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EQUIPO 6



PLANTILLAS CAPITULO 7
ELABORADO POR
CARLOS RAUL SOLANO MALFAVON

ROLANDO ESPINOZA TORRES




                              SOLUCIONES INTEGRALES
                              EN LAS ORGANIZACIONES
TEMPLATES CAPITULO 7 EQUIPO 6
                           TABLA DE EVENTOS



NUMERO     NOMBRE          DESCRIPCIÓN DEL              DESCRIPCIÓN DE
   DE         DEL              EVENTO.               ACCIONES POTENCIALES.
EVENTOS.   EVENTO.
   E1    Elaboración       Se elabora una orden      La empresa lleva por medio
         de orden del     donde se especifique       de hojas de cálculo la
         pedido           las características del    captura de las órdenes del
                          pedido del cliente, en     pedido, lo cual es tardado.
                          este caso del tonelaje
                          de azúcar que requiera
   E2     Verificación     Se verifica si existe     El supervisor de almacén
          de existencia   disponibilidad del         recibe los datos del pedido y
                          producto                   verifica cuanto tonelaje hay
                                                     en existencia y comunica si
                                                     es viable el pedido o no
   E3     Notificación    Especifica la existencia   Se realiza un escrito el cual
          de              y el monto del pedido      se manda por correo
          confirmación    del cliente                electrónico donde se
                                                     especifica la existencia o no
                                                     del producto y su importe.

   E4     Embalaje del    Se realiza el apartado     En el sistema se registrara la
          pedido          del pedido del cliente     cantidad de producto
                                                     solicitada por el cliente, lo
                                                     cual generara una
                                                     actualización en inventario
   E5     Salida del      Entra el transporte por    En el sistema, dentro del
          pedido          el pedido                  apartado transporte, se
                                                     registrara la línea junto con la
                                                     factura que acredite que el
                                                     cliente autorizo a dicho
                                                     transporte para recoger el
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TABLA DE CATEGORIA DE SERVICIOS

RESPONSABLE.             DESCRIPCION.           CATEGORIA     EXISTENCIA/NUEVOS
                                                DE            SISTEMAS.
                                                SERVICIO.
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                         cliente                              Clientes
R1.2 registrar un        Se registra un                       Hojas de cálculo Excel
nuevo cliente/           nuevo cliente o se     Cliente
actualizar los datos     actualizan los datos                  Open Bravo Modulo
del cliente.                                                   Clientes
R1.3 Captura de          Registro de la         Administración Excel
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de maquinas              materiales hacia el                   Open Bravo Modulo
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                         modificación del ya    Administración Open Bravo Modulo
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R2.1 Registro de         Se registra la orden   Clientes      Excel
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                         de que el pedido ya    Cliente       Outlook
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azúcar             cliente                salga un             Open Bravo, el cual
                                          embarque de          especificara las
                                          transporte desde     futuras entregas y las
                                          la terminal hasta el realizadas
                                          lugar del cliente
Gestión de         Insertar, cortar,      El almacén es        Implementación del
almacén            modificar, entre       capturado en         modulo Almacén de
                   otras cosas todos      hojas de papel y     Open Bravo, el cual
                   los datos del          vaciado en hojas     gestionara el almacén
                   almacén para que       de cálculo en        de la empresa
                   este actualizado       Excel
                   de acuerdo a las
                   ventas realizadas
                   Controla la            Proceso en el cual     Implementación del
                   maquinaria con la      se registra la        modulo Maquinaria
Gestión de         que cuenta la          información de        de Open Bravo
Recursos en        empresa                maquinas que
Maquinaria                                laboran en
                                          almacén
Gestor de          Registra, modifica,    El modulo gestor      Base de datos de
inventarios.       borra, cancela y       de inventarios está   inventarios, sistemas
                   da de alta a           integrado con los     de contabilidad,
                   productos y            módulos de            portal web.
                   servicios.             clientes,
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Pendientes         Verifica si se tiene   El sistema revisa
                   algún pendientes       las fechas y          Modulo Alertas de
                   con clientes o         manda una alerta      Open Bravo
                   proveedores            en cualquier
                                          modulo en el que
                                          se encuentre
                                          laborando
Mantenimiento      Se registra,           Proceso que se        Modulo de
                   modifica, elimina      ejecutara con         Maquinaria y
                   mantenimiento a        Maquinaria y          Transporte de Open
                   dar a maquinaria y     Transporte de         Bravo
                   transporte             Open Bravo
TABLA DE INTERFAZ DE SERVICIOS

   SERVICIO.           Transporte de Producto
                       Nombre Cliente, Nombre Transportista,
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  • 1. EQUIPO 6 PLANTILLAS CAPITULO 7 ELABORADO POR CARLOS RAUL SOLANO MALFAVON ROLANDO ESPINOZA TORRES SOLUCIONES INTEGRALES EN LAS ORGANIZACIONES
  • 2. TEMPLATES CAPITULO 7 EQUIPO 6 TABLA DE EVENTOS NUMERO NOMBRE DESCRIPCIÓN DEL DESCRIPCIÓN DE DE DEL EVENTO. ACCIONES POTENCIALES. EVENTOS. EVENTO. E1 Elaboración Se elabora una orden La empresa lleva por medio de orden del donde se especifique de hojas de cálculo la pedido las características del captura de las órdenes del pedido del cliente, en pedido, lo cual es tardado. este caso del tonelaje de azúcar que requiera E2 Verificación Se verifica si existe El supervisor de almacén de existencia disponibilidad del recibe los datos del pedido y producto verifica cuanto tonelaje hay en existencia y comunica si es viable el pedido o no E3 Notificación Especifica la existencia Se realiza un escrito el cual de y el monto del pedido se manda por correo confirmación del cliente electrónico donde se especifica la existencia o no del producto y su importe. E4 Embalaje del Se realiza el apartado En el sistema se registrara la pedido del pedido del cliente cantidad de producto solicitada por el cliente, lo cual generara una actualización en inventario E5 Salida del Entra el transporte por En el sistema, dentro del pedido el pedido apartado transporte, se registrara la línea junto con la factura que acredite que el cliente autorizo a dicho transporte para recoger el producto
  • 3. TABLA DE CATEGORIA DE SERVICIOS RESPONSABLE. DESCRIPCION. CATEGORIA EXISTENCIA/NUEVOS DE SISTEMAS. SERVICIO. R1.1 Verificar la El sistema analizar Hojas de cálculo Excel existencia del cliente la existencia del Cliente Open Bravo Modulo cliente Clientes R1.2 registrar un Se registra un Hojas de cálculo Excel nuevo cliente/ nuevo cliente o se Cliente actualizar los datos actualizan los datos Open Bravo Modulo del cliente. Clientes R1.3 Captura de Registro de la Administración Excel compra de material compra de de Inventario de maquinas materiales hacia el Open Bravo Modulo inventario Compras R1.4 Captura de Registro de la Administración Base de Datos Access material nuevo o nueva entrada de de Inventarios Hojas de Calculo modificación material o modificación del ya Administración Open Bravo Modulo existente de Compras Material R2.1 Registro de Se registra la orden Clientes Excel Orden de Compra de compra del cliente Administración Open Bravo Modulo de Ventas Ventas R2.2 Registro de Se lleva un registro Excel/Access Compras de las compras Administración realizadas por los de Compras Open Bravo Modulo clientes Ventas R3.1 Registro de Se registra el Access Transporte transporte que ingreso por el Transporte Open Bravo Modulo pedido del cliente Transporte R4.1 Registro de Se registra los Proveedores Access proveedores de proveedores que maquinaria tiene la empresa en Open Bravo Modulo maquinaria Maquinaria R5.1 Alerta de Se le envía al Hotmail Pedido al cliente cliente una alerta de que el pedido ya Cliente Outlook fue recogido por el transporte
  • 4. TABLA DE DEFINICION DE SERVICIOS SERVICIO. FUNCIONES. DESCRIPCION. EXISTENCIA/NUEVO SISTEMA. Entrega personal Envió personal Se procesa una Implementación del de tonelaje de del producto al solicitud para que modulo Transporte de azúcar cliente salga un Open Bravo, el cual embarque de especificara las transporte desde futuras entregas y las la terminal hasta el realizadas lugar del cliente Gestión de Insertar, cortar, El almacén es Implementación del almacén modificar, entre capturado en modulo Almacén de otras cosas todos hojas de papel y Open Bravo, el cual los datos del vaciado en hojas gestionara el almacén almacén para que de cálculo en de la empresa este actualizado Excel de acuerdo a las ventas realizadas Controla la Proceso en el cual Implementación del maquinaria con la se registra la modulo Maquinaria Gestión de que cuenta la información de de Open Bravo Recursos en empresa maquinas que Maquinaria laboran en almacén Gestor de Registra, modifica, El modulo gestor Base de datos de inventarios. borra, cancela y de inventarios está inventarios, sistemas da de alta a integrado con los de contabilidad, productos y módulos de portal web. servicios. clientes, proveedores, contabilidad y bancos. Pendientes Verifica si se tiene El sistema revisa algún pendientes las fechas y Modulo Alertas de con clientes o manda una alerta Open Bravo proveedores en cualquier modulo en el que se encuentre laborando Mantenimiento Se registra, Proceso que se Modulo de modifica, elimina ejecutara con Maquinaria y mantenimiento a Maquinaria y Transporte de Open dar a maquinaria y Transporte de Bravo transporte Open Bravo
  • 5. TABLA DE INTERFAZ DE SERVICIOS SERVICIO. Transporte de Producto Nombre Cliente, Nombre Transportista, ENTRADA. N° Económico, N° Pedido, N° Factura SALIDA. Nombre Cliente, Nombre Transportista, N° Económico, N° Pedido, N° Factura, Confirmación de entrega METODO. Modulo Transporte de Open Bravo IMPLEMENTACION. Software ERP Open Bravo