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Parainspecciónpostal,abriraquí
APD
C/ Montalbán, 3
28014 Madrid
http://www.apd.es
Información: 91.523.79.00
A S O C I A C I Ó N P A R A E L P R O G R E S O D E L A D I R E C C I Ó N
Conversaciones para influir
Conoce tu estilo directivo
Zaragoza, 30 de septiembre de 2015
Seminario
Expertos
Miembro de Coachesgroup y Coautora del Libro “Conversaciones para triunfar. La Dirección
Interactiva según el Modelo Hexagoon”.
Directora-Fundadora de Inicia RRHH.
Experta en Consultoría integral de Recursos Humanos, Gestión del Cambio y Gestión por
Competencias.
Ha sido Directora de RRHH y Responsable de Formación en diferentes organizaciones y po-
see gran experiencia como Coach, Ponente, Consultora y Formadora experta en el desarrollo
de habilidades y competencias personales, emocionales, comerciales y directivas.
Ha colaborado con empresas en programas de formación y desarrollo directivo tales como:
Johnson & Johnson, EMT Madrid, Afanias, Canal Isabel II, Telefónica, Renault, BMS, Grupo
Leche Pascual, Grupo Eulen, Copcisa, Grupo Mondragón, Bosch, Prosegur, Iberia, Sanitas,
Universidad Corporativa Aviva, Labware, Mapfre, entre otras.
Lourdes López
Psicólogo Social, experto en Habilidades Directivas, Coaching y Gamificación.
Coordinador del Grupo de Psicología y Nuevas Tecnologías del Colegio Oficial de Psicólo-
gos de Madrid.
Es Consultor Senior y Coach profesional, ha desempeñado cargos de responsabilidad en el
área de Recursos Humanos en diversas empresas del sector tecnológico.
Psicólogo Experto en Coaching (PsEC). Certificado por el Colegio Oficial de Psicólogos de
Madrid.
Coautor del Libro “Conversaciones para triunfar. La Dirección Interactiva según el Modelo
Hexagoon”
Ha entrenado a más de 5000 profesionales de empresas públicas y privadas. Proyectos
de desarrollo de competencias relacionadas con habilidades directivas y de comunicación:
liderazgo, negociación, presentaciones con valor, inteligencia emocional, gestión de cobros,
programación neurolingüística, coaching, gestión del tiempo, creatividad, comunicación inter-
na, gamificación y nuevas tecnologías aplicadas a la gestión de recursos humanos (e-learning,
e-assessment, RRSS, web 2.0…).
Docente en Escuelas de Negocio y Universidades: Escuela Superior de Formación REPSOL,
Campus BBVA, Universidad Camilo José Cela, Escuela de Negocios AEDE e IED (Instituto Eu-
ropeo di Design), ha sido profesor de Cursos Internacionales de la Universidad de Salamanca
y ha colaborado como formador y conferenciante con diversas asociaciones profesionales e
instituciones en España y Latinoamérica.
Juan Valera
Parainspecciónpostal,abriraquí
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C/ Montalbán, 3
28014 Madrid
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Información: 91.523.79.00
A S O C I A C I Ó N P A R A E L P R O G R E S O D E L A D I R E C C I Ó N
Conversaciones para influir
Conoce tu estilo directivo
Zaragoza, 30 de septiembre de 2015
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Expertos
Miembro de Coachesgroup y Coautora del Libro “Conversaciones para triunfar. La Dirección
Interactiva según el Modelo Hexagoon”.
Directora-Fundadora de Inicia RRHH.
Experta en Consultoría integral de Recursos Humanos, Gestión del Cambio y Gestión por
Competencias.
Ha sido Directora de RRHH y Responsable de Formación en diferentes organizaciones y po-
see gran experiencia como Coach, Ponente, Consultora y Formadora experta en el desarrollo
de habilidades y competencias personales, emocionales, comerciales y directivas.
Ha colaborado con empresas en programas de formación y desarrollo directivo tales como:
Johnson & Johnson, EMT Madrid, Afanias, Canal Isabel II, Telefónica, Renault, BMS, Grupo
Leche Pascual, Grupo Eulen, Copcisa, Grupo Mondragón, Bosch, Prosegur, Iberia, Sanitas,
Universidad Corporativa Aviva, Labware, Mapfre, entre otras.
Lourdes López
Psicólogo Social, experto en Habilidades Directivas, Coaching y Gamificación.
Coordinador del Grupo de Psicología y Nuevas Tecnologías del Colegio Oficial de Psicólo-
gos de Madrid.
Es Consultor Senior y Coach profesional, ha desempeñado cargos de responsabilidad en el
área de Recursos Humanos en diversas empresas del sector tecnológico.
Psicólogo Experto en Coaching (PsEC). Certificado por el Colegio Oficial de Psicólogos de
Madrid.
Coautor del Libro “Conversaciones para triunfar. La Dirección Interactiva según el Modelo
Hexagoon”
Ha entrenado a más de 5000 profesionales de empresas públicas y privadas. Proyectos
de desarrollo de competencias relacionadas con habilidades directivas y de comunicación:
liderazgo, negociación, presentaciones con valor, inteligencia emocional, gestión de cobros,
programación neurolingüística, coaching, gestión del tiempo, creatividad, comunicación inter-
na, gamificación y nuevas tecnologías aplicadas a la gestión de recursos humanos (e-learning,
e-assessment, RRSS, web 2.0…).
Docente en Escuelas de Negocio y Universidades: Escuela Superior de Formación REPSOL,
Campus BBVA, Universidad Camilo José Cela, Escuela de Negocios AEDE e IED (Instituto Eu-
ropeo di Design), ha sido profesor de Cursos Internacionales de la Universidad de Salamanca
y ha colaborado como formador y conferenciante con diversas asociaciones profesionales e
instituciones en España y Latinoamérica.
Juan Valera
Programa
9.30 h.	 Presentación del seminario
9.40	 El liderazgo profesional. El rol directivo
	- La autoconfianza, el autocontrol y la
automotivación
	 - Las fuentes de poder
	 - Responsabilidad directiva
	 - Visión, estrategia, planificación y objetivos
11.00 h. 	 Pausa-café
11.15	 Situaciones habituales de ejercicio del
liderazgo: La dirección interactiva
	 - Entrevista con un colaborador
12,45	 El liderazgo según el modelo Hexagoon.
Dirección Interactiva
	 - La conversación del directivo
	- El líder como impulso, como mentor y como
coach
13,30	 Análisis del grado de desempeño del
colaborador como clave inicial del
proceso de Dirección Interactiva
	 - Prácticas: de análisis del colaborador
14,30	Almuerzo
15.30	 Hexagoon, modelo para provocar
cambios
	- Las habilidades conversacionales críticas: saber
observar, saber escuchar, transmitir confianza y
suscitar la iniciativa
	- Dos elementos indispensables: información y
acción
	- Los tiempos de la entrevista: planificación,
interacción y revisión
	- La Rueda del Modelo Hexagoon: los seis pasos
16,30	 El liderazgo cara a cara en acción:
	 - Análisis de casos prácticos
	 - Feedback directivo
	 - Evaluación del desempeño
	 - Propuestas de acción personal de desarrollo
18,30	 Conclusiones y compromisos
Inscripción
Información práctica del seminario
• Fecha: Zaragoza, 30 de septiembre de 2015
• Lugar: WTC - Avenida María Zambrano 31. 50018
Zaragoza
• Horario: de 9.30 a 18.30 h.
Tel: 91 532 00 25
Cuota de inscripción
• Socios Protectores de APD: 215€ + 21% I.V.A.
• Socios globales e individuales de APD: 300€ + 21% I.V.A.
• No socios: 430€ + 21% I.V.A. Ser socio de APD tiene
importantes ventajas, consúltenos en el 91 522 75 79
Derechos de inscripción
• Documentación
• Almuerzo
• Certificado de asistencia
Cancelaciones
• En caso de no cancelar la inscripción o realizarla con menos
de 24 horas deberá abonar el 100% del importe
Forma de pago
• Domiciliación
• Transferencia a favor de APD:
Banco Santander: ES42 0049-1182-3721-1003-3641
(C/ Juan de Mena, 8 - 28014 Madrid)
• Cheque nominativo
Los gastos de formación de personal tienen la consideración de gastos deducibles para la
determinación del rendimiento de las actividades económicas, tanto en el Impuesto sobre
Sociedades como en el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas. Aquellos gastos e
inversiones destinados a habituar a los empleados en la utilización de las nuevas tecnolo-
gías de la comunicación y de la información dan derecho a practicar una deducción en la
cuota íntegra de ambos impuestos en el porcentaje previsto legalmente
Si no pudiera asistir a este acto, le rogamos haga llegar esta información a otra persona
a quien Ud. estime que pueda serle de utilidad. Si recibiera más de un programa de esta
convocatoria, le rogamos lo comunique a nuestro departamento de base de datos, e-mail:
basededatos@apd.es:
www.apd.es
Formaliza tu inscripción a este seminario
a través de nuestra web www.apd.es
	Regístrate en nuestra web (recibirás un mail de confirmación
con tu clave de acceso)
	Dirígete a la actividad a la que quieres inscribirte (Agenda)
Ž	Pulsa el botón “Inscribirme” y rellena los campos solicitados
www.apd.es
inscríbete en
Este Seminario se puede realizar en formato In Company, diseñando y
adaptando el programa a las necesidades específicas de la empresa.
Seminario:	 Conversaciones para influir
	 Conoce tu estilo directivo
	 Zaragoza, 30 de septiembre de 2015
Seminario
Presentación
¿Cómo conseguir que los colaboradores y socios se comprometan en el logro de objetivos? ¿Quieres conocer
las claves para incrementar los resultados de tu equipo, departamento y empresa? ¿Qué hacen los líderes de
éxito en sus relaciones cara a cara?
Sin duda, la efectividad de nuestro trabajo como directivos depende en gran medida de las conversaciones que
mantenemos con nuestros colaboradores.
En su mayoría, estas “conversaciones” no siguen un guion predefinido y en su mayoría son fruto de la
improvisación o de la reacción ante los acontecimientos.
Esto hace necesario entrenar una nueva forma de dirigir, una forma sistemática de conversar: La Dirección
Interactiva a través de un modelo, el modelo Hexagoon.
En este taller, dirigido especialmente a directivos con personas a su cargo, daremos a conocer y practicaremos
el modelo Hexagoon. Un método innovador, basado en el ejercicio del liderazgo y en las técnicas de coaching
empresarial, que te ayudarán a diseñar conversaciones para alcanzar los objetivos y el compromiso de tu
equipo con los resultados empresariales.
Conversaciones para influir
Conoce tu estilo directivo
Objetivos
„ Tomar conciencia de que la efectividad de nuestro trabajo como directivos depende en gran medida de las
conversaciones que tenemos
„ Generar un espacio de análisis acerca de lo que conversamos y no conversamos en nuestras organizaciones y cómo
impactan en los resultados
„ Conocer los diferentes estilos de conversación existentes, según el Modelo Hexagoon
„ Reconocer cuál es nuestro estilo preferente de conversación, sus fortalezas y áreas de mejora para lograr el impacto y la
eficacia que deseamos en las interacciones con nuestros colaboradores
„ Experimentar la Rueda de los 6 pasos del Modelo Hexagoon en casos reales, aportados por los participantes que
faciliten la adquisición de algunas habilidades interpersonales asociadas
Dirigido a
„ Directores Generales
„ Gerentes de Área
„ Directores Comerciales y de RRHH
„ Responsables de Atención al Cliente
„ Cualquier profesional con personas a su cargo que
desee mejorar la interacción con sus colaboradores y
la eficiencia empresarial.
Metodología
„ Los participantes trabajarán sobre los casos
aportados, aplicando el método Hexagoon
„ Aprendizaje experiencial y vivencial. Se aprende
haciendo
„ Práctica continuada basada en casos reales de los
participantes
„ Role Playing de Entrevistas según los seis pasos de
la Rueda del Modelo Hexagoon
„ Feedback y conclusiones
Programa
9.30 h.	 Presentación del seminario
9.40	 El liderazgo profesional. El rol directivo
	- La autoconfianza, el autocontrol y la
automotivación
	 - Las fuentes de poder
	 - Responsabilidad directiva
	 - Visión, estrategia, planificación y objetivos
11.00 h. 	 Pausa-café
11.15	 Situaciones habituales de ejercicio del
liderazgo: La dirección interactiva
	 - Entrevista con un colaborador
12,45	 El liderazgo según el modelo Hexagoon.
Dirección Interactiva
	 - La conversación del directivo
	- El líder como impulso, como mentor y como
coach
13,30	 Análisis del grado de desempeño del
colaborador como clave inicial del
proceso de Dirección Interactiva
	 - Prácticas: de análisis del colaborador
14,30	Almuerzo
15.30	 Hexagoon, modelo para provocar
cambios
	- Las habilidades conversacionales críticas: saber
observar, saber escuchar, transmitir confianza y
suscitar la iniciativa
	- Dos elementos indispensables: información y
acción
	- Los tiempos de la entrevista: planificación,
interacción y revisión
	- La Rueda del Modelo Hexagoon: los seis pasos
16,30	 El liderazgo cara a cara en acción:
	 - Análisis de casos prácticos
	 - Feedback directivo
	 - Evaluación del desempeño
	 - Propuestas de acción personal de desarrollo
18,30	 Conclusiones y compromisos
Inscripción
Información práctica del seminario
• Fecha: Zaragoza, 30 de septiembre de 2015
• Lugar: WTC - Avenida María Zambrano 31. 50018
Zaragoza
• Horario: de 9.30 a 18.30 h.
Tel: 91 532 00 25
Cuota de inscripción
• Socios Protectores de APD: 215€ + 21% I.V.A.
• Socios globales e individuales de APD: 300€ + 21% I.V.A.
• No socios: 430€ + 21% I.V.A. Ser socio de APD tiene
importantes ventajas, consúltenos en el 91 522 75 79
Derechos de inscripción
• Documentación
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Cancelaciones
• En caso de no cancelar la inscripción o realizarla con menos
de 24 horas deberá abonar el 100% del importe
Forma de pago
• Domiciliación
• Transferencia a favor de APD:
Banco Santander: ES42 0049-1182-3721-1003-3641
(C/ Juan de Mena, 8 - 28014 Madrid)
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Los gastos de formación de personal tienen la consideración de gastos deducibles para la
determinación del rendimiento de las actividades económicas, tanto en el Impuesto sobre
Sociedades como en el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas. Aquellos gastos e
inversiones destinados a habituar a los empleados en la utilización de las nuevas tecnolo-
gías de la comunicación y de la información dan derecho a practicar una deducción en la
cuota íntegra de ambos impuestos en el porcentaje previsto legalmente
Si no pudiera asistir a este acto, le rogamos haga llegar esta información a otra persona
a quien Ud. estime que pueda serle de utilidad. Si recibiera más de un programa de esta
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¿Cómo conseguir que los colaboradores y socios se comprometan en el logro de objetivos? ¿Quieres conocer
las claves para incrementar los resultados de tu equipo, departamento y empresa? ¿Qué hacen los líderes de
éxito en sus relaciones cara a cara?
Sin duda, la efectividad de nuestro trabajo como directivos depende en gran medida de las conversaciones que
mantenemos con nuestros colaboradores.
En su mayoría, estas “conversaciones” no siguen un guion predefinido y en su mayoría son fruto de la
improvisación o de la reacción ante los acontecimientos.
Esto hace necesario entrenar una nueva forma de dirigir, una forma sistemática de conversar: La Dirección
Interactiva a través de un modelo, el modelo Hexagoon.
En este taller, dirigido especialmente a directivos con personas a su cargo, daremos a conocer y practicaremos
el modelo Hexagoon. Un método innovador, basado en el ejercicio del liderazgo y en las técnicas de coaching
empresarial, que te ayudarán a diseñar conversaciones para alcanzar los objetivos y el compromiso de tu
equipo con los resultados empresariales.
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Objetivos
„ Tomar conciencia de que la efectividad de nuestro trabajo como directivos depende en gran medida de las
conversaciones que tenemos
„ Generar un espacio de análisis acerca de lo que conversamos y no conversamos en nuestras organizaciones y cómo
impactan en los resultados
„ Conocer los diferentes estilos de conversación existentes, según el Modelo Hexagoon
„ Reconocer cuál es nuestro estilo preferente de conversación, sus fortalezas y áreas de mejora para lograr el impacto y la
eficacia que deseamos en las interacciones con nuestros colaboradores
„ Experimentar la Rueda de los 6 pasos del Modelo Hexagoon en casos reales, aportados por los participantes que
faciliten la adquisición de algunas habilidades interpersonales asociadas
Dirigido a
„ Directores Generales
„ Gerentes de Área
„ Directores Comerciales y de RRHH
„ Responsables de Atención al Cliente
„ Cualquier profesional con personas a su cargo que
desee mejorar la interacción con sus colaboradores y
la eficiencia empresarial.
Metodología
„ Los participantes trabajarán sobre los casos
aportados, aplicando el método Hexagoon
„ Aprendizaje experiencial y vivencial. Se aprende
haciendo
„ Práctica continuada basada en casos reales de los
participantes
„ Role Playing de Entrevistas según los seis pasos de
la Rueda del Modelo Hexagoon
„ Feedback y conclusiones
Programa
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9.40	 El liderazgo profesional. El rol directivo
	- La autoconfianza, el autocontrol y la
automotivación
	 - Las fuentes de poder
	 - Responsabilidad directiva
	 - Visión, estrategia, planificación y objetivos
11.00 h. 	 Pausa-café
11.15	 Situaciones habituales de ejercicio del
liderazgo: La dirección interactiva
	 - Entrevista con un colaborador
12,45	 El liderazgo según el modelo Hexagoon.
Dirección Interactiva
	 - La conversación del directivo
	- El líder como impulso, como mentor y como
coach
13,30	 Análisis del grado de desempeño del
colaborador como clave inicial del
proceso de Dirección Interactiva
	 - Prácticas: de análisis del colaborador
14,30	Almuerzo
15.30	 Hexagoon, modelo para provocar
cambios
	- Las habilidades conversacionales críticas: saber
observar, saber escuchar, transmitir confianza y
suscitar la iniciativa
	- Dos elementos indispensables: información y
acción
	- Los tiempos de la entrevista: planificación,
interacción y revisión
	- La Rueda del Modelo Hexagoon: los seis pasos
16,30	 El liderazgo cara a cara en acción:
	 - Análisis de casos prácticos
	 - Feedback directivo
	 - Evaluación del desempeño
	 - Propuestas de acción personal de desarrollo
18,30	 Conclusiones y compromisos
Inscripción
Información práctica del seminario
• Fecha: Zaragoza, 30 de septiembre de 2015
• Lugar: WTC - Avenida María Zambrano 31. 50018
Zaragoza
• Horario: de 9.30 a 18.30 h.
Tel: 91 532 00 25
Cuota de inscripción
• Socios Protectores de APD: 215€ + 21% I.V.A.
• Socios globales e individuales de APD: 300€ + 21% I.V.A.
• No socios: 430€ + 21% I.V.A. Ser socio de APD tiene
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Sociedades como en el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas. Aquellos gastos e
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éxito en sus relaciones cara a cara?
Sin duda, la efectividad de nuestro trabajo como directivos depende en gran medida de las conversaciones que
mantenemos con nuestros colaboradores.
En su mayoría, estas “conversaciones” no siguen un guion predefinido y en su mayoría son fruto de la
improvisación o de la reacción ante los acontecimientos.
Esto hace necesario entrenar una nueva forma de dirigir, una forma sistemática de conversar: La Dirección
Interactiva a través de un modelo, el modelo Hexagoon.
En este taller, dirigido especialmente a directivos con personas a su cargo, daremos a conocer y practicaremos
el modelo Hexagoon. Un método innovador, basado en el ejercicio del liderazgo y en las técnicas de coaching
empresarial, que te ayudarán a diseñar conversaciones para alcanzar los objetivos y el compromiso de tu
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„ Tomar conciencia de que la efectividad de nuestro trabajo como directivos depende en gran medida de las
conversaciones que tenemos
„ Generar un espacio de análisis acerca de lo que conversamos y no conversamos en nuestras organizaciones y cómo
impactan en los resultados
„ Conocer los diferentes estilos de conversación existentes, según el Modelo Hexagoon
„ Reconocer cuál es nuestro estilo preferente de conversación, sus fortalezas y áreas de mejora para lograr el impacto y la
eficacia que deseamos en las interacciones con nuestros colaboradores
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Es Consultor Senior y Coach profesional, ha desempeñado cargos de responsabilidad en el
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Coautor del Libro “Conversaciones para triunfar. La Dirección Interactiva según el Modelo
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Ha entrenado a más de 5000 profesionales de empresas públicas y privadas. Proyectos
de desarrollo de competencias relacionadas con habilidades directivas y de comunicación:
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  • 1. Parainspecciónpostal,abriraquí APD C/ Montalbán, 3 28014 Madrid http://www.apd.es Información: 91.523.79.00 A S O C I A C I Ó N P A R A E L P R O G R E S O D E L A D I R E C C I Ó N Conversaciones para influir Conoce tu estilo directivo Zaragoza, 30 de septiembre de 2015 Seminario Expertos Miembro de Coachesgroup y Coautora del Libro “Conversaciones para triunfar. La Dirección Interactiva según el Modelo Hexagoon”. Directora-Fundadora de Inicia RRHH. Experta en Consultoría integral de Recursos Humanos, Gestión del Cambio y Gestión por Competencias. Ha sido Directora de RRHH y Responsable de Formación en diferentes organizaciones y po- see gran experiencia como Coach, Ponente, Consultora y Formadora experta en el desarrollo de habilidades y competencias personales, emocionales, comerciales y directivas. Ha colaborado con empresas en programas de formación y desarrollo directivo tales como: Johnson & Johnson, EMT Madrid, Afanias, Canal Isabel II, Telefónica, Renault, BMS, Grupo Leche Pascual, Grupo Eulen, Copcisa, Grupo Mondragón, Bosch, Prosegur, Iberia, Sanitas, Universidad Corporativa Aviva, Labware, Mapfre, entre otras. Lourdes López Psicólogo Social, experto en Habilidades Directivas, Coaching y Gamificación. Coordinador del Grupo de Psicología y Nuevas Tecnologías del Colegio Oficial de Psicólo- gos de Madrid. Es Consultor Senior y Coach profesional, ha desempeñado cargos de responsabilidad en el área de Recursos Humanos en diversas empresas del sector tecnológico. Psicólogo Experto en Coaching (PsEC). Certificado por el Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid. Coautor del Libro “Conversaciones para triunfar. La Dirección Interactiva según el Modelo Hexagoon” Ha entrenado a más de 5000 profesionales de empresas públicas y privadas. Proyectos de desarrollo de competencias relacionadas con habilidades directivas y de comunicación: liderazgo, negociación, presentaciones con valor, inteligencia emocional, gestión de cobros, programación neurolingüística, coaching, gestión del tiempo, creatividad, comunicación inter- na, gamificación y nuevas tecnologías aplicadas a la gestión de recursos humanos (e-learning, e-assessment, RRSS, web 2.0…). Docente en Escuelas de Negocio y Universidades: Escuela Superior de Formación REPSOL, Campus BBVA, Universidad Camilo José Cela, Escuela de Negocios AEDE e IED (Instituto Eu- ropeo di Design), ha sido profesor de Cursos Internacionales de la Universidad de Salamanca y ha colaborado como formador y conferenciante con diversas asociaciones profesionales e instituciones en España y Latinoamérica. Juan Valera
  • 2. Parainspecciónpostal,abriraquí APD C/ Montalbán, 3 28014 Madrid http://www.apd.es Información: 91.523.79.00 A S O C I A C I Ó N P A R A E L P R O G R E S O D E L A D I R E C C I Ó N Conversaciones para influir Conoce tu estilo directivo Zaragoza, 30 de septiembre de 2015 Seminario Expertos Miembro de Coachesgroup y Coautora del Libro “Conversaciones para triunfar. La Dirección Interactiva según el Modelo Hexagoon”. Directora-Fundadora de Inicia RRHH. Experta en Consultoría integral de Recursos Humanos, Gestión del Cambio y Gestión por Competencias. Ha sido Directora de RRHH y Responsable de Formación en diferentes organizaciones y po- see gran experiencia como Coach, Ponente, Consultora y Formadora experta en el desarrollo de habilidades y competencias personales, emocionales, comerciales y directivas. Ha colaborado con empresas en programas de formación y desarrollo directivo tales como: Johnson & Johnson, EMT Madrid, Afanias, Canal Isabel II, Telefónica, Renault, BMS, Grupo Leche Pascual, Grupo Eulen, Copcisa, Grupo Mondragón, Bosch, Prosegur, Iberia, Sanitas, Universidad Corporativa Aviva, Labware, Mapfre, entre otras. Lourdes López Psicólogo Social, experto en Habilidades Directivas, Coaching y Gamificación. Coordinador del Grupo de Psicología y Nuevas Tecnologías del Colegio Oficial de Psicólo- gos de Madrid. Es Consultor Senior y Coach profesional, ha desempeñado cargos de responsabilidad en el área de Recursos Humanos en diversas empresas del sector tecnológico. Psicólogo Experto en Coaching (PsEC). Certificado por el Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid. Coautor del Libro “Conversaciones para triunfar. La Dirección Interactiva según el Modelo Hexagoon” Ha entrenado a más de 5000 profesionales de empresas públicas y privadas. Proyectos de desarrollo de competencias relacionadas con habilidades directivas y de comunicación: liderazgo, negociación, presentaciones con valor, inteligencia emocional, gestión de cobros, programación neurolingüística, coaching, gestión del tiempo, creatividad, comunicación inter- na, gamificación y nuevas tecnologías aplicadas a la gestión de recursos humanos (e-learning, e-assessment, RRSS, web 2.0…). Docente en Escuelas de Negocio y Universidades: Escuela Superior de Formación REPSOL, Campus BBVA, Universidad Camilo José Cela, Escuela de Negocios AEDE e IED (Instituto Eu- ropeo di Design), ha sido profesor de Cursos Internacionales de la Universidad de Salamanca y ha colaborado como formador y conferenciante con diversas asociaciones profesionales e instituciones en España y Latinoamérica. Juan Valera
  • 3. Programa 9.30 h. Presentación del seminario 9.40 El liderazgo profesional. El rol directivo - La autoconfianza, el autocontrol y la automotivación - Las fuentes de poder - Responsabilidad directiva - Visión, estrategia, planificación y objetivos 11.00 h. Pausa-café 11.15 Situaciones habituales de ejercicio del liderazgo: La dirección interactiva - Entrevista con un colaborador 12,45 El liderazgo según el modelo Hexagoon. Dirección Interactiva - La conversación del directivo - El líder como impulso, como mentor y como coach 13,30 Análisis del grado de desempeño del colaborador como clave inicial del proceso de Dirección Interactiva - Prácticas: de análisis del colaborador 14,30 Almuerzo 15.30 Hexagoon, modelo para provocar cambios - Las habilidades conversacionales críticas: saber observar, saber escuchar, transmitir confianza y suscitar la iniciativa - Dos elementos indispensables: información y acción - Los tiempos de la entrevista: planificación, interacción y revisión - La Rueda del Modelo Hexagoon: los seis pasos 16,30 El liderazgo cara a cara en acción: - Análisis de casos prácticos - Feedback directivo - Evaluación del desempeño - Propuestas de acción personal de desarrollo 18,30 Conclusiones y compromisos Inscripción Información práctica del seminario • Fecha: Zaragoza, 30 de septiembre de 2015 • Lugar: WTC - Avenida María Zambrano 31. 50018 Zaragoza • Horario: de 9.30 a 18.30 h. Tel: 91 532 00 25 Cuota de inscripción • Socios Protectores de APD: 215€ + 21% I.V.A. • Socios globales e individuales de APD: 300€ + 21% I.V.A. • No socios: 430€ + 21% I.V.A. Ser socio de APD tiene importantes ventajas, consúltenos en el 91 522 75 79 Derechos de inscripción • Documentación • Almuerzo • Certificado de asistencia Cancelaciones • En caso de no cancelar la inscripción o realizarla con menos de 24 horas deberá abonar el 100% del importe Forma de pago • Domiciliación • Transferencia a favor de APD: Banco Santander: ES42 0049-1182-3721-1003-3641 (C/ Juan de Mena, 8 - 28014 Madrid) • Cheque nominativo Los gastos de formación de personal tienen la consideración de gastos deducibles para la determinación del rendimiento de las actividades económicas, tanto en el Impuesto sobre Sociedades como en el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas. Aquellos gastos e inversiones destinados a habituar a los empleados en la utilización de las nuevas tecnolo- gías de la comunicación y de la información dan derecho a practicar una deducción en la cuota íntegra de ambos impuestos en el porcentaje previsto legalmente Si no pudiera asistir a este acto, le rogamos haga llegar esta información a otra persona a quien Ud. estime que pueda serle de utilidad. Si recibiera más de un programa de esta convocatoria, le rogamos lo comunique a nuestro departamento de base de datos, e-mail: basededatos@apd.es: www.apd.es Formaliza tu inscripción a este seminario a través de nuestra web www.apd.es  Regístrate en nuestra web (recibirás un mail de confirmación con tu clave de acceso)  Dirígete a la actividad a la que quieres inscribirte (Agenda) Ž Pulsa el botón “Inscribirme” y rellena los campos solicitados www.apd.es inscríbete en Este Seminario se puede realizar en formato In Company, diseñando y adaptando el programa a las necesidades específicas de la empresa. Seminario: Conversaciones para influir Conoce tu estilo directivo Zaragoza, 30 de septiembre de 2015 Seminario Presentación ¿Cómo conseguir que los colaboradores y socios se comprometan en el logro de objetivos? ¿Quieres conocer las claves para incrementar los resultados de tu equipo, departamento y empresa? ¿Qué hacen los líderes de éxito en sus relaciones cara a cara? Sin duda, la efectividad de nuestro trabajo como directivos depende en gran medida de las conversaciones que mantenemos con nuestros colaboradores. En su mayoría, estas “conversaciones” no siguen un guion predefinido y en su mayoría son fruto de la improvisación o de la reacción ante los acontecimientos. Esto hace necesario entrenar una nueva forma de dirigir, una forma sistemática de conversar: La Dirección Interactiva a través de un modelo, el modelo Hexagoon. En este taller, dirigido especialmente a directivos con personas a su cargo, daremos a conocer y practicaremos el modelo Hexagoon. Un método innovador, basado en el ejercicio del liderazgo y en las técnicas de coaching empresarial, que te ayudarán a diseñar conversaciones para alcanzar los objetivos y el compromiso de tu equipo con los resultados empresariales. Conversaciones para influir Conoce tu estilo directivo Objetivos „ Tomar conciencia de que la efectividad de nuestro trabajo como directivos depende en gran medida de las conversaciones que tenemos „ Generar un espacio de análisis acerca de lo que conversamos y no conversamos en nuestras organizaciones y cómo impactan en los resultados „ Conocer los diferentes estilos de conversación existentes, según el Modelo Hexagoon „ Reconocer cuál es nuestro estilo preferente de conversación, sus fortalezas y áreas de mejora para lograr el impacto y la eficacia que deseamos en las interacciones con nuestros colaboradores „ Experimentar la Rueda de los 6 pasos del Modelo Hexagoon en casos reales, aportados por los participantes que faciliten la adquisición de algunas habilidades interpersonales asociadas Dirigido a „ Directores Generales „ Gerentes de Área „ Directores Comerciales y de RRHH „ Responsables de Atención al Cliente „ Cualquier profesional con personas a su cargo que desee mejorar la interacción con sus colaboradores y la eficiencia empresarial. Metodología „ Los participantes trabajarán sobre los casos aportados, aplicando el método Hexagoon „ Aprendizaje experiencial y vivencial. Se aprende haciendo „ Práctica continuada basada en casos reales de los participantes „ Role Playing de Entrevistas según los seis pasos de la Rueda del Modelo Hexagoon „ Feedback y conclusiones
  • 4. Programa 9.30 h. Presentación del seminario 9.40 El liderazgo profesional. El rol directivo - La autoconfianza, el autocontrol y la automotivación - Las fuentes de poder - Responsabilidad directiva - Visión, estrategia, planificación y objetivos 11.00 h. Pausa-café 11.15 Situaciones habituales de ejercicio del liderazgo: La dirección interactiva - Entrevista con un colaborador 12,45 El liderazgo según el modelo Hexagoon. Dirección Interactiva - La conversación del directivo - El líder como impulso, como mentor y como coach 13,30 Análisis del grado de desempeño del colaborador como clave inicial del proceso de Dirección Interactiva - Prácticas: de análisis del colaborador 14,30 Almuerzo 15.30 Hexagoon, modelo para provocar cambios - Las habilidades conversacionales críticas: saber observar, saber escuchar, transmitir confianza y suscitar la iniciativa - Dos elementos indispensables: información y acción - Los tiempos de la entrevista: planificación, interacción y revisión - La Rueda del Modelo Hexagoon: los seis pasos 16,30 El liderazgo cara a cara en acción: - Análisis de casos prácticos - Feedback directivo - Evaluación del desempeño - Propuestas de acción personal de desarrollo 18,30 Conclusiones y compromisos Inscripción Información práctica del seminario • Fecha: Zaragoza, 30 de septiembre de 2015 • Lugar: WTC - Avenida María Zambrano 31. 50018 Zaragoza • Horario: de 9.30 a 18.30 h. Tel: 91 532 00 25 Cuota de inscripción • Socios Protectores de APD: 215€ + 21% I.V.A. • Socios globales e individuales de APD: 300€ + 21% I.V.A. • No socios: 430€ + 21% I.V.A. Ser socio de APD tiene importantes ventajas, consúltenos en el 91 522 75 79 Derechos de inscripción • Documentación • Almuerzo • Certificado de asistencia Cancelaciones • En caso de no cancelar la inscripción o realizarla con menos de 24 horas deberá abonar el 100% del importe Forma de pago • Domiciliación • Transferencia a favor de APD: Banco Santander: ES42 0049-1182-3721-1003-3641 (C/ Juan de Mena, 8 - 28014 Madrid) • Cheque nominativo Los gastos de formación de personal tienen la consideración de gastos deducibles para la determinación del rendimiento de las actividades económicas, tanto en el Impuesto sobre Sociedades como en el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas. Aquellos gastos e inversiones destinados a habituar a los empleados en la utilización de las nuevas tecnolo- gías de la comunicación y de la información dan derecho a practicar una deducción en la cuota íntegra de ambos impuestos en el porcentaje previsto legalmente Si no pudiera asistir a este acto, le rogamos haga llegar esta información a otra persona a quien Ud. estime que pueda serle de utilidad. Si recibiera más de un programa de esta convocatoria, le rogamos lo comunique a nuestro departamento de base de datos, e-mail: basededatos@apd.es: www.apd.es Formaliza tu inscripción a este seminario a través de nuestra web www.apd.es  Regístrate en nuestra web (recibirás un mail de confirmación con tu clave de acceso)  Dirígete a la actividad a la que quieres inscribirte (Agenda) Ž Pulsa el botón “Inscribirme” y rellena los campos solicitados www.apd.es inscríbete en Este Seminario se puede realizar en formato In Company, diseñando y adaptando el programa a las necesidades específicas de la empresa. Seminario: Conversaciones para influir Conoce tu estilo directivo Zaragoza, 30 de septiembre de 2015 Seminario Presentación ¿Cómo conseguir que los colaboradores y socios se comprometan en el logro de objetivos? ¿Quieres conocer las claves para incrementar los resultados de tu equipo, departamento y empresa? ¿Qué hacen los líderes de éxito en sus relaciones cara a cara? Sin duda, la efectividad de nuestro trabajo como directivos depende en gran medida de las conversaciones que mantenemos con nuestros colaboradores. En su mayoría, estas “conversaciones” no siguen un guion predefinido y en su mayoría son fruto de la improvisación o de la reacción ante los acontecimientos. Esto hace necesario entrenar una nueva forma de dirigir, una forma sistemática de conversar: La Dirección Interactiva a través de un modelo, el modelo Hexagoon. En este taller, dirigido especialmente a directivos con personas a su cargo, daremos a conocer y practicaremos el modelo Hexagoon. Un método innovador, basado en el ejercicio del liderazgo y en las técnicas de coaching empresarial, que te ayudarán a diseñar conversaciones para alcanzar los objetivos y el compromiso de tu equipo con los resultados empresariales. Conversaciones para influir Conoce tu estilo directivo Objetivos „ Tomar conciencia de que la efectividad de nuestro trabajo como directivos depende en gran medida de las conversaciones que tenemos „ Generar un espacio de análisis acerca de lo que conversamos y no conversamos en nuestras organizaciones y cómo impactan en los resultados „ Conocer los diferentes estilos de conversación existentes, según el Modelo Hexagoon „ Reconocer cuál es nuestro estilo preferente de conversación, sus fortalezas y áreas de mejora para lograr el impacto y la eficacia que deseamos en las interacciones con nuestros colaboradores „ Experimentar la Rueda de los 6 pasos del Modelo Hexagoon en casos reales, aportados por los participantes que faciliten la adquisición de algunas habilidades interpersonales asociadas Dirigido a „ Directores Generales „ Gerentes de Área „ Directores Comerciales y de RRHH „ Responsables de Atención al Cliente „ Cualquier profesional con personas a su cargo que desee mejorar la interacción con sus colaboradores y la eficiencia empresarial. Metodología „ Los participantes trabajarán sobre los casos aportados, aplicando el método Hexagoon „ Aprendizaje experiencial y vivencial. Se aprende haciendo „ Práctica continuada basada en casos reales de los participantes „ Role Playing de Entrevistas según los seis pasos de la Rueda del Modelo Hexagoon „ Feedback y conclusiones
  • 5. Programa 9.30 h. Presentación del seminario 9.40 El liderazgo profesional. El rol directivo - La autoconfianza, el autocontrol y la automotivación - Las fuentes de poder - Responsabilidad directiva - Visión, estrategia, planificación y objetivos 11.00 h. Pausa-café 11.15 Situaciones habituales de ejercicio del liderazgo: La dirección interactiva - Entrevista con un colaborador 12,45 El liderazgo según el modelo Hexagoon. Dirección Interactiva - La conversación del directivo - El líder como impulso, como mentor y como coach 13,30 Análisis del grado de desempeño del colaborador como clave inicial del proceso de Dirección Interactiva - Prácticas: de análisis del colaborador 14,30 Almuerzo 15.30 Hexagoon, modelo para provocar cambios - Las habilidades conversacionales críticas: saber observar, saber escuchar, transmitir confianza y suscitar la iniciativa - Dos elementos indispensables: información y acción - Los tiempos de la entrevista: planificación, interacción y revisión - La Rueda del Modelo Hexagoon: los seis pasos 16,30 El liderazgo cara a cara en acción: - Análisis de casos prácticos - Feedback directivo - Evaluación del desempeño - Propuestas de acción personal de desarrollo 18,30 Conclusiones y compromisos Inscripción Información práctica del seminario • Fecha: Zaragoza, 30 de septiembre de 2015 • Lugar: WTC - Avenida María Zambrano 31. 50018 Zaragoza • Horario: de 9.30 a 18.30 h. Tel: 91 532 00 25 Cuota de inscripción • Socios Protectores de APD: 215€ + 21% I.V.A. • Socios globales e individuales de APD: 300€ + 21% I.V.A. • No socios: 430€ + 21% I.V.A. Ser socio de APD tiene importantes ventajas, consúltenos en el 91 522 75 79 Derechos de inscripción • Documentación • Almuerzo • Certificado de asistencia Cancelaciones • En caso de no cancelar la inscripción o realizarla con menos de 24 horas deberá abonar el 100% del importe Forma de pago • Domiciliación • Transferencia a favor de APD: Banco Santander: ES42 0049-1182-3721-1003-3641 (C/ Juan de Mena, 8 - 28014 Madrid) • Cheque nominativo Los gastos de formación de personal tienen la consideración de gastos deducibles para la determinación del rendimiento de las actividades económicas, tanto en el Impuesto sobre Sociedades como en el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas. Aquellos gastos e inversiones destinados a habituar a los empleados en la utilización de las nuevas tecnolo- gías de la comunicación y de la información dan derecho a practicar una deducción en la cuota íntegra de ambos impuestos en el porcentaje previsto legalmente Si no pudiera asistir a este acto, le rogamos haga llegar esta información a otra persona a quien Ud. estime que pueda serle de utilidad. Si recibiera más de un programa de esta convocatoria, le rogamos lo comunique a nuestro departamento de base de datos, e-mail: basededatos@apd.es: www.apd.es Formaliza tu inscripción a este seminario a través de nuestra web www.apd.es  Regístrate en nuestra web (recibirás un mail de confirmación con tu clave de acceso)  Dirígete a la actividad a la que quieres inscribirte (Agenda) Ž Pulsa el botón “Inscribirme” y rellena los campos solicitados www.apd.es inscríbete en Este Seminario se puede realizar en formato In Company, diseñando y adaptando el programa a las necesidades específicas de la empresa. Seminario: Conversaciones para influir Conoce tu estilo directivo Zaragoza, 30 de septiembre de 2015 Seminario Presentación ¿Cómo conseguir que los colaboradores y socios se comprometan en el logro de objetivos? ¿Quieres conocer las claves para incrementar los resultados de tu equipo, departamento y empresa? ¿Qué hacen los líderes de éxito en sus relaciones cara a cara? Sin duda, la efectividad de nuestro trabajo como directivos depende en gran medida de las conversaciones que mantenemos con nuestros colaboradores. En su mayoría, estas “conversaciones” no siguen un guion predefinido y en su mayoría son fruto de la improvisación o de la reacción ante los acontecimientos. Esto hace necesario entrenar una nueva forma de dirigir, una forma sistemática de conversar: La Dirección Interactiva a través de un modelo, el modelo Hexagoon. En este taller, dirigido especialmente a directivos con personas a su cargo, daremos a conocer y practicaremos el modelo Hexagoon. Un método innovador, basado en el ejercicio del liderazgo y en las técnicas de coaching empresarial, que te ayudarán a diseñar conversaciones para alcanzar los objetivos y el compromiso de tu equipo con los resultados empresariales. Conversaciones para influir Conoce tu estilo directivo Objetivos „ Tomar conciencia de que la efectividad de nuestro trabajo como directivos depende en gran medida de las conversaciones que tenemos „ Generar un espacio de análisis acerca de lo que conversamos y no conversamos en nuestras organizaciones y cómo impactan en los resultados „ Conocer los diferentes estilos de conversación existentes, según el Modelo Hexagoon „ Reconocer cuál es nuestro estilo preferente de conversación, sus fortalezas y áreas de mejora para lograr el impacto y la eficacia que deseamos en las interacciones con nuestros colaboradores „ Experimentar la Rueda de los 6 pasos del Modelo Hexagoon en casos reales, aportados por los participantes que faciliten la adquisición de algunas habilidades interpersonales asociadas Dirigido a „ Directores Generales „ Gerentes de Área „ Directores Comerciales y de RRHH „ Responsables de Atención al Cliente „ Cualquier profesional con personas a su cargo que desee mejorar la interacción con sus colaboradores y la eficiencia empresarial. Metodología „ Los participantes trabajarán sobre los casos aportados, aplicando el método Hexagoon „ Aprendizaje experiencial y vivencial. Se aprende haciendo „ Práctica continuada basada en casos reales de los participantes „ Role Playing de Entrevistas según los seis pasos de la Rueda del Modelo Hexagoon „ Feedback y conclusiones
  • 6. Parainspecciónpostal,abriraquí APD C/ Montalbán, 3 28014 Madrid http://www.apd.es Información: 91.523.79.00 A S O C I A C I Ó N P A R A E L P R O G R E S O D E L A D I R E C C I Ó N Conversaciones para influir Conoce tu estilo directivo Zaragoza, 30 de septiembre de 2015 Seminario Expertos Miembro de Coachesgroup y Coautora del Libro “Conversaciones para triunfar. La Dirección Interactiva según el Modelo Hexagoon”. Directora-Fundadora de Inicia RRHH. Experta en Consultoría integral de Recursos Humanos, Gestión del Cambio y Gestión por Competencias. Ha sido Directora de RRHH y Responsable de Formación en diferentes organizaciones y po- see gran experiencia como Coach, Ponente, Consultora y Formadora experta en el desarrollo de habilidades y competencias personales, emocionales, comerciales y directivas. Ha colaborado con empresas en programas de formación y desarrollo directivo tales como: Johnson Johnson, EMT Madrid, Afanias, Canal Isabel II, Telefónica, Renault, BMS, Grupo Leche Pascual, Grupo Eulen, Copcisa, Grupo Mondragón, Bosch, Prosegur, Iberia, Sanitas, Universidad Corporativa Aviva, Labware, Mapfre, entre otras. Lourdes López Psicólogo Social, experto en Habilidades Directivas, Coaching y Gamificación. Coordinador del Grupo de Psicología y Nuevas Tecnologías del Colegio Oficial de Psicólo- gos de Madrid. Es Consultor Senior y Coach profesional, ha desempeñado cargos de responsabilidad en el área de Recursos Humanos en diversas empresas del sector tecnológico. Psicólogo Experto en Coaching (PsEC). Certificado por el Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid. Coautor del Libro “Conversaciones para triunfar. La Dirección Interactiva según el Modelo Hexagoon” Ha entrenado a más de 5000 profesionales de empresas públicas y privadas. Proyectos de desarrollo de competencias relacionadas con habilidades directivas y de comunicación: liderazgo, negociación, presentaciones con valor, inteligencia emocional, gestión de cobros, programación neurolingüística, coaching, gestión del tiempo, creatividad, comunicación inter- na, gamificación y nuevas tecnologías aplicadas a la gestión de recursos humanos (e-learning, e-assessment, RRSS, web 2.0…). Docente en Escuelas de Negocio y Universidades: Escuela Superior de Formación REPSOL, Campus BBVA, Universidad Camilo José Cela, Escuela de Negocios AEDE e IED (Instituto Eu- ropeo di Design), ha sido profesor de Cursos Internacionales de la Universidad de Salamanca y ha colaborado como formador y conferenciante con diversas asociaciones profesionales e instituciones en España y Latinoamérica. Juan Valera