Solicita informacion a contacto@evilaf.com http://www.eviaf.com Este curso se ha diseñado en función de satisfacer las principales necesidades y desafíos que le corresponde enfrentar a cualquier profesional, sea este vendedor, representante y/o auxiliar de ventas dentro de su trabajo diario y en la cual los conocimientos, el desarrollo de habilidades y la implementación de las técnicas y estrategias de ventas en el día a día juegan un rol fundamental en el éxito de sus entrevistas con sus clientes objetivos Este curso además pretende sensibilizar al asistente en la importancia de contar con los conocimientos técnicos y de todas sus etapas, con el propósito de que estos le ayuden a planificar e implementar sus entrevistas o atenciones en función de las necesidades, deseos y expectativas reales de cada uno de sus clientes OBJETIVOS GENERALES DEL CURSO Capacitar y desarrollar al asistente en Técnicas Profesionales de Ventas por medio de la entrega de conceptos, modelos y estructuras que permitan a éste ir paso a paso adquiriendo los conocimientos, competencias y habilidades necesarias para un mejor desempeño personal y profesional TEMARIO I.-Apertura Introducción al Curso de TPV II.-Perfiles Conceptos de Bases de Datos Descripción Fichas Técnicas Perfil Personal Perfil Profesional Perfil de Negocios III.-Estructura de un Producto ò Servicio Nombre Producto / Servicio Componentes / Principios Activos Grupo Objetivo Indicaciones / Para que sirve / Como se Usa Características / Beneficios / Ventajas Diferenciales Precauciones / Contraindicaciones Precio Público / Promoción Competencia IV.-Estructura de una Entrevista de Ventas Planificación de la visita Apertura Detección de necesidades o áreas de insatisfacción Argumentación Manejo de actitudes complejas Cierre Post visita V.-Técnicas de Tratamiento Apertura Preguntas o Sondeos Apoyo Cierre VI.-Tratamiento de Actitudes Aceptación Indiferencia Escepticismo Objeción VII:-Estilos Sociales Receptividad / Dogmatismo Amable Analítico Expresivo Director VIII.-Cierre Conclusiones al Curso de TPV DESTINATARIO A toda persona que esta interesada en adquirir conocimientos y/o ampliarlos en todo el proceso, sean estas ventas de productos, servicios y/o atención de clientes METODOLOGÍA La metodología del curso es en forma virtual, donde el Aula diseñada para el alumno, encontrara todas las Informaciones Básicas del curso, como son: - Las Clases en Word o pdf - Clases grabadas en Video o Video clases, para el mejor aprendizaje del alumno. - Links de páginas de interés, con todo lo relacionado a algunos temas del Curso - Tareas - Foros de comunicación entre el alumno y el docente o entre los alumnos. - Actividades de Evaluación Todos estos recursos que son necesarios y que lograran una buena calidad de aprendizaje, objetivo fundamental de nuestra organización. Mas informacion a contacto@evilaf.com Rony Condeña. Director. http://www.evilaf.com

1. Curso Virtual Técnicas Profesionales de Ventas Escuela Virtual Latinoamericana de Asesoría y Formación www.evilaf.com Informaciones a: [email_address]

2. Curso Virtual Técnicas Profesionales de Ventas Escuela Virtual Latinoamericana de Asesoría y Formación www.evilaf.com Informaciones a: [email_address]

3. Satisfacer las principales necesidades y desafíos que le corresponde enfrentar a un profesional dentro de su actividad diaria y en la cual los conocimientos, el desarrollo de habilidades y la implementación de técnicas y estrategias de ventas , juegan un rol fundamental en el éxito de sus entrevistas y de la relación con sus clientes Escuela Virtual Latinoamericana de Asesoría y Formación www.evilaf.com Autor y Facilitador: Renato Zamora [email_address] Introducción al Curso Descripción

4. Objetivos Generales Escuela Virtual Latinoamericana de Asesoría y Formación www.evilaf.com Capacitar y desarrollar al asistente por medio de la entrega de conceptos, modelos y estructuras que permitan ir paso a paso adquiriendo conocimientos, competencias y habilidades necesarias para un mejor desempeño personal y profesional

5. Destinatarios Escuela Virtual Latinoamericana de Asesoría y Formación www.evilaf.com A toda persona que este interesada en adquirir conocimientos y estructuras en todo el proceso de ventas de productos, servicios y atención de clientes

6. Contenidos Módulo I.- Base de Datos Conceptos de Bases de Datos Datos Demográficos, Socio-Económicos y Psicogràficos Fichas de Registro de Información Descripción y Perfiles Ejercicios Módulo II.- Entrevista Mínima de Ventas (EMV) Objetivo de la Entrevista Ejemplo : Contenidos de una EMV Ejercicios Escuela Virtual Latinoamericana de Asesoría y Formación www.evilaf.com

7. Módulo III.- Estructura de una Entrevista de Ventas Objetivo de la Estructura Definición de Características y Beneficios Regla del ¿Y QUE? Ejercicios Etapas de una Entrevista de Ventas Planificación de la Entrevista Apertura, Detección de Necesidades Argumentación, Manejo de Actitud - Objeción Cierre y Análisis Post visita Ejercicios Escuela Virtual Latinoamericana de Asesoría y Formación www.evilaf.com

8. Módulo IV.- Técnicas de Tratamiento Técnicas de Apertura, Sondeos Apoyo y Cierre Ejercicios Módulo V.- Actitudes Aceptación, Indiferencia Escepticismo y Objeción Descripción y Técnica a Implementar Ejercicios Escuela Virtual Latinoamericana de Asesoría y Formación www.evilaf.com

9. Solicita información a : [email_address] Escuela Virtual Latinoamericana de Asesoría y Formación www.evilaf.com

10. Solicita información a : [email_address] Escuela Virtual Latinoamericana de Asesoría y Formación www.evilaf.com