Charla realizada por Siddharta Navarro en el marco de la Drupal Camp Spain 2015 celebrada en Jerez.
Si os interesa saber cuales son nuestros principios y nuestras recomendaciones en todo aquello relacionado en las relaciones personales de la empresa, y queréis saber qué significa el palabrejo "empoderamiento".. adelante presentación!
7. #DrupalcampSpain2015Siddharta Navarro
¿Qué es el Empoderamiento?
Del inglés “Empowerment”
Su significado en español deriva de las palabras
potenciar, poder, capacitar y permitir, entre otras.
Presentación personal
Mail personal y twitter por si quieren hacerme preguntas
Voy a hablar de mi empresa. No es mi objetivo hacer publicidad, pero obviamente realizo esta charla desde el punto de vista de una empresa pequeña de software que trabaja desde 2007 haciendo algunas cositas bien y haciendo muchas cagadas.
Todo esto es una opinión personal, y como hablamos de cosas personales y no técnicas, discúlpenme de antemano si todo lo que hablo no está alineado con su forma de ver la vida. Creo que es interesante este intercambio de opiniones en el turno de preguntas.
Objetivo de la charla:
Para qué sirve esta charla? Veamos:
- Ayudar en base a mi experiencia a hacer más felices a la gente que tiene empresas que se basan en Drupal y el Open Source.
- Cómo lo haremos? Haciendo más felices a los empleados y a nosotros mismos
- Orientada a líderes
Quienes de vosotros sois jefes o líderes de vuestros equipos?
Su compañía es un grupo social. Cultura empresarial es lo que piensan y sienten los trabajadores.
Ojo, tened en cuenta que estamos 8 hora al día en la empresa
Es una palabra extraña pero llena de fuerza y significado.
Básicamente el líder de la organización delega poder y autoridad a sus empleados. La toma de decisiones ya no depende de una sola persona, sino que los trabajadores poseen la autoridad, crítica y responsabilidad necesarias para llevar a cabo sus labores cotidianas.
He aquí algunas palabras que nos ayudan a definir mejor qué es el Empoderamiento:
Autonomía: Decidir qué vas a hacer y cómo lo vas a hacer
Libertad de probar sin miedo a represalias
Poder de producir cambios en la empresa
Controlar tu propio destino
Como os comenté anteriormente, en base a mi experiencia, vamos a dar algunos pasos que creo que son imprescindibles para hacer felices a nuestros trabajadores.
Lo primero es, porqué alguien decide tener su propia empresa? Normalmente es porque no quiere trabajar para otro alguien. Te gustaría trabajar para ti mismo?
Sentido común! Te gustaría que a las 5 de la tarde te mandase una tarea PARA HOY que no terminarás hoy? NO!
Otra cosa es cuando uno empieza. Da miedo, no? Pues hagámoslo fácil! Experiencia ejemplo: Estar sin ordenador! OMG!
Experiencia personal previa
Todos tenemos un pasado. A Luis y a mi nos echaron por tener ideas.
Explicar sobre Grouxo Marx. Y que esta cita salió en este diario 17 años antes de nacer, en el 1873 (WIKIPEDIA DIXIT)
No tenemos excepciones
Alguna experiencia mala, como, cuando nos hemos saltado nuestros principios (por falta de proyectos) => Resultado? MIERDA
Otra cosa es, que si creemos en nuestros principios, nuestros trabajadores también creerán en ellos. Si nosotros no cumplimos, es muy difícil exigir.
Como podéis ver, todos los puntos tratados aquí son básicos y de sentido común.
Qué te gustaría? Trabajar las horas que tocan, ni más ni menos. PERSONAL. NIÑOS!
Si no me gusta un cliente o proyecto, cambiarlo. AQUÍ EXPLICAR ANÉCDOTA DE CLIENTES “PERDIDOS”.
Que la tecnología vaya cambiando/mejorando para no rallarme. AQUÍ EXPLICAR LUCHAS DE EGOS.
Tener ganas de ir al trabajo. PERSONAL.
Darme alas. Es decir, dejadme coger experiencia.
Enseñando los números
Dándoles información sobre los proyectos
Que sepan lo que valen las cosas
Transparencia: que sepan lo que cobra cada uno de ellos
Darme alas. Es decir, dejadme coger experiencia.
Hay muchas actividades que se pueden hacer como: Jugar al Carcassonne y pedir unas pizzas.
33€ + bebidas son lo que nos cuesta comer a 5 personas. Es caro? No lo creo.
Cuando hay apreturas y después se gasta mucho en una cena/comida, pues es ridículo! Te sientes timado.
Traer a la gente a las DrupalCamps. Les ayuda a ser mejores programadores y son más felices.
Si, ya sé que es ir un poco de sobrado, pero merece la pena.
Explicar aquí que hemos rechazado proyectos para que la gente no se sienta mal.
Tus trabajadores son profesionales adultos, no los trates como niños, confía en ellos. Eso hará que a ti también te respeten.
Se vigila algo al principio, pero cuando ves que alguien tira, dale cuerda coño!
A veces se habla al cliente inapropiadamente o se ponen ejemplos no correctos (FOTO BOB ESPONJA)
Agilismo?
También intenta tener una política abierta de vacaciones dentro de lo posible.
Al final si alguien abusa de las políticas de la empresa, es que no son adecuados.
La gente es persona:
Tiene que ir al médico
Necesita hacer papeleo
Quizás quiere hacer una semana de vacaciones en marzo
Tenemos principios, pero somos flexibles con las reglas
David trabaja desde Galicia
No ha tenido que mudarse de Galicia a Barcelona => Trauma y gastos
A la gente le gusta que les escuchen. Pregunta cada día qué están haciendo (agilismo daily).
Por otro lado, da libertad a la hora de hacer su trabajo, marcando una línea de trabajo.
Hay que acertar cuando fichamos..
Pero no siempre se acierta
Hay gente que prefiere otro tipo de empresas. Perfecto! Cada uno con su vida..
ZOMBIES
Si la persona de tu empresa molas, tu empresa también mola. No tengas miedo a que se vaya porque es demasiado bueno. Si él es bueno, tu también.
Satisfacción personal es MUY IMPORTANTE, pero va ligada con los RRHH. Hay gente que no le interesa.
Y aquí es el momento de introducir el Open Source. Habéis probado alguna vez de explicar a vuestra madre qué es eso del Open Source?
Resulta que hay unos fulanos que en sus ratos libres –o no- trabajan haciendo una herramienta que después nosotros usamos y con la cual ganamos dinero. Es raro, no?
Nadie da duros a cuatro pesetas. Porqué compartimos? Porque nos sentimos bien. Porque nos da publicidad. Porque nos puede hacer ganar más dinero. Si, pero al final estamos compartiendo y eso es positivo. Es un poco como las desgravaciones cuando hacemos un donativo, son incentivos, pero el resultado final es bueno.
Y aquí es cuando introduciré una pequeña anécdota. Alquilamos un despacho en un lugar llamado Citilab que está en Cornellá de Llobregat, cerca de Barcelona. Muchos de vosotros seguramente ya lo conoceréis porque hemos organizado allí multitud de eventos drupaleros.
Pues bien, hace unos años se nos presentó en el despacho sin previo aviso un antiguo president de la generalitat del cual no diré el nombre. Mi socio Luis intentó explicarle lo que era el Open Source y nos respondió que no entendía como podíamos ganarnos la vido con algo que es gratis.
Colaboración
Comunidad
Dedicar parte de nuestro tiempo a la comunidad
Eso es algo que la gente que trabaja con nosotros tiene que entender. Eso si, siempre respetando su libertad. Porque con el rollo del Open Source, si yo obligo a una persona que trabaja conmigo a ir a un evento Open Source fuera de sus horas de trabajo me podría mandar a la mierda, y con razón.
Al final, que nuestra empresa sea Open Source ayuda al empoderamiento por diversas razones:
La gente es autónoma para escoger entre tecnologías Open Source. Eso es difícil con otra cosas.
La gente tiene su marca personal
El hecho de tener una comunidad y compartir nos hace sentir bien. Libres y autónomos.
Open Source es publicidad para la empresa también.
Su compañía es un grupo social. Cultura empresarial es lo que piensan y sienten los trabajadores.
Ojo, tened en cuenta que estamos 8 hora al día en la empresa
El equipo es más feliz: Incrementa la productividad y la calidad del producto.
El cliente es más feliz: Si la gente que trabaja es feliz, el trabajo es mejor y el resultado para el cliente es mejor
El líder tiene tiempo libre para pensar en el medio y largo plazo y salir del día a día.