiske fejl og 5 gode tipsTrine-Maria Kristensen
 
Læring og sociale medier
Læring og sociale medierLæring og sociale medier
Læring og sociale medierPeter Svarre
 
Synlig på sociale medier
Synlig på sociale medierSynlig på sociale medier
Synlig på sociale medierMannov
 
Tilgangen til sociale medier - April2010
Tilgangen til sociale medier - April2010Tilgangen til sociale medier - April2010
Tilgangen til sociale medier - April2010Carsten Pahlke
 
Hello Social Media Strategy - working paper
Hello Social Media Strategy - working paperHello Social Media Strategy - working paper
Hello Social Media Strategy - working paperPeter Svarre
 
Synlig på sociale medier
Synlig på sociale medierSynlig på sociale medier
Synlig på sociale medierMannov
 

Similar a Update komm2 dag_2_august_2011 (20)

Update komm2 seminar3_dag2_oktober_2011
Update komm2 seminar3_dag2_oktober_2011Update komm2 seminar3_dag2_oktober_2011
Update komm2 seminar3_dag2_oktober_2011
 
Randi Hovmann - Skab livlige grupper på LinkedIn. SMW 18.2.2014
Randi Hovmann - Skab livlige grupper på LinkedIn. SMW 18.2.2014Randi Hovmann - Skab livlige grupper på LinkedIn. SMW 18.2.2014
Randi Hovmann - Skab livlige grupper på LinkedIn. SMW 18.2.2014
 
Strategi for sociale medier
Strategi for sociale medierStrategi for sociale medier
Strategi for sociale medier
 
Groupcare netværksmøde
Groupcare netværksmødeGroupcare netværksmøde
Groupcare netværksmøde
 
Randi Hovmann - Skab gode grupper i LinkedIn. Kommunikationsforum juni 2013
Randi Hovmann - Skab gode grupper i LinkedIn. Kommunikationsforum juni 2013Randi Hovmann - Skab gode grupper i LinkedIn. Kommunikationsforum juni 2013
Randi Hovmann - Skab gode grupper i LinkedIn. Kommunikationsforum juni 2013
 
Tilgangen til sociale medier
Tilgangen til sociale medierTilgangen til sociale medier
Tilgangen til sociale medier
 
9 essentielle spørgsmål - Guide til en social mediestrategi
9 essentielle spørgsmål - Guide til en social mediestrategi9 essentielle spørgsmål - Guide til en social mediestrategi
9 essentielle spørgsmål - Guide til en social mediestrategi
 
Kommunikation sprog 22febr_2012
Kommunikation sprog 22febr_2012Kommunikation sprog 22febr_2012
Kommunikation sprog 22febr_2012
 
Low budget teater_samlet
Low budget teater_samletLow budget teater_samlet
Low budget teater_samlet
 
Low budget teater_samlet
Low budget teater_samletLow budget teater_samlet
Low budget teater_samlet
 
Sociale Medier - 10 klassiske fejl og 5 gode tips
Sociale Medier - 10 klassiske fejl og 5 gode tipsSociale Medier - 10 klassiske fejl og 5 gode tips
Sociale Medier - 10 klassiske fejl og 5 gode tips
 
Videodag kforum
Videodag kforumVideodag kforum
Videodag kforum
 
Læring og sociale medier
Læring og sociale medierLæring og sociale medier
Læring og sociale medier
 
Kursus for Lærernes Pension
Kursus for Lærernes PensionKursus for Lærernes Pension
Kursus for Lærernes Pension
 
Sociale medier e360
Sociale medier e360Sociale medier e360
Sociale medier e360
 
Synlig på sociale medier
Synlig på sociale medierSynlig på sociale medier
Synlig på sociale medier
 
Tilgangen til sociale medier - April2010
Tilgangen til sociale medier - April2010Tilgangen til sociale medier - April2010
Tilgangen til sociale medier - April2010
 
Iværksætterkursus April 2013
Iværksætterkursus April 2013Iværksætterkursus April 2013
Iværksætterkursus April 2013
 
Hello Social Media Strategy - working paper
Hello Social Media Strategy - working paperHello Social Media Strategy - working paper
Hello Social Media Strategy - working paper
 
Synlig på sociale medier
Synlig på sociale medierSynlig på sociale medier
Synlig på sociale medier
 

Más de Trine-Maria Kristensen

Twitter i din organisation. Workshop på SMWcph i 2014
Twitter i din organisation. Workshop på SMWcph i 2014 Twitter i din organisation. Workshop på SMWcph i 2014
Twitter i din organisation. Workshop på SMWcph i 2014 Trine-Maria Kristensen
 
September update 2012_seminar2_moderation_og_kritik
September update 2012_seminar2_moderation_og_kritikSeptember update 2012_seminar2_moderation_og_kritik
September update 2012_seminar2_moderation_og_kritikTrine-Maria Kristensen
 
September update seminar2_dag2_youtube_redskab
September update seminar2_dag2_youtube_redskabSeptember update seminar2_dag2_youtube_redskab
September update seminar2_dag2_youtube_redskabTrine-Maria Kristensen
 
September2012 update motivation_og_deling
September2012 update motivation_og_delingSeptember2012 update motivation_og_deling
September2012 update motivation_og_delingTrine-Maria Kristensen
 
Update_Dag1 Twitter, Facebook, LinkedIn
Update_Dag1 Twitter, Facebook, LinkedInUpdate_Dag1 Twitter, Facebook, LinkedIn
Update_Dag1 Twitter, Facebook, LinkedInTrine-Maria Kristensen
 
Læreruddannelsen Zahle - oplæg om sociale medier, 1. marts 2012
Læreruddannelsen Zahle - oplæg om sociale medier, 1. marts 2012Læreruddannelsen Zahle - oplæg om sociale medier, 1. marts 2012
Læreruddannelsen Zahle - oplæg om sociale medier, 1. marts 2012Trine-Maria Kristensen
 
Huset markedsføring 29febr_2012_slideshare_version
Huset markedsføring 29febr_2012_slideshare_versionHuset markedsføring 29febr_2012_slideshare_version
Huset markedsføring 29febr_2012_slideshare_versionTrine-Maria Kristensen
 
7 groenland kursus_social_media_strategi
7 groenland kursus_social_media_strategi7 groenland kursus_social_media_strategi
7 groenland kursus_social_media_strategiTrine-Maria Kristensen
 
5 groenland kursus_moderation_og_kritik
5 groenland kursus_moderation_og_kritik5 groenland kursus_moderation_og_kritik
5 groenland kursus_moderation_og_kritikTrine-Maria Kristensen
 

Más de Trine-Maria Kristensen (20)

Twitter i din organisation. Workshop på SMWcph i 2014
Twitter i din organisation. Workshop på SMWcph i 2014 Twitter i din organisation. Workshop på SMWcph i 2014
Twitter i din organisation. Workshop på SMWcph i 2014
 
September update 2012_seminar2_moderation_og_kritik
September update 2012_seminar2_moderation_og_kritikSeptember update 2012_seminar2_moderation_og_kritik
September update 2012_seminar2_moderation_og_kritik
 
September update seminar2_dag2_youtube_redskab
September update seminar2_dag2_youtube_redskabSeptember update seminar2_dag2_youtube_redskab
September update seminar2_dag2_youtube_redskab
 
September2012 update motivation_og_deling
September2012 update motivation_og_delingSeptember2012 update motivation_og_deling
September2012 update motivation_og_deling
 
Update_Dag1 Twitter, Facebook, LinkedIn
Update_Dag1 Twitter, Facebook, LinkedInUpdate_Dag1 Twitter, Facebook, LinkedIn
Update_Dag1 Twitter, Facebook, LinkedIn
 
Update Dag2 - Andre Sociale Platforme
Update Dag2 - Andre Sociale PlatformeUpdate Dag2 - Andre Sociale Platforme
Update Dag2 - Andre Sociale Platforme
 
Huset markedsføring 19april_201
Huset markedsføring 19april_201Huset markedsføring 19april_201
Huset markedsføring 19april_201
 
Aau social business
Aau social businessAau social business
Aau social business
 
Læreruddannelsen Zahle - oplæg om sociale medier, 1. marts 2012
Læreruddannelsen Zahle - oplæg om sociale medier, 1. marts 2012Læreruddannelsen Zahle - oplæg om sociale medier, 1. marts 2012
Læreruddannelsen Zahle - oplæg om sociale medier, 1. marts 2012
 
Update seminar3 youtube_redskab
Update seminar3 youtube_redskabUpdate seminar3 youtube_redskab
Update seminar3 youtube_redskab
 
Update seminar3 weblogs
Update seminar3 weblogsUpdate seminar3 weblogs
Update seminar3 weblogs
 
Update seminar3 crowdsourcing
Update seminar3 crowdsourcingUpdate seminar3 crowdsourcing
Update seminar3 crowdsourcing
 
Huset markedsføring 29febr_2012_slideshare_version
Huset markedsføring 29febr_2012_slideshare_versionHuset markedsføring 29febr_2012_slideshare_version
Huset markedsføring 29febr_2012_slideshare_version
 
Update 2012 moderation_og_kritik
Update 2012 moderation_og_kritikUpdate 2012 moderation_og_kritik
Update 2012 moderation_og_kritik
 
Update kursus_motivation_og_deling
Update  kursus_motivation_og_delingUpdate  kursus_motivation_og_deling
Update kursus_motivation_og_deling
 
Update 2012 cases_strategier
Update 2012 cases_strategierUpdate 2012 cases_strategier
Update 2012 cases_strategier
 
7 groenland kursus_social_media_strategi
7 groenland kursus_social_media_strategi7 groenland kursus_social_media_strategi
7 groenland kursus_social_media_strategi
 
6 groenland kursus_crowdsourcing
6 groenland kursus_crowdsourcing6 groenland kursus_crowdsourcing
6 groenland kursus_crowdsourcing
 
5 groenland kursus_moderation_og_kritik
5 groenland kursus_moderation_og_kritik5 groenland kursus_moderation_og_kritik
5 groenland kursus_moderation_og_kritik
 
4 groenland kursus_weblogs
4 groenland kursus_weblogs4 groenland kursus_weblogs
4 groenland kursus_weblogs
 

Update komm2 dag_2_august_2011

  • 1. Update: Sociale Medier 30. august 2011 Trine-Maria Kristensen
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5. Lidt om at lytte
  • 6.  
  • 7.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 13. Social Media Planlægning Version 0.1 © Trine-Maria Kristensen, 2011 Strategisk mål Målgruppe Redskaber (Facebook, Twitter, Weblogs etc.) Team Guidelines Aktiviteter Overblik: Hvad laver målgruppen allerede online? Kontakt: Hvordan og hvor møder vi målgruppen i dag? Deltagelse: Hvordan kan vi motivere dem til at deltage? Skub: Hvad vil projektet have deltagerne til at gøre? Deltag: Hvordan deltager/interagerer organisationen selv i projektet? Plan: Præcis hvilke aktiviteter er der i projektet og hvorfor laver vi dem Grupperegler: Er der guideines på plads for brugerne (for eksempel på FB)? Er der brug for interne guideines for personalet? Ledelse: Hvem refererer til hvem og hvordan ledes projektet? Team : Hvem udfører arbejdet og hvad ved de om social media? (redskaber / dialog) Hvad har vi brug for? Vælg det rigtige værktøj til jobbet Hvad har vi? Hvilke redskaber er til rådighed og hvilke muligheder giver de?
  • 14. Kommunikation 2.0 Version 0.2 © Trine-Maria Kristensen, 2011 IDÉPLATFORM FACEBOOK ÅBENHED BESLUTNING FREMTID INDDRAGELSE BLOGS APPS TWITTER SALG SERVICE REKRUTTERING MARKEDSFØRING MEDARBEJDERE KUNDER BELØNNING SYNLIGHED VIDEO LINKEDIN BILLEDER KOMPETENCER RESSOURCER TID GOVERNANCE INTERESSE IT JURA SO EIN DING … BEHOV Social Media Kommunikation DELTAGELSE REDSKABER ORGANISATION SIGNAL MÅL MÅLGRUPPE MOTIVATION INNOVATION FORANKRING LEGITIMERING MODERATION LEDELSE WIKI
  • 15. Kommunikation 2.0 Version 0.1 © Trine-Maria Kristensen, 2011 IDÉPLATFORM FACEBOOK ÅBENHED BESLUTNING FREMTID INDDRAGELSE BLOGS APPS TWITTER SALG SERVICE REKRUTTERING MARKEDSFØRING MEDARBEJDERE KUNDER BELØNNING SYNLIGHED VIDEO LINKEDIN BILLEDER KOMPETENCER RESSOURCER TID GOVERNANCE INTERESSE IT JURA SO EIN DING … BEHOV
  • 16. Social Media Proces Kommunikation 2.0 Social Media Proces © Trine-Maria Kristensen, 2011
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34. Tak for idag Trine-Maria Kristensen [email_address] 27 29 17 04 www.trinemaria.dk