Ya no alcanza con ser los primeros... para alcanzar el éxito hay que ir más allá.

1. El mito de Orville y Wilbur
Es posible que nadie identifique a estos dos muchachos (Orville y Wilbur), ni que sepan que lo que
ellos construyeron hizo su primer vuelo en Kitty Hawk, pero puedo estar seguro de que todo el
mundo los cononoce como los Hermanos Wrigth.
Ellos fueron los primeros en hacer realidad uno de los sueños mas grandes y antiguos de la
humanidad: Volar.
Durante estos 100 años recién cumplidos de la aviación, desde el histórico vuelo de Kitty Hawk,
hemos asistido a un espectáculo continuado de hazañas aéreas, desde el Varón Rojo que hiciera
estragos a la aviación aliada con su triplano en la primera guerra mundial, pasando por el Spirit of
Saint Louis que cruzara el atlántico en un vuelo sin escalas, los vuelos hipersónicos del X-15 hasta
los vuelos invisibles de los bombarderos norteamericanos en la Tormenta del Desierto.
La realidad es que apenas podemos recordar el nombre del piloto del Spirit of Saint Louis, creemos
haber escuchado que el Varón Rojo era Manfred Von...algo, estamos seguros de que nunca
mencionaron el nombre del piloto del X-15 y por supuesto la mayoría de los nombres de los pilotos
de los Stealth Fighter que sobrevolaron Irak son desconocidos.
Pero todos sabemos quienes fueron los Hermanos Wrigth! (y ahora recordamos que se llamaban
Wilbur y Orville, verdad?)
También recordamos a Yuri Gagarin, a Laika, a Alan Sheppard y a Neil Armstrong, pero podría
apostar a que la mayoría de nosotros no puede recordar el nombre de 3 astronautas del
Transbordador Espacial ni puede siquiera decir si en este momento hay o no un Transbordador en
órbita.
Claro, ya he hecho esta pregunta muchas veces y lo que suelo escuchar es:
“Es que fueron los primeros, por eso tienen su lugar en la historia!! Todos los que son Primeros
siempre son recordados”
Falso! 100% Falso.
Hace pocos meses voló al espacio la primera nave espacial de capitales privados, un evento único
en la historia: por primera vez y para siempre, ir al espacio no será exclusivo de los gobiernos y eso
es un paso enorme en el futuro de la tecnología espacial.
No obstante esto, pocos saben que se llama SpaceShip One y ninguno de nosotros puede decir cual
es el nombre del audaz que se subió a ese aparato para cambiar el rumbo de la astronautica.
Sin embargo fue el Primero.... porqué no lo recordamos?
Esto, es lo que yo llamo “El mito de Orville y Wilbur”
En el mundo globalizado, ya no es suficiente ser El Primero y es literalmente imposible ser El
Mejor. Al menos en el sentido amplio de la palabra.
Hoy en día, es tal la competencia en calidad y cantidad, que las mejores alternativas para el éxito
son la especialización y la diferenciación.
Como caso de éxito, puedo mencionar a Organic Hope (www.organichope.com) que comercializa
productos orgánicos derivados de la raiz de una planta que se encuentra en Honduras y que ha
tenido un crecimiento del 50% anual en los poco más de tres años de operación.
La especialización esta dada por el producto en sí, que es altamente atractivo para el mercado

2. americano de productos orgánicos.
Otro ejemplo es La Carretica (www.lacarretica.com) que se enfoca en la venta de productos
costarricenses a los nacionales de Costa Rica que viven en Estados Unidos. En este caso, la
especialización esta dada por el mercado meta ya que ellos no le venden a quienes quieran adquirir
sus productos desde otro lugar que no sea Estados Unidos y en particular a residentes
costarricenses.
Estos son dos ejemplos de especialización con enfoques diferentes e igualmente eficaces.
El Mito de Orville y Wilbur nos pone en perspectiva de un mercado de grandes dimensiones,
mucho mas grande que la suma de todos los mercados de nuestros países latinoamericanos juntos y
nos obliga a revisar lo que hasta el momento dábamos por hecho.
Hasta hoy, hemos jugado en nuestro campo con reglas simples de seguir y con un mercado mucho
mas pequeño. Ahora, con los procesos de globalización tocando a nuestra puerta, estamos a punto
de dar un paso mas allá para comenzar a jugar en las Grandes Ligas.
Estamos preparados?
Florencio Marchelli
Consultor e-Business
florenciox@gmail.com
cr.linkedin.com/in/florenciomarchelli