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経営・事業分析特化型CS事業
- 6. 卒業研究:経営・事業分析特化型CS事業
アソシエイト
マネージャー
パートナー
STEP1
事業戦略案を安価に入手 戦略分析ナレッジ化
STEP2 有料DB展開
② 経営議論(無料)
③ 個別依頼(有料)
発注者
受注者
発注者
受注者
発注者
受注者
シ
ス
テ
ム
①CSはWEBサービスで行う
②優秀な受注者を留めておく
ため、企業から集めた課題を
議論するサイバースペースを
設置
受注者の信頼値をランク付け
受注プロセス全てオンライン上で完結
経営・事業分析特化型CS
経営議論を
評価
・海外調査
・財務分析
・戦略コン
ペ
等を依頼
情報開示に
よる個別型
の依頼
ユ
ー
ザ
ー
マ
ネ
タ
イ
ズ 応募
依頼発注者
受注者
契約
契約
仮払 管理 検収 支払
納品提案
① 会員制(有料)
顧客
閲覧可能 DB
成功モデルの海外展開
STEP3 海外展開
① 全体依頼(有料)
「STEP1」でCS事業を伸長、「STEP2」でPF化、「STEP3」で世界へ
6
- 9. 卒業研究:経営・事業分析特化型CS事業
ECについて
12月28日
1限目
今週:12月28日〜 来週:1月4日〜 1月11日〜 1月18日〜 1月25日〜 2月1日〜
f T B
2限目
12月29日 12月30日 12月31日 01月01日 01月02日
少子化と教育
事業について
少子化と教育
事業について
IoTについて IoTについて
少子化と教育
事業について
クラウドソーシ
ング事業の今
後について
クラウドソーシ
ング事業の今
後について
ECについて ECについて
金融について 金融について
Discussion Theme
運営者:ファクト
提示訴求
受注者:◯◯
だと思う。なぜ
なら・・・
My Status Social Feed
※画面はイメージとなります 9
- 11. 卒業研究:経営・事業分析特化型CS事業
11出所:自主アンケートより
Q1. 自社の調査や分析に課題があるか Q2. それはどのような課題か
Q3. この中で依頼するとしたら何を頼む Q4. その他の方、どのような依頼ですか
はい
76%
いいえ
14%
分からない
10%
自社調査分析に多くが課題を持ち、主な原因は時間や能力不足からくる品質不足。
依頼内容は「海外調査」「SWOT」「3C」「財務」「戦略」のニーズが高い
多かった回答(複数回答含む)
・時間が無い(26票)
・品質が不十分(23票)
・海外調査が不十分(18票)
・能力不足(15票)
・良い情報が得られない(8票)
多かった回答(複数回答含む)
・海外調査(22票)
・SWOT分析(16票)
・3C分析(15票)
・財務分析(14票)
・中長期の事業・技術戦略案(14票)
・その他(9票)
挙がった回答
・分析結果に基づく、統計的な予測や指針
・市場予測、市場参入社の動向
・一般企業で入手困難な産業調査
・バリューチェーンとプレイヤー分析
・競合企業の組織体制や運営調査
・他社ユーザー調査とサービス動向
- 12. 卒業研究:経営・事業分析特化型CS事業
12出所:自主アンケートより
Q5. 依頼金額は? Q6. 受注金額は?
Q7.顧客購買要因(KBF)
依頼金額は5万〜10万が多く、受注金額は3万〜10万が多いため、流通金額として
5万前後が目安となりそう。品質と納期に応じて価格が支払われば流れが見込める
多かった回答
・品質:正確性、情報鮮度、自社の強みを活かした分析、網羅性、1次情報、
実態に則した実行可能プラン、分かりやすさ、見解とアドバイス、情報の深さ
・納期:とにかくすぐ欲しい
・価格:稟議不要なレベル、価値に応じた金額を払う
・受注者:過去実績、人間性、スキル、能力
・その他:情報保護
3名
3名
6名
7名
12名
0名 5名 10名 15名
・200,000円
・300,000円
・500,000円以上
・50,000円
・100,000円
6名
7名
7名
7名
8名
0名 2名 4名 6名 8名 10名
・300,000円
・30,000円
・100,000円
・500,000円以上
・50,000円
- 14. 卒業研究:経営・事業分析特化型CS事業
14
10,660
21,500
40,800
65,000
95,000
135,000
182,000
0
20,000
40,000
60,000
80,000
100,000
120,000
140,000
160,000
180,000
200,000
18年は流通金額1,820億。マー
ケット拡大が追風、23年には1兆
とも
12〜18年まで
年平均成長率
60.5%で推移
出所:http://www.slideshare.net/canpan2009/5th-npoit
「業界参入は200社以上」と言われる群雄割拠の状況。大
きく、総合型と特化型に分かれる。総合型は機会提供、特
化型はディレクションのコスト削減が要
総合型
特化型
Web開発・デザインなど
映像 写真素材 翻訳
マイクロタスク 音声 クリエイティブ
- 17. 卒業研究:経営・事業分析特化型CS事業
システム
フェーズ スタートアップ期 キャズム 成熟
0年目 1年目 2年目 3年目 4年目
クラウドソーシング開発(PM1名、DEV2名)
受注者集め(MBA保持者:BBT関係者2名)
5年目
経営議論BBS(PM1名、DEV1名)
有料DB共有(PM1名、DEV1名)
成長
イメージ
成長期
海外ローカライズ(2名)
事業
発注案件集め(主に企業:営業系2名)
クラウドソーシングの運用保守(DEV2名)
17
- 18. 卒業研究:経営・事業分析特化型CS事業
00
10
20
30
40
50
60
70
80
90
1年目 2年目 3年目 4年目 5年目
純利益
0
100
200
300
400
500
600
700
1年目 2年目 3年目 4年目 5年目
受注者
00
100
200
300
400
500
600
1年目 2年目 3年目 4年目 5年目
全体依頼 コンペ依頼 個別依頼
18
流通額(百万円) 収益性(百万円)受注者数(名)
1年目で50名、3年目で622
名、以降も同規模をキープする
単年度黒字化を目指し、3年目
以降から利益拡大を目指す
個別依頼を主力に、3年目5億、
以降同水準をキープする
4.9億
50名
622名
0.4億
0.8億
拡大施策
・経営議論BBS
ローンチで活性化
拡大施策
・コンペや個
別依頼周辺の
機能を充実さ
せる
・企業向けに
プロモーショ
ン施策を打ち
認知度UPを図
る
人財投資
STEP2
に向けて
販売管理
費による
もの
- 19. 卒業研究:経営・事業分析特化型CS事業
19
※1:1年目(5,000円×160件(40名月4件)×12ヶ月)2年目(10%成長)3年目(潜在智恵者を集める)4年目(現状維持)5年目(現状維持)
※2:1年目(50,000円×10件(5名月2件)×12ヶ月)2年目(10%成長)3年目(潜在智恵者を集める)4年目(現状維持)5年目(現状維持)
※3:1年目(200,000円×10件(5名月2件)×12ヶ月)2年目(10%成長)3年目(潜在智恵者を集める)4年目(現状維持)5年目(現状維持)
※4:売上の70%をワーカーに支払う
※5:売上の30%が粗利
1-2年目:初年度は智恵者50名を集めて、2年目は10%智恵者を増やす
3年目 :サイバースペースを始め、ソーシャルメディアやキュレーションなどで知名度を上げて、潜在智恵者を全て取り目標流通額を目指す
4-5年目:3年目の売上をキープしていき、目論見としてはSTEP2、3で収益拡大を目指す
出典:売上 P9 1〜2年目 調査分析40名、戦略コンペ5名、個別依頼5名、3〜5年目 調査分析497名、戦略コンペ62名、個別依頼62名
出典:販管費 P3 販管費
1年目 2年目 3年目 4年目 5年目
売上
調査分析※1 9,600,000 10,560,000 119,280,000 119,280,000 119,280,000
戦略コンペ※2 6,000,000 6,600,000 74,400,000 74,400,000 74,400,000
個別依頼※3 24,000,000 26,400,000 297,600,000 297,600,000 297,600,000
合計 39,600,000 43,560,000 491,280,000 491,280,000 491,280,000
原価 ワーカ支払い※4 27,720,000 30,492,000 343,896,000 343,896,000 343,896,000
合計 27,720,000 30,492,000 343,896,000 343,896,000 343,896,000
粗利※5 11,880,000 13,068,000 147,384,000 147,384,000 147,384,000
販管費
人件費 6,000,000 12,000,000 50,000,000 50,000,000 50,000,000
オフィス 0 500,000 10,000,000 10,000,000 10,000,000
サーバー 240,000 480,000 960,000 1,920,000 1,920,000
合計 6,240,000 12,980,000 60,960,000 61,920,000 61,920,000
純利益 5,640,000 88,000 86,424,000 85,464,000 85,464,000