1. A G R U PA M E N TO DE ESCOLAS DE SACAVÉM
Este trabalho foi feito por TIAGO FERREIRA nº 23 e luís
silva n º15

2. Q UA L E O P E R F I L D E A T E M D E N D O R ?
1. Simpatia
2. . Eficiente
3. . Educação
4. . Competência
5. . Profissionalismo
6. . Pontualidade/Assiduidade
7. . Competente (saber fazer) Boa imagem (saber estar)
8. . Assertividade
9. . Saber escutar
10. . Empatia
11. . Feedback positivo- Empresa/Serviços/Produtos Esta imagem
representa um perfil
12. . Concorrência
de atendedor
13. . Técnicas de atendedor

3. Q U A I S S Ã O O S E M P R E G O S PA R A AT E N D E R A O
PUBLICO ?
Administradores de Sistemas series - Angola ID: 1152187
Data: 13-11-2012 Empresa:Stefanini
PortugalPaís:AngolaDistrito:Todo o
PaísCategoria(s):Informática & Tecnologias
Mais ofertas desta empresa
Descrição da Empresa
A Stefan ni IT Solutóis é um grupo multinacional de origem brasileira, com uma
ampla oferta de serviços na área das Tecnologias de Informação, nomeadamente:
Integração e Desenvolvimento de Software, Consultoria e Outsourcing. Fundada em
1987, possui cerca de 16.000 colaboradores que se encontram distribuídos por 27
países.
Detalhe da Função
A Stefan ni é um grupo multinacional de origem brasileira, com uma ampla oferta de
serviços na área das Tecnologias de Informação, nomeadamente: Integração e
Desenvolvimento de Software, Consultoria e Outsourcing. Fundada em 1987, possui
cerca de 16.000 colaboradores que se encontram distribuídos por 27 países.
Pretendemos reforçar a nossa equipa em Angola com a admissão de
Administradores de Sistemas iSeries.

4. PERFIL PARA O
TRAMBALHO
 Perfil:
 · Formação em Informática
 · Experiência em Administração de Sistemas iSeries em AIX
 · Recepção e resolução de incidentes
 · Dupla nacionalidade Portuguesa / Angolana (factor preferencial)
 · Fluência em Português
 · Disponibilidade para residir e trabalhar em Angola


5. AS OFERTAS?
Oferta
1. integração numa empresa multinacional com actuação reconhecida no mercado
das TI
2. Remuneração compatível com a experiência demonstrada
3. Participação em projectos nacionais e/ou internacionais

6. SITES ONDE EU FOI
1. http://cefatendimento.blogspot.pt/2011/02/perfil-do-atendedor.html
2. http://emprego.sapo.ao/emprego/anuncio/1152187/administradores-de-sistemas-iseries---
angola.htm