1. LIBRETO DE MERCADEO
CLAUDIA XIMENA BULLA APONTE
LAURA MANUELA VARGAS SANCHEZ
JHONATAN VEGA RAMIREZ
INSTITUCION EDUCATIVA EFRAIN VARELA VACA
SEDE PABLO EMILO CAMACHO PEREA
ZARZAL (VALLE)
2012
2. LIBRETO DE MERCADEO
CLAUDIA XIMENA BULLA APONTE
LAURA MANUELA VARGAS SANCHEZ
JHONATAN VEGA RAMIREZ
GRADO: 11-A
MATERIA: MERCADEO
PROFESORA: ANA MILENEA ARAUJO
INSTITUCION EDUCATIVA EFRAIN VARELA VACA
SEDE PABLO EMILO CAMACHO PEREA
ZARZAL (VALLE)
2012-2013
3. LIBRETO
Vendedor: Claudia Ximena Bulla
Clientes: Jhonatan Vega Ramírez Laura manuela Vargas
Cliente Indeciso:
Manuela: Buenas tardes me podría hacer un favor y me enseña las pulseras que tiene
Claudia: Muy buenas tardes chica, con mucho gusto se las enseño, Le tenemos estas
con estos diseños y estas por color; Dígame cual le gusta
Manuela: Pues me gusta esta Srta. ,Pero no me gusta su terminado.
Claudia: A chica entonces lleve esta que exclusiva y su terminado excelente.
Manuela: Aaa gracias pero ese estilo no me gusta, Mejor deme de estas de este color o
no mejor de este
Claudia: Claro chica y esa luce, Lleve esa
Manuela: Mejor sabe que deme las otra manilla anterior del mal terminado que esos
colores no me gustan mucho.
Claudia: Bueno chica como usted guste gracias por su compra .
Manuela: Gracias señorita.
4. Cliente Hablador:
Jhonatan: Buenas Chica me hace el favor y me enseña los maletines que tenga
Claudia: Claro Jhonatan Bien pueda mire los estilos de cada uno y de excelente calidad.
Jhonatan: A si este esta vacano dígame usted como le parece
Claudia: Pues ese es único de esa clase que nos queda y su color muy bonito, Lleve ese
Jhonatan: Y que hay de su tía como le acabo de ir por halla en el extranjero
Claudia: Bien gracias a dios entonces va llevar este maletín
Jhonatan: A si Claudia claro y usted hace cuanto trabaja acá
Claudia: Ya hace 1 año gracias por su compra y que le vaya bien.
Jhonatan: Gracias a usted y saludes a su hermana que hace tiempo no la veo.