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ASOCIACIÓN PARA EL PROGRESO DE LA DIRECCIÓN 
apd 
Seminario 
Sevilla, 15 de octubre de 2014
Lasehaconvertidoenunapiezafundamentalparala 
Presentación 
¿Cuántasveceshasescuchadoquelossereshumanossomosanimalesracionales?¿Cuántasveceshasdichoquepiensasquerazonastusdecisionesantesdellevarlasacabo?Lamentotenerquedecirtequelosúltimosavancesenneuromarketing(disciplinaquesedesprendedelaneuroeconomía)handescubiertoquenoestanasícomocreíamos. 
ComodecíaFreud“lomásirracionalespensarqueelserhumanoesracional”.Atalpunto,quesepresumequeentreun80%aun95%denuestrasdecisionessellevanacabodemanerairracional.¿Estoquieredecirquenosepuedencontrolarlatomadedecisionesyoptimizarsusprocesos?,alcontrario,síquesepuedesirealmentedisponemosdeconocimientoparaelloydelasherramientasadecuadas,dehechodeloscientosdedecisionesquetomamoscadadíalasrealmenteimportanteslasracionalizamos; pero¿ylasdemás?,¿podemosmejorarelprocesodeéstas?. 
Enmomentosdeincertidumbreycomplejoscomolosactuales,allíderseleexigenosóloquetomedecisiones,sinoqueéstasseanlasmásadecuadasycerteras;conociendolosmecanismosquenoscondicionanennuestrasdecisionesnosólopodremosmejorarlasmismassinofacilitarquenuestroscolaboradoreslasentiendaneimplementen. 
Igualmentefamiliarizándoteconlosprocesosdetomadedecisionesdetusclientespodrásoptimizarlosmensajesparallegardeformamáseficaz. 
Paraesohemoscreadoestetaller,paraqueatravésdesencillosejerciciosvayastomandoconcienciadecómotrabajaralgunosdelossesgosqueseproducenentudíaadíayquecondicionantumaneradetomardecisiones. 
Objetivos 
Quelosparticipantesexperimentenelprocesodetomadedecisionestrabajandoconalgunaexperienciarecienteoalgunadecisiónportomar,yobtenganherramientasypautasprácticasparaelfuturo. 
Qué es una decisión: factores de éxito y factores de fracaso. 
•Los 3 grandes temasen la toma de decisiones. 
•Las 13 herramientas para optimizar la toma de decisiones racionales. 
•Los 4 principales sesgos que dificultan la toma de decisiones: herramientas para trabajarlos. 
•Las 9 claves finales para tomar decisiones
PedroGioya 
SocioFundadordeInstitutodeLiderazgo,IDL. 
LicenciadoenCienciasPolíticasyAntropologíaporlaUniversidadComplutense.TieneunDEAenFilosofía(dentrodelcampodeFilosofíamoralaplicadaalLiderazgo)eInvestigadordeLiderazgoenelDepartamentodePsicologíaDiferencialydelasOrganizacionesdelaUCM.DiplomaenPsicologíaOrganizacionalporlaUCM. DiplomaenBehavioralEconomicsenDukeUniversity(FuquaBusinessSchool). 
Expertos 
JoséLuisCalvoAzpeitia 
SociodeInstitutodeLiderazgo,IDL. 
JoseLuisCalvoessociofundadordeInstitutodeLiderazgo,PsicólogosocialyorganizacionalporlaUniversidaddeSevilla. 
Desdeel1985yhastael2004desarrollósucarreraprofesional,comotécnicoprimeroydirectivodespués,dentrodediversascompañíasnacionalesymultinacionalesdeMarketingResearch 
Desdeelaño2000,compatibilizasuactividadenconsultoríadeLiderazgotantoenelsectorpúblicocomoprivado,conserProfesordeLiderazgoenlaUniversidaddeGeorgetown(WashingtonD.C).(entreel2008- 20011),endiversosMBA,senlaEOI,elInstitutodeEstudiosCajasoldeSevilla,ylaCámaradeComercio/EUSA;yProfesor/DocentedelaEASP(EscuelaAndaluzadeSaludPública).IgualmentehasidoprofesordelaUniversidaddeSevilla(1984-1987),ydelaPablodeOlavide(2005y2010)yCEADE(1994-2010). 
EstáacreditadoenelusodediferentesherramientasymodelosdeliderazgoporelCenterforLeadershipStudiesdeCalifornia,porlaTavistokSchoolofLondonyOPPdeOxford(MBTIstepIystepII,yFIROB).CoachcertificadoporlaEOI,CursoSuperiordeCoachingEjecutivo.yasociadoaAECOP. 
ProfesordeLiderazgoenlaUniversidaddeGeorgetown(WashingtonD.C).ProfesorinvitadoenlaUniversidaddelPacífico(Lima,Perú).CertificadoenMBTI,FIROB.CertificadordeambosinstrumentosenEspaña.TrainerdeLiderazgoporelAshridgeManagementCollegeyprofesordeLiderazgoyCompromisodesde1996. 
ColaborahabitualmenteenlaprensaescritaydigitalentemasdeLiderazgo,negocioseincertidumbre(Expansión,5Días,ElPaís,ElEconomista,etc).
Programa 
ELPROCESORACIONALDETOMADEDECISIONES:13herramientasparaoptimizarlo 
•Elmétodoparatomardecisionesyresolverproblemasactuales.(Problema/situación- Objetivo-Causas-Alternativas–Acciones) 
•TécnicassobreCómotomardecisiones,enbaseacadapasoanalizadoenelpuntoanterior:Cómosabercuálaplicaycuálno 
APLICANDOELMÉTODODETOMADEDECISIONESRACIONAL 
•Trabajardeformaindividualygrupalsobrecasosdetomadedecisionesalossehanenfrentadoconéxitoy/ofracasolosparticipantes. 
•Trabajarlosindividualmenteyluegogrupalmenterespectoalmodelotrabajadopreviamente. 
•Aprendizajesprácticos 
LOS4SESGOSENLATOMADEDECISIONES:CÓMORESOLVERLOSYAPLICARLOSAELPROCESO 
•Elsesgode“opcioneslimitadas”:3solucionesaaplicareneldíaadía,enladefiniciónadecuadadelproblema 
•El“errordeconfirmación”,3formasdeevitarloparapoderdefinireficazmenteelobjetivoyladeterminacióndelascausas. 
•Elsesgodela“emociónacortoplazo”,ysuinfluenciaalahoradevalorarlasalternativas, 2víasparasolucionarlo. 
•Elsesgodel“excesodeconfianza”,ycómoafectalahoradeimplementarladecisióntomada,2víaclavesparaevitarlo 
CASOFINAL:TRABAJANDOELMODELO 
•Planteamientodelcaso 
•Discusiónporgruposdelasdecisionesatomar,aplicandoelmodelo. 
•Presentacióndelasdecisiones:ventajasydificultadesparaaplicarelmodelo. 
•ChecklistdelasclavesenlatomadedecisioneseneldíaadíaenRocheenbasealoaprendido 
Dirigido a 
•Direccióngeneral 
•DirectoresdeRRHH 
•Directorescomerciales 
•Directoresdemarketing 
•Directoresdecomunicación 
•Responsablesdeventas 
Estructura de la sesión 
9:15 h Recepción de asistentes 
9:25 h Inicio Seminario 
9:30 h Sesión I 
11:00 h Pausa-café 
11:30 h Sesión II 
14:30 h Fin del seminario
Pasosaseguirparainscribirseatravésdewww.apd.es: 
1Dirígetealawebapdwww.apd.es 
2Sinoestásregistrado,pulsaenRegistrarme 
eintroducetusdatos(partesuperiorderechadelapágina 
principal) 
3Esperaarecibirunemailcontucontraseña 
4Unavezregistradooenelcasodequeyaloestés, dirígetealaactividadypinchaenInscribirme 
5Rellenaloscampossolicitadosyconfirma 
6Recibirásune-maildeconfirmacióndereservadeplaza 
Modo de inscripción 
Informacionesprácticas 
•Fecha:Sevilla,15deoctubrede2014 
•Lugar:HotelSevillaCenter 
Avda.delaBuhaira,24 
•Horario:De09:15ha14:30h 
•Teléfono:954293668 
•Email:sur@apd.es 
•Web:www.apd.es 
Cuotadeinscripciónaesteseminario: 
•SociosProtectoresdeAPD:125€+21%IVA 
•SociosGlobales:150€+21%IVA 
•Nosocios:295€+21%IVA 
20%dto.enelprecioparaasistentes 
quesedesplacendesdeotraprovincia 
Derechodeinscripción 
•Documentación 
•Desayunodetrabajo 
•Certificadodeasistencia 
Cancelaciones 
Encasodenocancelarlainscripciónorealizarlaconmenosde24horasdeberáabonarel100%delimporte. 
Formadepago 
Elpagodelderechodeinscripciónseharáefectivoantesdeiniciarseelseminariopormediodelossiguientesprocedimientos: 
•Domiciliaciónbancaria 
•TransferenciaafavordeAPD: 
BancodeSantanderc/c: 
0049-1861-14-2810351811 
Losgastosdeformacióndepersonaltienenlaconsideracióndegastosdeduciblesparaladeterminacióndelrendimientodelasactividadeseconómicas,tantoenelImpuestosobreSociedadescomoenelImpuestosobrelaRentadelasPersonasFísicas.Aquellosgastoseinversionesdestinadosahabituaralosempleadosenlautilizacióndelasnuevastecnologíasdelacomunicaciónydelainformacióndanderechoapracticarunadeducciónenlacuotaíntegradeambosimpuestosenelporcentajeprevistolegalmente.Sinopudierasasistiraestasesión, lerogamoshagasllegarestainformaciónaotrapersonaaquienestimesquepuedaserledeutilidad. 
Inscripción
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¿Teinteresalaformaciónylainformaciónempresarial,elcontactoentredirectivos,elintercambiodeideas,conocimientosyexperienciasentreprofesionalesdedistintosentornosysectores? 
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  • 2. Lasehaconvertidoenunapiezafundamentalparala Presentación ¿Cuántasveceshasescuchadoquelossereshumanossomosanimalesracionales?¿Cuántasveceshasdichoquepiensasquerazonastusdecisionesantesdellevarlasacabo?Lamentotenerquedecirtequelosúltimosavancesenneuromarketing(disciplinaquesedesprendedelaneuroeconomía)handescubiertoquenoestanasícomocreíamos. ComodecíaFreud“lomásirracionalespensarqueelserhumanoesracional”.Atalpunto,quesepresumequeentreun80%aun95%denuestrasdecisionessellevanacabodemanerairracional.¿Estoquieredecirquenosepuedencontrolarlatomadedecisionesyoptimizarsusprocesos?,alcontrario,síquesepuedesirealmentedisponemosdeconocimientoparaelloydelasherramientasadecuadas,dehechodeloscientosdedecisionesquetomamoscadadíalasrealmenteimportanteslasracionalizamos; pero¿ylasdemás?,¿podemosmejorarelprocesodeéstas?. Enmomentosdeincertidumbreycomplejoscomolosactuales,allíderseleexigenosóloquetomedecisiones,sinoqueéstasseanlasmásadecuadasycerteras;conociendolosmecanismosquenoscondicionanennuestrasdecisionesnosólopodremosmejorarlasmismassinofacilitarquenuestroscolaboradoreslasentiendaneimplementen. Igualmentefamiliarizándoteconlosprocesosdetomadedecisionesdetusclientespodrásoptimizarlosmensajesparallegardeformamáseficaz. Paraesohemoscreadoestetaller,paraqueatravésdesencillosejerciciosvayastomandoconcienciadecómotrabajaralgunosdelossesgosqueseproducenentudíaadíayquecondicionantumaneradetomardecisiones. Objetivos Quelosparticipantesexperimentenelprocesodetomadedecisionestrabajandoconalgunaexperienciarecienteoalgunadecisiónportomar,yobtenganherramientasypautasprácticasparaelfuturo. Qué es una decisión: factores de éxito y factores de fracaso. •Los 3 grandes temasen la toma de decisiones. •Las 13 herramientas para optimizar la toma de decisiones racionales. •Los 4 principales sesgos que dificultan la toma de decisiones: herramientas para trabajarlos. •Las 9 claves finales para tomar decisiones
  • 3. PedroGioya SocioFundadordeInstitutodeLiderazgo,IDL. LicenciadoenCienciasPolíticasyAntropologíaporlaUniversidadComplutense.TieneunDEAenFilosofía(dentrodelcampodeFilosofíamoralaplicadaalLiderazgo)eInvestigadordeLiderazgoenelDepartamentodePsicologíaDiferencialydelasOrganizacionesdelaUCM.DiplomaenPsicologíaOrganizacionalporlaUCM. DiplomaenBehavioralEconomicsenDukeUniversity(FuquaBusinessSchool). Expertos JoséLuisCalvoAzpeitia SociodeInstitutodeLiderazgo,IDL. JoseLuisCalvoessociofundadordeInstitutodeLiderazgo,PsicólogosocialyorganizacionalporlaUniversidaddeSevilla. Desdeel1985yhastael2004desarrollósucarreraprofesional,comotécnicoprimeroydirectivodespués,dentrodediversascompañíasnacionalesymultinacionalesdeMarketingResearch Desdeelaño2000,compatibilizasuactividadenconsultoríadeLiderazgotantoenelsectorpúblicocomoprivado,conserProfesordeLiderazgoenlaUniversidaddeGeorgetown(WashingtonD.C).(entreel2008- 20011),endiversosMBA,senlaEOI,elInstitutodeEstudiosCajasoldeSevilla,ylaCámaradeComercio/EUSA;yProfesor/DocentedelaEASP(EscuelaAndaluzadeSaludPública).IgualmentehasidoprofesordelaUniversidaddeSevilla(1984-1987),ydelaPablodeOlavide(2005y2010)yCEADE(1994-2010). EstáacreditadoenelusodediferentesherramientasymodelosdeliderazgoporelCenterforLeadershipStudiesdeCalifornia,porlaTavistokSchoolofLondonyOPPdeOxford(MBTIstepIystepII,yFIROB).CoachcertificadoporlaEOI,CursoSuperiordeCoachingEjecutivo.yasociadoaAECOP. ProfesordeLiderazgoenlaUniversidaddeGeorgetown(WashingtonD.C).ProfesorinvitadoenlaUniversidaddelPacífico(Lima,Perú).CertificadoenMBTI,FIROB.CertificadordeambosinstrumentosenEspaña.TrainerdeLiderazgoporelAshridgeManagementCollegeyprofesordeLiderazgoyCompromisodesde1996. ColaborahabitualmenteenlaprensaescritaydigitalentemasdeLiderazgo,negocioseincertidumbre(Expansión,5Días,ElPaís,ElEconomista,etc).
  • 4. Programa ELPROCESORACIONALDETOMADEDECISIONES:13herramientasparaoptimizarlo •Elmétodoparatomardecisionesyresolverproblemasactuales.(Problema/situación- Objetivo-Causas-Alternativas–Acciones) •TécnicassobreCómotomardecisiones,enbaseacadapasoanalizadoenelpuntoanterior:Cómosabercuálaplicaycuálno APLICANDOELMÉTODODETOMADEDECISIONESRACIONAL •Trabajardeformaindividualygrupalsobrecasosdetomadedecisionesalossehanenfrentadoconéxitoy/ofracasolosparticipantes. •Trabajarlosindividualmenteyluegogrupalmenterespectoalmodelotrabajadopreviamente. •Aprendizajesprácticos LOS4SESGOSENLATOMADEDECISIONES:CÓMORESOLVERLOSYAPLICARLOSAELPROCESO •Elsesgode“opcioneslimitadas”:3solucionesaaplicareneldíaadía,enladefiniciónadecuadadelproblema •El“errordeconfirmación”,3formasdeevitarloparapoderdefinireficazmenteelobjetivoyladeterminacióndelascausas. •Elsesgodela“emociónacortoplazo”,ysuinfluenciaalahoradevalorarlasalternativas, 2víasparasolucionarlo. •Elsesgodel“excesodeconfianza”,ycómoafectalahoradeimplementarladecisióntomada,2víaclavesparaevitarlo CASOFINAL:TRABAJANDOELMODELO •Planteamientodelcaso •Discusiónporgruposdelasdecisionesatomar,aplicandoelmodelo. •Presentacióndelasdecisiones:ventajasydificultadesparaaplicarelmodelo. •ChecklistdelasclavesenlatomadedecisioneseneldíaadíaenRocheenbasealoaprendido Dirigido a •Direccióngeneral •DirectoresdeRRHH •Directorescomerciales •Directoresdemarketing •Directoresdecomunicación •Responsablesdeventas Estructura de la sesión 9:15 h Recepción de asistentes 9:25 h Inicio Seminario 9:30 h Sesión I 11:00 h Pausa-café 11:30 h Sesión II 14:30 h Fin del seminario
  • 5. Pasosaseguirparainscribirseatravésdewww.apd.es: 1Dirígetealawebapdwww.apd.es 2Sinoestásregistrado,pulsaenRegistrarme eintroducetusdatos(partesuperiorderechadelapágina principal) 3Esperaarecibirunemailcontucontraseña 4Unavezregistradooenelcasodequeyaloestés, dirígetealaactividadypinchaenInscribirme 5Rellenaloscampossolicitadosyconfirma 6Recibirásune-maildeconfirmacióndereservadeplaza Modo de inscripción Informacionesprácticas •Fecha:Sevilla,15deoctubrede2014 •Lugar:HotelSevillaCenter Avda.delaBuhaira,24 •Horario:De09:15ha14:30h •Teléfono:954293668 •Email:sur@apd.es •Web:www.apd.es Cuotadeinscripciónaesteseminario: •SociosProtectoresdeAPD:125€+21%IVA •SociosGlobales:150€+21%IVA •Nosocios:295€+21%IVA 20%dto.enelprecioparaasistentes quesedesplacendesdeotraprovincia Derechodeinscripción •Documentación •Desayunodetrabajo •Certificadodeasistencia Cancelaciones Encasodenocancelarlainscripciónorealizarlaconmenosde24horasdeberáabonarel100%delimporte. Formadepago Elpagodelderechodeinscripciónseharáefectivoantesdeiniciarseelseminariopormediodelossiguientesprocedimientos: •Domiciliaciónbancaria •TransferenciaafavordeAPD: BancodeSantanderc/c: 0049-1861-14-2810351811 Losgastosdeformacióndepersonaltienenlaconsideracióndegastosdeduciblesparaladeterminacióndelrendimientodelasactividadeseconómicas,tantoenelImpuestosobreSociedadescomoenelImpuestosobrelaRentadelasPersonasFísicas.Aquellosgastoseinversionesdestinadosahabituaralosempleadosenlautilizacióndelasnuevastecnologíasdelacomunicaciónydelainformacióndanderechoapracticarunadeducciónenlacuotaíntegradeambosimpuestosenelporcentajeprevistolegalmente.Sinopudierasasistiraestasesión, lerogamoshagasllegarestainformaciónaotrapersonaaquienestimesquepuedaserledeutilidad. Inscripción
  • 6. Asóciate ¿Teinteresalaformaciónylainformaciónempresarial,elcontactoentredirectivos,elintercambiodeideas,conocimientosyexperienciasentreprofesionalesdedistintosentornosysectores? SONNUESTROSOBJETIVOS ¡COMPRUÉBALO! Asistencia gratuita a todas las jornadas organizadas por cualquier centro APD APD tiene presencia nacional, la cuota cubrirá también la participación de tus delegaciones en otras ciudades Invita a nuestras jornadas a uno o dos clientes, utilízanos como herramienta de fidelización para tu empresa Participa en nuestros cursos y seminarios con un 20% y 30 % de descuento Recepción gratuita de la Revista APD Formarás parte de nuestra red empresarial en el Portal APD • • • • • •