2. Dato ........No genera acciones concretas ni toma de
decisiones pues carece de valor para un problema o
análisis
Información .......Nace cuando un dato o grupo de
datos es de utilidad para un tomador de decisiones
Conocimiento .......Es cuando sugiere alternativas
de acción de acuerdo a la información

3. Ejemplo de Datos ........ .
....... Rojo, Fecha, Utilidades
Ejemplo de Información .......
.......Rojo en un semáforo, Fecha de cumpleaños,
Utilidades del mes anterior después de fletes y
comisiones son de $ 12,000.
Ejemplo de Conocimiento .......
.........Si el pedido a surtir pertenece a un cliente que
tiene excedida su línea de crédito, pero no se encuentra
con cartera vencida, entonces surtirle hasta un 20% en
exceso a su línea de crédito autorizada

4. Pero .....
..... ¿ Cuál es la RELACION que se existe entre DATO, INFORMACIÓN
y CONOCIMIENTO
Acumulación
de
experiencia
Conocimiento
Formato
Dato Filtro Información Interpreta Resultados
Decide
Resumen