Yeinis Esther Esquivel Florez es una auxiliar de enfermería casada con dos hijas que vive en el municipio de Tuchín, Cundinamarca, conocido por ser cuna del sombrero vueltiao. Ella espera aprender sobre la importancia y los conocimientos de la gestión de servicios a través de la asignatura para aplicarlos en su trabajo y comprender todo lo relacionado con la materia mediante la dedicación y disposición necesarias.