ontdek je KPI's door het maken van simpele business flowcharts

1. B U S I N E S S F L O W C H A R T S
O N T D E K J E K P I ’ S D O O R H E T M A K E N VA N S I M P E L E

2. S TA P 1 , M A A K E E N F L O W C H A R T VA N J E
B U S I N E S S , H O E L O P E N D E S TA P P E N L O G I S C H ,
H O E K O M J E A A N K L A N T E N , WAT G E B E U R T E R
D A A R N A E T C .

3. 3
Maker
Ontvanger Ontvanger Ontvanger
radio
print
internet
e.a.
conversie
herhaling
aantal ontvangers
site/systeem
clip
doorsturen
aantal zelf clip maken
Ontvanger 2
etc, etc
marketing
Voorbeeld MSTY.com

4. S TA P 2 , D E F I N I E E R D E PA R A M E T E R S T U S S E N
D E V E R S C H I L L E N D E B L O K K E N , B I J V O O R B E E L D
V E R H A A L G E D R A G , C O N V E R S I E R AT I O ’ S E T C .

5. M S T Y. C O M K P I ’ S
• conversie percentages vanuit marketing
• herhalingspercentage
• aantal ontvangers
• aantal doorstuuracties
• aantal zelf clips maken

6. V O O R B E E L D Z A K E L I J K E
D I E N S T V E R L E N I N G

7. opdracht
gever
kandidaat
acquisitie opdracht
aantal conversie
aantal geschikte
match
herhaalopdrachten
Voorbeeld zakelijke dienstverlening, recruiting
tijd per
tijd per

8. Z A K E L I J K E D I E N S T V E R L E N I N G K P I ’ S
• aantal acquisitie gesprekken
• conversie percentage
• aantal kandidaten
• tijd per kandidaat
• succesvolle matches
• herhaalopdrachten per geacquireerde klant

9. S TA P 3 , VA N G D E K P I ’ S I N E E N E X C E L S H E E T, D O E
M E E R D E R E A A N N A M E S O V E R D E D I V E R S E K P I ’ S
E N S P E E L I N D E S H E E T M E T D E V E R S C H I L L E N D E
U I T K O M S T E N

10. V O O R B E E L D E X C E L S H E E T

11. Raymond Witvoet
@raymondwitvoet
raymond@raymondwitvoet.nl
www.raymondwitvoet.nl
+31 624398567