1. Año 1º - Nº 1
Agosto de 2010
R E V I S TA S E M E S T R A L D E L A FA C U LTA D D E C O M U N I C A C I Ó N S O C I A L
2. Universidad de Panamá, Facultad de Comunicación Social, Centro Regional Universitario de Veraguas,
27 y 28 de agosto, 2010 / Santiago de Veraguas, República de Panamá
3. R E V I S TA S E M E S T R A L D E L A FA C U LTA D D E C O M U N I C A C I Ó N S O C I A L
com
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REVISTA TRIMESTRAL DE LA FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
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4. com
PUNTO
Director
RAFAEL B. AYALA PALLETE
Coordinación General
Índice
ARTURO COLEY GRAHAM
Comité Editorial
2
Índice................................................................................................
Leopoldo Bermúdez Buitrago
Bessie Vásquez Nuestra portada ......................................................................2
Griselda López
Claudio Herrera Editorial .........................................................................................3
Arturo Coley Graham
Arte y Diseño El estado actual de los
Cosme Bermúdez comunicadores sociales y la
Fotografía
convergencia profesional ................................................ 4
Juliana V. de Alsola
Cosme Bermúdez El proceso de producción
Punto.com es una publicación semestral de
audiovisual: ¿Arte o ciencia?...................................... 6
la Facultad de Comunicación Social de la
Universidad de Panamá. ¿Cómo citar documentos
Los artículos son responsabilidad de sus
autores.
electrónicos?.............................................................................. 7
Nuestra portada
El derecho de autor y el
denominado copyleft.
Una mirada democrática ............................................ 15
Las Relaciones Públicas
un mercado que evoluciona ..................................... 17
Hacia la excelencia
académica en el siglo XXI ........................................ 20
En Relaciones Públicas presentan
informe de validación de carrera ..................... 25
Corresponde a la fachada frontal del
edificio de la Facultad de
Evalúan carrera de
Comunicación Social de la
Universidad de Panamá. Esta Periodismo .............................................................................. 26
alegoría es obra del pintor y
muralista panameño Carlos Alberto Publicaciones........................................................................28
Palomino, una de las más
importantes figuras de la plástica
Noticias ..................................................................................... 31
nacional, cuyos murales adornan
varas fachadas de nuestra más alta
casa de estudios.
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5. EDITORIAL
A nuestros lectores:
La aparición de toda nueva revista debe ser motivo de satisfacción y orgullo, tanto para
quien la edita como para quienes la tienen en sus manos; sobre todo si se trata de un
nuevo medio de comunicación académico.
La revolución digital, de alguna manera, ha debilitado la publicación de material
impreso, bajo los parámetros tradicionales de edición a los que normalmente nos habían
acostumbrado los editores.
Los altos costos de impresión y el pago de la franquicia postal nos obliga muchas veces
al empleo de otros medios, entre ellos el correo electrónico, sin embargo la Facultad de
Comunicación Social de la Universidad de Panamá, ha querido hacer un esfuerzo en
esta ocasión y editar por vez primera, en el marco de los 75 años de fundación de
nuestra primera casa de estudios, la revista PUNTO COM, de manera que quede
evidencia tangible del esfuerzo de nuestros docentes y de su preocupación por los
diversos tópicos en el área de la comunicación social.
Es así como el lector podrá revisar “El estado actual de los comunicadores sociales y la
convergencia profesional” que nos aborda Etelvina Hernández y tal vez seguir de cerca,
las apreciaciones que nos hace Juliana de Alzola sobre “Cómo citar documentos
electrónicos”, precisamente en estos momentos en que no hay duda que enfrentamos
retos inigualables en materia referente a las tecnologías de la información y la
comunicación.
Por su parte la docente Evelys Marlene Díaz aborda en este primer número de Punto
Com, sus referencias sobre la evolución del mercado de las Relaciones Públicas, en
momentos en que se plantea internacionalmente una renovación de forma y fondo de
esta actividad.
La apertura del ciberespacio en todas las gamas del conocimiento y la fácil forma de
acceder a artículos de todo tipo, ha logrado que se conciten opiniones con respecto al
derecho de autor y al copyleft, tema éste que recoge muy bien Claudio Herrera en su
artículo que presentamos en esta ocasión.
Considerar la producción audiovisual como arte o ciencia, es un tema que nos aporta
Edgardo Alfaro en este primer número, y es su contribución como docente, a una
disputa académica que se plantea desde hace algún tiempo entre especialistas en esta
área.
El enfoque de este primer número no se circunscribe hacia ningún tema en particular,
porque hemos querido dejar a criterio de nuestros colaboradores un prisma abierto de
posibilidades temáticas. En un segundo número es probable que PUNTO COM, sus
editores, coincidan en desarrollar su contenido, sobre la base de un eje central con
mayor profundidad.
Esperamos que PUNTO COM cumpla con el objetivo que nos trazamos desde sus inicios,
y es el de producir una mayor dinámica entre especialistas en torno a los principales
problemas de la comunicación social, al tiempo que despierte interés entre quienes
favorecen los estudios sobre estos importantes temas.
Con el mayor de mis aprecios
Rafael Bolívar Ayala P.
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6. Por Etelvina Hernández A.
El estado actual
de los comunicadores
sociales y la
convergencia profesional
Durante los últimos siete años, la Facultad de Comunicación Social de la culturales de organización del
Universidad de Panamá, ha graduado a más de 1112 profesionales entre cambio social establecen
periodistas, relacionistas públicos, publicistas y productores de radio y ciertamente, un nuevo escenario de
televisión. Por más alentadoras que sean estas cifras, las mismas revelan la interacción comunicativa que exige
difícil situación por las cuales atraviesan los egresados cuando intentan lógicamente nuevas respuestas en
acceder al mercado laboral.
En los últimos años, si bien las empresas
mediáticas han crecido, la tendencia es reducir
el personal administrativo, técnico y a nivel
de especialistas también. Esta es una
realidad latinoamericana, que nos llama
a reflexionar y a plantear nuevos retos
desde las instituciones académicas. De
hecho, se reflejan algunos síntomas y
señales en torno a la formación de los
comunicadores, que juntos podemos
abordar en este IV encuentro de
docentes de comunicación, con las
particularidades propias de nuestra
cultura. Me permito iniciar dicha reflexión
con este escrito de Gabriel García Márquez:
"El problema parece ser que el oficio no logró
evolucionar a la misma velocidad que sus
instrumentos, y los periodistas se quedaron buscando el
las estrategias formativas de los
camino a tientas en el laberinto de una tecnología disparada sin control
profesionales de la comunicación.
hacia el futuro. Las universidades debieron creer que las fallas eran
académicas, y fundaron escuelas que ya no son sólo para la prensa escrita Con base en este nuevo referente se
-con razón- sino para todos los medios. En la generalización se llevaron de hace necesario un nuevo sujeto
calle hasta el nombre humilde que tuvo el oficio desde sus orígenes en el profesional de la información que
siglo XV, y ahora no se llama periodismo sino Ciencias de la Comunicación sea: reflexivo, polivalente y con una
o Comunicación Social. Lo cual para los periodistas empíricos de antaño, visión compleja y transversal del
debe ser como encontrarse al papá vestido de astronauta bajo la ducha". universo sociocomunicativo.
Gabriel García Márquez: "El mejor oficio del mundo". Pulso En la era de la “conectividad
La transformación social acelerada y el desarrollo de nuevas condiciones global”, el profesional de las
com
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7. industrias de la conciencia empieza en un escenario que es separadas, tales como redacción,
a dejar de ser un informador para multidireccional, multilateral y grabación, fotografía, edición, etc.
comunicar, como medio (él mismo) dialógico. En nuestras facultades la La convergencia posibilita que las
de reflexividad social, las enseñanza de la comunicación redacciones de prensa, radio y
trayectorias, las pautas, los tiende por lo general a la televisión trabajen juntas en la
desniveles y contradicciones del especialización y a la producción de contenidos.
campo cultural. fragmentación, a la rutina y, sobre Ante la convergencia profesional,
El nuevo mediador cultural de la todo, a la gerarquización y a la surgen dos posiciones: la primera
civilización tecnológica no debe, ni unidireccionalidad. de ella, representan la resistencia al
puede, seguir ejerciendo como HACIA LA CONVERGENCIA cambio, se sienten amenazados y
informador, como dispositivo PROFESIONAL sostienen que la redacción
amplificador de fuentes Cabe mencionar que la multimedia puede conducir a un
institucionales, como sucede con el digitalización y el afianzamiento de trabajo más barato y de menor
tratamiento de la noticia, por ser él las redes interactivas han alterado calidad. En segunda instancia están
mismo fuente y servidor cultural, en la estructura tradicional de los los promotores que la consideran
una oportunidad para mejorar su
situación profesional.
Frente a esta realidad, la
reinvención de las profesiones de la
comunicación social solo puede
llevarse a cabo a través de los
propios comunicadores.
De allí, que es absolutamente
necesario reorientar la formación
de los futuros egresados en los
principios básicos de la formación
intelectual humanista, el
conocimiento crítico de la sociedad
y la cultura, así como la vocación
reflexiva de los comunicadores. La
flexibilidad y polivalencia que
demanda el nuevo modo de
organización de la producción.
La cultura académica que demanda
la sociedad y el mundo en que
el escenario de las nuevas medios de comunicación, esto en
vivimos pasa por la utopía, por la
convergencias de las comunidades primer lugar. En segundo lugar,
imaginación, por la creatividad,
mediáticas. Convergencia y tenemos que reconocer que los
por unos centros de formación de
comunidad, estas son dos de las hábitos de consumo de información
comunicadores orientados a la
palabras claves de la sociedad del por parte de los ciudadanos están
Investigación y el Desarrollo.
conocimiento, a juicios de los cambiando rápidamente.
futurólogos de la civilización En las experiencias críticas de
La tecnología digital ha traído
tecnológica, a los que cabría educomunicación lo que se
consigo la integración de funciones
añadir la relevancia de los pretende es generar la conciencia
en el proceso de producción
contenidos. en torno a la posibilidad real de
informativa en los distintos medios.
intervenir y modificar tanto el
El modelo E/M/R no nos sirve para Los periodistas pueden asumir
proceso mismo de la recepción
formar a los futuros comunicadores tareas que hasta diez años estaban
com
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8. como los contenidos provenientes
de los medios de comunicación Por: Edgardo Alfaro
social, reapropiándose de los
mensajes y las tecnologías que los
soportan. El proceso de producción
En otras palabras, en vez de definir
al comunicador como un oficio
audiovisual:
eminentemente práctico, ¿ARTE O CIENCIA ?
caracterizado por el dominio de un
reportero de habilidades técnicas El cine y la televisión son dos grandes entretenimientos para los seres
aptas para capturar la realidad o lo humanos. Estar frente a una pantalla de cine y/o de televisión es una
que pasa en la sociedad y luego experiencia emocionante, placentera y confortable. Para el que la
reflejarlo objetivamente en ese produce es una oportunidad de expresarse y demostrar su talento.
nítido espejo que “supuestamente” Para el espectador resulta una gran satisfacción.
son los medios de comunicación, Cuando el espectador ve una producción audiovisual, entendiéndose
cabe concebirlos como una película o video, pareciera que ello fuera algo muy sencillo; fácil de
profesión intelectual, cuya esencia hacer y presentar. Que equivocados están aquellos que así piensan,
interpretativa hace inevitable la pues desconocen la gran cantidad de intrincadas actividades y
integración dialéctica de la cultura operaciones que implican producirla.
y la capacidad de discernimiento Bien pudiéramos decir que una producción audiovisual es un conjunto
crítico, por un lado, y de las de elementos que trabajan unidos para alcanzar un objetivo
habilidades expresivas por el otro. preestablecido. En una producción audiovisual, cada uno de esos
elementos (productor, director, guionista, equipos, escenógrafos,
En conclusión, Saber es Poder, y
actores, técnicos, diseñadores, camarógrafos, sonidistas,
por tanto la formación de los
maquilladores, iluminadores, sastres, músicos, ingenieros…)
comunicadores ha de cumplir un
conforman un equipo de trabajo, es decir, un equipo de especialistas
papel transformador adecuado al
en diversas disciplinas y técnicas que, bajo el liderazgo, la guía y la
cambio social, mediante una praxis
orientación de un director, llevan a cabo el impulso creativo de un
investigadora que conciba la
proyecto audiovisual.
información y el conocimiento como
La producción audiovisual, de acuerdo al productor Herbeth ZETTI, es
socialización del poder. Conviene
el resultado de la integración e interacción de personas; equipos,
entre tanto, estar atentos a los
máquinas y recursos técnicos para presentarle a un gran auditorio una
constantes cambios que se están
numerosa variedad de mensajes y experiencias audiovisuales.
produciendo, ya que el
Cada uno de esos elementos depende del funcionamiento atinado y
comunicador seguirá siendo un
adecuado del conjunto de todos los elementos y jamás puede
factor relevante en la
atribuírsele a un solo elemento, el logro del propósito preestablecido.
transformación de la sociedad en
En fin, una producción audiovisual es el resultado de la integración de
su conjunto.
esfuerzos de un grupo de personas o especialistas que, con el apoyo
de equipos y recursos tecnológicos, operan para producir un
determinado proyecto audiovisual, independientemente que el mismo
sea sencillo o complejo.
Una producción audiovisual es un proceso complejo y exigente,
incluso para los expertos, porque durante una producción audiovisual
surgen muchos problemas, inconvenientes, y, en algunas ocasiones, se
presentan situaciones inesperadas, es decir, cada producción se
convierte en un desafío, puesto que el proceso se ha ido refinando a
tal extremo que se ha convertido en un arte.
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9. Por: Juliana V. de Alsola
julianalsola@yahoo.com.mx
El desarrollo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación
ha planteado la necesidad de crear normas o pautas que garanticen
la veracidad de la información, la seriedad y rigor científico de los
trabajos que se publican en la Red.
A pesar de las reticencias existentes por los investigadores, son
muchas las iniciativas académicas e individuales, que tratan de
establecer pautas sobre la forma de citar los recursos electrónicos.
Los encargados de fijar dichas normas son expertos en
biblioteconomía, documentación, consejos de redacciones de
editoriales, revistas y algunos organismos internacionales como la
Norma ISO (International Standard Organization). La Norma
Internacional ISO 690-2 ha sido elaborada por un Comité Técnico de
Información y documentación para la presentación, identificación y
descripción de documentos, propone mediante ejemplos, pautas
mínimas a seguir, puesto que en cualquier trabajo de investigación
científica, uno de los aspectos que más hay que cuidar es lo referente
a las bibliografías utilizadas. De acuerdo a Cristóbal Macías de la
Universidad de Málaga, expresa en un artículo en la Red, que “no se
trata únicamente de utilizar las mejores fuentes o autoridades sobre el
tema, sino que también hay que saber citarlas dando una serie de
datos fundamentales que permitan a cualquier persona verificar que
lo que decimos es cierto o simplemente ampliar información”
com
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10. En tanto que, Assumpció Estivill y frecuente ausencia de fechas de referencias bibliográficas de
Cristóbal Urbano en la Revista publicación, revisión o actualización, la documentos electrónicos y a establecer
Internacional Científica y Profesional. única fórmula precisa para hacer una secuencia normalizada para su
(2007) Indexada por ISI y Scopus, referencia a un contenido que quizás presentación, tales como: referencias
manifiestan que, “cuando se cita un ya no existe es mediante la fecha en de bases de datos, programas
recurso electrónico no sólo es necesario que se ha efectuado la consulta”. computacionales, monografías
que éste sea fácilmente identificable y De acuerdo a los conocedores del electrónicas, seriales, boletines y otros
recuperable a través de los datos tema, la falta de textos que se sistemas de mensajes electrónicos, los
bibliográficos reseñados, sino que, consideran oficiales en determinados blog y los sitios web, etc.
además, la referencia debe ser ámbitos de la investigación para citar Es importante destacar que la misma
coherente con las de los otros recursos electrónicos, ha ocasionado la estructura se aplica a todos los
documentos incluidos en la lista, es proliferación de propuestas personales documentos arriba mencionados, pero
decir, todas deben seguir un modelo que abordan las referencias a estos en algunos casos en particular se
común”. recursos a la manera de los manuales tienen características muy peculiares a
En caso de citar una fuente de estilo más extendidos. Hay que su forma de publicación. A
bibliográfica de un libro impreso, lo reconocer que existen iniciativas que continuación se citan algunos ejemplos:
habitual es poner el nombre del autor, nos permiten tomarlas como referencia, MONOGRAFÍAS ELECTRÓNICAS
el título, la editorial, la ciudad y el año; tales son las páginas web elaboradas COMPLETAS:
en el caso de los artículos, el título suele por la International Federation of
ponerse entre comillas, en cursiva se Library Associations and Institutions - Responsabilidad principal
pone el nombre de la revista y de esta (Ifla) y la Biblioteca de la Universidad (Requerida)
hay que indicar además el volumen, el de Barcelona, las cuales dan acceso a - Título (Requerido)
año de aparición y las páginas que una amplia selección de estas - Tipo de medio (Requerido)
ocupa el artículo citado. Y en esto, hay propuestas.
- Responsabilidad secundaria
un consenso básico en toda la Para quienes deseen citar (Opcional)
comunidad científica. Sin embargo, el adecuadamente sus referencias a
conocimiento que está en medios - Edición (Requerida)
medios digitales, de acuerdo a la
digitales no tiene la misma suerte que “Norma ISO 690-2”, puede utilizar los - Lugar de publicación (Requerido)
el que reposa en el papel, y esto se siguientes ejemplos como referencia. - Editor (Requerido)
debe a varias razones: la falta de Dichos ejemplos tratan de identificar
cultura en cuanto al Derecho Intelectual - Fecha de publicación (Requerida)
los elementos constitutivos de las
o Derecho de la Propiedad Intelectual - Fecha de actualización/revisión
que “es la rama del derecho público (Requerida)
que estudia las prerrogativas de los - Fecha de citación (Requerida para
creadores y titulares de obras documentos en línea; Opcional para
protegidas bajo el régimen del derecho otros)
de autor o de los derechos de
propiedad industrial” , lo que ha - Serie (Opcional)
traído como consecuencias las - Notas (Opcional)
constantes violaciones a la producción - Disponibilidad y acceso (Requerido
intelectual y la falta de normas claras y para documentos en línea; Opcional
concretas para defenderla. Un de los para otros)
elementos importantes al citar los
- Número normalizado (Requerido)
documentas en línea, son las fechas en
que se consultó la información. Al Ejemplos (en norma ISO 690-2):
respecto, en la Revista Internacional 1. CARROLL, Lewis. Alice's Adventures
Científica y Profesional de Septiembre in Wonderland [en línea]. Texinfo
2007, indexada por ISI y Scopus, sus ed. 2.1. [Dortmund, Alemania]:
autores sostienen que, “debido a la WindSpiel, noviembre 1994 [citado
facilidad con que los recursos febrero 10, 1995]. Disponible de
electrónicos en línea modifican, revisan World Wide Web:
o actualizan su contenido, y la http://www.germany.eu.net/books/
com
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8
11. carroll/alice.html. Disponible - Edición (Requerida) [citado marzo 11, 1992]. Robert
también en versiones de PostScript y - Lugar de publicación (Requerido) Maxwell Group PLC. Número de
ASCII de Internet: acceso 01209277. Disponible en
- Editor (Requerido)
ftp://ftp.Germany.EU.net/pub/book DIALOG Information Services, Palo
s/carroll/. - Fecha de publicación (Requerida) Alto (Calif.).
2. Meeting Agenda [en línea]. Gif-sur- - Fecha de actualización/revisión 2. CARROLL, Lewis. Alice's Adventures
Yvette (France): Centre d'Etudes (Requerida) in Wonderland [en línea]. Texinfo
Nuclèaires/Saclay, Service de - Fecha de citación (Requerida para ed. 2.2. [Dortmund, Alemania]:
Documentation, marzo 1991 – documentos en línea; Opcional para WindSpiel, noviembre 1994 [citado
[citado septiembre 30, 1992]. otros) marzo 30, 1995]. Capítulo VII. A
Actualización bimensual. Formato Mad Tea Party. Disponible de World
- Capítulo o designación equivalente
ASCII. Disponible en QUESTEL. Wide Web:
(de la parte) (Requerido)
PARTES DE UNA MONOGRAFÍA http://www.germany.eu.net/books/
- Titulo (de la parte) (Requerido)
En general, las partes son porciones carroll/alice_10.html·SEC13.
- Numeración dentro del documento
dependientes de un documento que CONTRIBUCIONES A MONOGRAFÍAS
principal (Opcional)
requiere de un contexto proporcionado ELECTRÓNICAS:
por el documento principal. Si el ítem - Ubicación dentro del documento
- Responsabilidad principal (de la
contribución) (Requerida)
- Título (de la contribución)
(Requerido)
- Responsabilidad principal (del
documento principal) (Requerida)
- Título (del documento principal)
(Requerido)
- Tipo de medio (Requerido)
- Responsabilidad secundaria (del
documento principal) (Opcional)
- Edición (Requerida)
- Lugar de publicación (Requerido)
- Editor (Requerido)
- Fecha de publicación (Requerida)
- Fecha de actualización/revisión
(Requerida)
- Fecha de citación (Requerida para
documentos en línea; Opcional para
otros)
al cual se está haciendo referencia principal (Requerido)
puede ser tratado como una unidad - Numeración dentro del documento
- Notas (Opcional)
independiente sin perder sentido, debe principal (Opcional)
- Disponibilidad y acceso (Requerido
ser referenciada como una - Ubicación dentro del documento
para documentos en línea; Opcional
contribución. principal (Requerida)
para otros)
- Responsabilidad principal (del - Notas (Opcional)
- Número normalizado (Requerido)
documento principal) (Requerida) - Disponibilidad y acceso (Requerido
Ejemplos (en norma ISO 690-2):
- Título (del documento principal) para documentos en línea; Opcional
1. ICC Bristish Company Financial para otros)
- Tipo de medio (Requerido)
Datasheets [en línea]. Hapton
- Responsabilidad secundaria (del - Número normalizado (Requerido)
(Middlesex, U.K.): ICC Online,
documento principal) (Opcional) 1992, actualizado marzo 3, 1992 Ejemplos (en norma ISO 690-2):
com
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12. 1. ZHUKOVSKY, VLADIMIR; ITKIN, otros) contribución) (Requerida)
Vladimir and CHERNENKO, Lev. - Serie (Opcional) - Título (de la contribución) (Requerido)
Helicopters over the Crater. En
- Notas (Opcional) - Título (de la publicación seriada)
Current Digest of the Soviet Press [en
- Disponibilidad y acceso (Requerido (Requerido)
línea]. Columbus (Ohio): Current
Digest of the Soviet Press, junio 11, para documentos en línea; Opcional - Tipo de medio (Requerido)
1986 [citado febrero 14, 1991]. para otros) - Edición (Requerida)
Número de acceso 0008752. - Número normalizado (Requerido) - Designación del número (Requerido)
Disponible en DIALOG Information
Ejemplos (en norma ISO 690-2): - Fecha de actualización/revisión
Services, Palo Alto (Calif.).
1. Journal of Technology Education [en (Requerida)
2. Belle de Jour. En Magill's Survey of
línea]. Blacksburg (Va.): Virginia - Fecha de citación (Requerida para
Cinema [en línea]. Pasadena
Polytechnic Institute and State documentos en línea; Opcional para
(Calif.): Salem Press, 1985-[cited
University, 1989- [citado marzo otros)
1994-08-04]. Número de acceso
15, 1995]. Semi anual. Disponible
00550053. Disponible en DIALOG - Ubicación dentro del documento
en Internet:
Information Services, Palo Alto principal (Requerida)
gopher://borg.lib.vt.edu:70/1/jte.
(Calif.).
ISSN 1045-1064. - Notas (Opcional)
PUBLICACIONES SERIADAS - Disponibilidad y acceso (Requerido
2. Profile Canada [CD-ROM]. Toronto:
ELECTRÓNICAS: PUBLICACIÓN para documentos en línea; Opcional
Micromedia, 1993- . The
SERIADA COMPLETA: para otros)
Canadian Connection. Acompañado
- Título (Requerido) de: Guía del usuario. Sistemas - Número normalizado (Requerido)
- Tipo de medio (Requerido) requeridos: IBM PC o compatible;
Ejemplos (en norma ISO 690-2):
MPC Standard CD-ROM drive: DOS
- Edición (Requerida) 1. STONE, Nan. The Globalization of
3.30 o superior; 490 kB RAM;
- Lugar de publicación (Requerido) extensión MS-DOS 2.1 o superior. Europe. Harvard Business Review
- Editor (Requerido) Trimestral. [en línea]. Mayo-junio 1989 [citado
septiembre 3, 1990]. Disponible en
- Fecha de publicación (Requerida) ARTÍCULOS Y OTRAS
BRS Information Technologies,
- Fecha de citación (Requerida para CONTRIBUCIONES
McLean (Va.).
documentos en línea; Opcional para - Responsabilidad principal (de la
2. PRICE-WILKIN, John. Using the
com
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10
13. World-Wide Web to Deliver - Nota: para comunicaciones Comunicación personal.
Complex Electronic Documents: personales o no publicadas, se debe 3. Thacker, Jane. "MPEG-21 project
Implications for Libraries. The Public- entregar la fecha en que el mensaje stream on digital item identification"
Access Computer Systems Review fue enviado [en línea]. Mensaje en:
[en línea]. 1994, vol. 5, no. 3 - Fecha de citación (Requerida) <iso.tc46.sc9@nlc-bnc.ca>. 3
[citado 1995-02-15]. Disponible en octubre 2000; 13:33 EST [ref. de 6
- Numeración dentro del sistema de
Internet: gopher://info.lib.uh.edu: octubre 2000; 13:10 EST].
mensajes principal (Opcional
70/00/articles/e- Message-ID:
journals/uhlibrary/pacsrreview/v5/ - Ubicación dentro del sistema de
<002f01c02d60$051a64a0$22a2
n3/pricewil.5n3. ISSN 1048-6542. mensajes principal (Requerida)
580c@vaio>. Comunicación
BOLETINES ELECTRÓNICOS: SISTEMA - Disponibilidad y acceso (Requerido , personal.
COMPLETO DE MENSAJES excepto para comunicaciones
TEXTOS ELECTRÓNICOS,
personales o no publicadas)
- Título (Requerido) BASES DE DATOS Y PROGRAMAS
- Notas (Opcional) INFORMÁTICOS
- Tipo de medio (Requerido)
Ejemplos (en norma ISO 690-2): - Responsable principal
- Lugar de publicación (Requerido)
1. PARKER, Elliot. Re: Citing Electronic - Título [tipo de soporte]
- Editor (Requerido)
Journals. En PACS-L (Public Access
- Fecha de publicación (Requerida) - Responsables secundarios*
Computer Systems Forum) [en línea].
- Fecha de citación (Requerida) Houston (tex): University of Houston - Edición
- Notas (Opcional) Libraries, noviembre 24 1989; - Lugar de publicación
13:29:35 CST [citado enero 1, - editor
- Disponibilidad y acceso (Requerido) 1995; 16:15 EST]. Disponible en
Ejemplos (en norma ISO 690-2): Internet: - fecha de publicación
1. PACS-L (Public Access Computer <telnet://bruser@a.cni.org>. - fecha de actualización o revisión
Systems Forum) [en línea]. Houston 2. PRITCHARD, Sarah. You're Request - [fecha de consulta]**
Tex.): Univesity of Houston Libraries, for Information about ISO - Descripción física*
junio 1989- [citado mayo 17, Standards. [en línea]. Mansaje para:
- (Colección)*
1995]. Disponible en Internet: Margaret MORRISON. Febrero 18,
listserv@uhupvm1.uh.edu. 1995 [citado marzo 3, 1995]. - Notas*
2. Federal Depository Library Program
Files (/GO Depository) [en línea].
Washigton, D.C.: Government
Printing Office [citado 1995-02-15].
Disponible en Internet:
<telnet://federal.bbsgpo.gov>.
MENSAJES ELECTRÓNICOS:
- Responsabilidad principal (del
mensaje) (Requerida)
- Título (del mensaje) (Requerido)
- Título (del sistema de mensajes
principal) (Requerido)
- Tipo de medio (Requerido)
- Responsabilidad
secundaria/destinatario (s)
(Opcional)
- Lugar de publicación (Requerido)
- Editor (Requerido)
- Fecha de publicación (Requerida)
com
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14. - Disponibilidad y acceso** principal) CONTRIBUCIONES EN TEXTOS
- Número normalizado* - Título [tipo de soporte] ELECTRÓNICOS, BASES DE DATOS Y
PROGRAMAS INFORMÁTICOS
Ejemplos (en norma ISO 690-2): - Responsable(s) secundario(s) (del
documento principal*) Son aquéllas partes de documentos que
CARROLL, Lewis. Alice's Adventures in
tienen un contenido unitario e
Wonderland [en línea]. Texinfo ed. 2.1. - Edición
independiente de las otras partes del
[Dortmund, Alemania]: WindSpiel, - Lugar de publicación documento que las contiene.
November 1994 [ref. de 10 de febrero
- Editor - Responsable principal (de la
de 1995]. Disponible en Web:
<http://www.germany.eu.net/books/c - Fecha de publicación contribución)
arroll/alice.html>. Igualmente - Fecha de actualización o revisión - "Título" [tipo de soporte]
disponible en versiones PostScrip y - [Fecha de consulta]** - En: Responsable principal (del
ASCII en Internet: documento principal)
- "Designación del capítulo o parte
<ftp://ftp.Germany.EU.net/pub/books
/carroll/> - Título de la parte” - Título
U.S. ISBN Agency. The Digital World - Numeración y/o localización de la - Edición
and the Ongoing Development of ISBN parte dentro del documento - Lugar de publicación
[en línea]. New Providence, N.J.: RR principal*
- Editor
Bowker, s.d. [ref. de 16 de agosto - Notas*
- Fecha de publicación
2002]. Disponible en Web: - Disponibilidad y acceso**
http://www.isbn.org/standards/home - Fecha de actualización o revisión
- Número normalizado* [fecha de consulta]**
/isbn/digitalworld.asp>.
Ejemplos (en norma ISO 690-2): - Numeración y/o localización de la
Otros: Museo Nacional Centro de Arte
Reina Sofía. Catálogo [en línea]: de la CARROLL, Lewis. Alice's Adventures in contribución dentro del documento
biblioteca. Wonderland [en línea]. Texinfo. ed. fuente
2.2. [Dortmund, Alemania]: WindSpiel, - Notas*
<http://museoreinasofia.mcu.es/biblio
November 1994 [ref. de 30 marzo
/default.htm> [Consulta: 21 de abril de - Disponibilidad y acceso**
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1999]
Disponible en World Wide Web: - Número normalizado*
PARTES DE TEXTOS ELECTRÓNICOS <http://www.germany.eu.net/books/c Ejemplos (en norma ISO 690-2):
- Responsable principal (del documento arroll/alice_10.html#SEC13>.
Political and Religious Leaders Support
Palestinian Sovereignty Over
Jerusalem. IN Eye on the Negotiations
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MCCONNELL, WH. Constitutional
History. The Canadian Encyclopedia
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Toronto: McClelland & Stewart, c1993.
ISBN 0-7710-1932-7.
com
PUNTO
REVISTA TRIMESTRAL DE LA FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
12
15. PUBLICACIONES ELECTRÓNICAS RAM; MS-DOS Extensiones 2.1 ó más. - Notas*
SERIADAS COMPLETAS Trimestral. - Disponibilidad y acceso**
- Responsable principal ARTÍCULOS Y CONTRIBUCIONES Ejemplo (en norma ISO 690-2):
EN PUBLICACIONES ELECTRÓNICAS
- Título [tipo de soporte] PACS-L (Public Access Computer
SERIADAS
- Edición. Designación de los números Systems Forum) [en línea]. Houston
- Responsable principal (del artículo) (Tex.): University of Houston Libraries,
(fecha y/o número)*
- "Título (del artículo)" Junio 1989- [ref. de 17 mayo 1995].
- Lugar de publicación Disponible en Internet:
- Título (de la publicación principal)
- Editor <listserv@uhupvm1.uh.edu>.
- [tipo de soporte]
- Fecha de publicación
- Edición
- [Fecha de consulta]**
- Designación del número de la parte
- Descripción física*
- Fecha de actualización o revisión
- (Colección)*
- [fecha de consulta]**
- Notas*
- Localización de la parte dentro del
- Disponibilidad y acceso**
documento principal
- Número normalizado
- Notas*
Ejemplos (en norma ISO 690-2):
- Disponibilidad y acceso**
Journal of Technology Education [en
-Número normalizado
línea]. Blacksburg (Virginie): Virginia
Ejemplos (en norma ISO 690-2):
STONE, Nan. The Globalization of MENSAJES ELECTRÓNICOS
Europe. Harvard Business Review [en
línea]. May-June 1989 [ref. de 3 - Distribuidos por boletines o listas
septembre 1990]. Disponible en BRS - Responsable principal del mensaje
Information Technologies, McLean - "Título del mensaje"
(Virginie).
- [tipo de soporte]
PRICE-WILKIN, John. Using the World-
- En: Título (del boletín o lista)
Wide Web to Deliver Complex
Electronic Documents: Implications for - Numeración y/o localización del
Libraries. The Public-Access Computer mensaje
Systems Review [en línea]. 1994, vol. - [Fecha de consulta]**
5, no. 3 [ref. de 1994-07-28], pp. 5-
- Notas*
21. Disponible sur Internet:
<gopher://info.lib.uh.edu:70/00/artic - Disponibilidad y acceso**
les/e- Ejemplo (en norma ISO 690-2):
journals/uhlibrary/pacsreview/v5/n3/ PARKER, Elliott. "Re: Citing Electronic
pricewil.5n3>. Journals". En: PACS-L (Public Access
Polytechnic Institute and State
University, 1989- [ref. de 15 marzo ISSN 1048-6542. Computer Systems Forum) [en línea].
1995]. Semestral. Disponible en BOLETINES DE NOTICIAS, LISTAS DE Houston (Tex.) : University of Houston
Internet: DISCUSIÓN Libraries, 24 November 1989;
<gopher://borg.lib.vt.edu:70/1/jte>. 13:29:35 CST [citado 1 enero
- Título
ISSN 1045-1064. 1995;16:15 EST]. Disponible en
- [tipo de soporte] Internet: <telnet://brsuser@a.cni.org>.
Profile Canada [CD-ROM]. Toronto:
Micromedia, 1993- . The Canadian - Responsable(s) secundario(s) Mensajes electrónicos personales:
Connection. Acompañado por: User's - Lugar de publicación Responsable principal del mensaje.
guide. Configuracion necesaria: IBM "Título del mensaje" [tipo de soporte].
- editor, fecha de publicación
PC ó compatible; lector CD-ROM MPC Fecha del mensaje. Nota con el tipo de
- [Fecha de consulta]** mensaje
Standard; DOS 3.30 ó más; 490 kB
com
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REVISTA TRIMESTRAL DE LA FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
13
16. Virtual Hospital Pediátrico ™: una
biblioteca digital de información
pediátrica [Internet]. [Iowa City (IA)]:
Donna M. D'Alessandro; c1992-2007
[revisado 2006 Julio 20; citada 2007
Feb 20]. Disponible desde:
http://www.virtualpediatrichospital.org
Página de inicio con el nombre
completo del autor (s)
D'Alessandro, Donna M.;
D'Alessandro, Michael P. Virtual
Hospital Pediátrico ™: una biblioteca
digital de información pediátrica
[Internet]. [Iowa City (IA)]: Donna M.
D'Alessandro; c1992-2007 [revisado
2006 Julio 20; citada 2007 Feb 20].
Disponible desde:
http://www.virtualpediatrichospital.org
Bibliografías
International Standard Organization.
Ejemplo (en norma ISO 690-2): Hooper JF. Psiquiatría y la Ley: Excerpts from ISO draft international
Recursos de Psiquiatría Forense Page standard 690-2 [[Internet]. ISO, 1996.
Thacker, Jane. "MPEG-21 project
[Internet]. Tuscaloosa (AL): Universidad Disponible en:<http://www.nlc-
stream on digital item identification"
de Alabama, Departamento de bnc.ca/iso/tc46sc9/690-2e.htm>
[en línea]. Mensaje en:
Psiquiatría y Neurología; 1999 Ene 1 [Consultada: 23 marzo 1998].
<iso.tc46.sc9@nlc-bnc.ca>. 3 octubre
2000; 13:33 EST [ref. de 6 octubre [actualizado en 2006 Julio 8; citada MACIAS, Cristóbal. Universidad de
2000; 13:10 EST]. Message-ID: 2007 Feb 23]. Disponible desde: Málaga. ¿“Cómo citar documentos
<002f01c02d60$051a64a0$22a258 http://bama.ua.edu/ jhooper ~ /. electrónicos”?. [Internet]. Disponible en:
0c@vaio>. Comunicación personal. D'Alessandro DM, D'Alessandro MP. http://www.ciberestrella.com/seccione
s/como/ 14_02_citas.htm.
CITAS DE PÁGINAS WEB. (Ejemplos en [Consultada: 18 de marzo 1998].
Citing Medicine, the NUM Style Guide
for Authors, editors, and Publishers Patrias, Karen. Citing medicine: the
2da Edition 2007). NLM style guide for authors, editors,
and publishers [Internet]. Citando la
-Citas de páginas web principal medicina: la NLM guía de estilo para
Complementaria / Medicina Integrativa los autores, editores, y los editores
[Internet]. Houston: Universidad de [Internet]. 2nd ed. 2 ª ed. Wendling,
Texas, MD Anderson Cancer Center; Daniel L., technical editor. Wendling,
c2007 [citada 2007 Feb 21]. Daniel L., editor técnico. Bethesda
Disponible desde: (MD): National Library of Medicine
http://www.mdanderson.org/departm (US); 2007 [insert Year Month Day].
ents/CIMER/. Bethesda (MD): Biblioteca Nacional de
Medicina (EE.UU.), 2007 [insertar Año
AMA: ayudar a los médicos ayudar a
Mes Día]. Available from:
pacientes [Internet]. Chicago: American
http://www.nlm.nih.gov/citingmedicin
Medical Association; c1995-2007
e Disponible desde:
[citada 2007 Feb 22]. Disponible
<http://www.nlm.nih.gov/citingmedici
desde: http://www.ama-assn.org/.
ne>.
Con opción de tipo de contenido
Revista Internacional Científica y
Página de inicio con el autor (s)
Profesional.
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17. Por Claudio Herrera J.
El derecho de autor
y el denominado copyleft.
Una mirada democrática.
Lorenzo Abadía tomó una decisión como en la antigua polis, podrá queja incluye que entre los objetivos de
cuyo inicio y alcance busca un objetivo posicionarse, hablar y comunicarse con control del ciberespacio está el de
revolucionario y democrático: subió al los demás. dificultar la creación de sitios web,
ciberespacio una Declaración por la No obstante, plantea que el mercado
Libertad de Expresión Digital e invitó -- fue el primer agente en rentabilizar las
a lo(a)s millones de cibernautas-- a enormes ventajas que aportaba la red
que se unan a ésta. a la vez que advierte que “ha llegado
Para respaldar su cruzada, este ya el momento de la política, la política
ciudadano español (en la foto más realizada desde la sociedad civil, es
joven que viejo) advierte que los decir la que sirve de canal de acceso
intereses que envuelven el internet (en del ciudadano al Estado”.
lo que incluye programas o softwares) La preocupación de
pretenden establecer un régimen legal Lorenzo(http://www.lorenzoabadía.net
más estricto que el que hay fuera de la /declaracion/) se centra en que se
misma red. busca imponer criterios para la
Abadía reconoce la importancia que concesión de autorizaciones o licencias
en los últimos años ha ido cobrando la para los nuevos medios de
red, como lugar donde se democratiza comunicación digitales, incluidos la
la información, donde todo ciudadano, radio y la televisión. Además, en su
burocratizando su mantenimiento.
Abadía es un ejemplo de quienes
luchan en la Sociedad de la
Información y las Nuevas Tecnologías,
contra el control de las rígidas
políticas que emergen del denominado
derecho de autor y el uso de licencias y
cuyo amplio alcance involucran
imágenes y sonidos.
El personaje recoge el principal
objetivo de copyleft, cuya filosofía
permitió abrir las puertas a la difusión
de ciertos programas informáticos que
le otorgaban exclusividad de uso a sus
creadores, además de reivindicar la
libertad del individuo frente a los
derechos de autor que la coartan.
com
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18. El derecho de autor (del francés droit
d’auterur) es un conjunto de normas y
principios que regulan los derechos
morales y patrimoniales que la ley
concede a los autores(los derechos de
autor) por el sólo hecho de la creación
de una obra literaria, artística o
científica, tanto publicada o que no
haya sido publicada.
(http):es.wikypendia.org/wiki/derecho
de autor).
Una obra, se agrega en la cita, pasa
el dominio público cuando los derechos
patrimoniales han expirado. Esto
sucede, de manera habitual,
transcurrido un plazo desde la muerte
del autor( Post mortem auctoris). Por
ejemplo, en el derecho europeo, se da
setenta años, tras la muerte del autor
Abadía advierte que tanto la libertad
de conciencia como la de expresión
están hoy más amenazadas que nunca.
Dice que esto es especialmente
preocupante en España, donde se
produce una concentración de espacio respaldo a su iniciativa. Fue un éxito considerados cineastas que inician su
informativo. para Youtube. espectáculo en la red.
Estima que existe una pasividad e Oakley, mejor conocido como Geriatric Patrick Walker, directivo de Google,
impotencia del ciudadano y desde el 1927, emprendió una audaz tarea: considera que la gente no quiere ser
poder se intenta cerrar medios de hacer sus propios videos en los que censurada y tampoco que otras
comunicación en donde se producen presenta The Zimmers, que traducido personas decidan cuánto y dónde se
manifestaciones que incomodan. sería algo así como la banda de los puede ver lo que dice. Una posición
Dentro de esta perspectiva de limita- andadores(en referencia a los aparatos que no comparte Angel Gambino, de
ciones y libertad, vale señalar el caso que usan algunos ancianos para MTV, quien estima que para las
del abuelo Peter. Se trata de un andar). grandes firmas de medios, los mayores
jubilado británico quien decidió Las edades de hombres y mujeres que riesgos están en dejar a la audiencia
expresar sus sentimientos a través de la integran la agrupación artística, oscilan hacer lo que quiera.
red. entre los setenta y nueve a cien años de Gambino compara el Internet con el
Se cuenta en el ciberespacio que edad. Gracias a los denominados salvaje oeste, pero admite que el
novecientos setenta y cinco mil bloggers de video, ellos y ellas cantan contenido generado por los usuarios y
espectadores lo aplaudieron y dieron y tocan instrumentos musicales. Son usuarias llegó para quedarse.
com
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19. Evelys Marlene Díaz
Relacionista Público Comunicación Social
Las Relaciones Públicas,
un mercado que evoluciona
Facultad de Comunicación Social de
Las Relaciones Públicas surgen la Universidad de Panamá ,dejando
desde siglos antes, según a lo largo de 43 años un legado de
seguidores de está corriente, profesionales que se han destacado
en esta disciplina de la comunicación
surgen de la integración de los
social.
hombres en sus comunidades,
En el devenir histórico de las
siempre buscando la cohesión
Relaciones Públicas, muchos han
entre los grupos. dado su aporte a esta disciplina
entre los cuales podemos mencionar
Además las Relaciones Públicas al Profesor Alberto Quiróz Guardia,
tienen vinculos con otras ciencias Enrique Rogers Profesor Luis E
como las psicología , sociología y las .González (q.e.p.d.), Prof. Miguel
relaciones humanas. Espino entre otros.
La génesis de la misma, se remonta La carrera de Relaciones Públicas
en nuestro país, en los años cuarenta cuenta con la Ley 21 del 16 de junio
cuando se crearon oficinas de de 2005, que reglamenta la
Relaciones Púbicas o de Prensa en los profesión de las Relaciones Públicas y
departamentos de comunicación deroga la Ley 37 de 1980, a
social del Estado , formalmente se continuación cito textualmente el
crea en mayo de 1965, la carrera de artículo 10 de la ley 21 Gaceta
Relaciones Públicas en la Universidad Oficial:junio 2005: Para ejercer la
de Panamá y en 1984 se inagura la profesión de Relaciones Públicas en
Escuela de Relaciones Públicas en la la República de Panamá deberán
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20. cumplir los siguientes por quienes somos y por la actividad existe entre el concepto,y el mensaje
requisitos:(1)Poseer diploma a la que nos dedicamos y más visual que mostramos para planificar
universitario en Relaciones Públicas importante aún; nos diferencia de la imagen, ya sea corporativa o a
expedido por las Facultades de todas las otras instituciones u nivel de instituciones.
Comunicación Social de las organizaciones. La revelancia de la comunicación
universidades oficiales o de Según el experto estadounidense en estratégica en la nueva gestión
universidades particulares o Relaciones Públicas James Grunig”las empresarial no esta en duda, aún
extranjeras. Los títulos de estas organizaciones, tal como las cuando muchas empresas
últimas deberán ser revalidados por personas , deben comunicarse con mantengan una visión eminentemente
la Universidad de Panamá. (2) otras porque ellas no existen solas en en los relativo a su expresividad
Poseer certificado de idoneidad el mundo y deben coordinar su institucional. Respecto a una
otrogado por la Junta Técnica de comportamiento tanto con la gente importancia de la comunicación; el
relaciones Públicas de Panamá, la que afecte a la organización como destacado comunicólogo español
cual normará las disposiciones al por la que es afectada por ella. Joan Costa (1999) sostiene que ésta
respecto. También tienen relaciones con sus representa la principal actividad de
Las Relaciones Públicas : Un mercado empleados, sus comunidades, la empresa.
que evoluciona entornos, gobierno, consumidores, La especialización ha sido exigida
Cuando hablamos de Relaciones gente que las apoya, gente que las por el mercado, por las empresas
Públicas en la organizaciones, la desaprueba y otros públicos”. que contratan a las agencias de
relacionamos con la imagen , y la Según el autor Simon,Raymond:1999 relaciones públicas en su necesidad
definimos como un conjunto de , nos habla de las Relaciones Públicas de informar a sus públicos sobre su
símbolos o tributos que reflejan la desde un enfoque práctico, ya sea, imagen corporativa, sus programas
identidad de una compañía o por la actividad a la que nos operativos y los resultados de sus
institución. Las mismas nos identifica dedicamos y en la cohesión que procesos productivos, comerciales o
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21. de servicios.
En Panamá el mercado de las
Agencias de Relaciones Públicas
cada día es más competitivo, en
donde los servicios especializados
marcarán la tendencia a seguir. El
reto es ofrecer ventajas competitivas
a favor de los clientes y mejores
condiciones para el posicionamiento
de su imagen, su marca, sus
productos. Entre las Agencias de
Relaciones Públicas panameñas
podemos citar : Strategos
Comunication, Roxana Uribe,
Gabinete de Comunicaciones ,
Llorente y Cuencas entre otras.
Empresas que através del ejercicio
de las Relaciones Públicas manejan la
imagen de grandes consorcios,
tanto a nivel nacional como
mejor reputación de la organización. por medio de las cuales las
internacional.
La Relaciones Públicas son procesos empresas, las asociaciones y los
Las empresas están identificando que organismos gubernamentales se
permanentes que crea una relación a
en muchas ocasiones es más sencillo comunican con los diversos públicos
largo plazo, desempeñado una
que la planta directiva y el personal para transmitir una imagen fiel y
función importante de marketing y de
de las agencias especializadas exacta de la organización.
comunicación integral.
entienda su lenguaje, sus procesos y
sus políticas a efecto de un mejor Que se entiende como comunicación
desempeño para la planeación, integral , en una organización se
diseño y operación de sus programas tiene que planificar su comunicación
de comunicación y difusión pública. potenciando sus objetivos comerciales
corporativos , institucionales o
Las Relaciones Públicas vs
sociales, es planificar los mensajes y
comunicación integral
los procedimientos lógicos en cuanto
Las Relaciones Públicas dentro de sus a los recursos financieros, técnicos o
funciones , es la de administrar la BIBLIOGRAFIA
humanos dentro de la empresa.
reputación de la compañía, a la vez PRIDE, William M. Marketing:
Dentro del contexto de planificación
contribuyen a mantener la Concepto y Estrategias . 9
de la comunicación se etablecen
aceptación de sus públicos , ed.México. Editora Mc Graw Hill,
planes de comunicación integral
desarrollando un clima favorable. El 2002
como por ejemplo: investigar para
relacionista público de este siglo
disponer de la informaicón necesaria, ROBBINS, Stephen. Comportamiento
debe canalizar la opinión de sus
crear el plan estratégico de Organizacional. X edición, México,
público para obtener resultados
comunicación para un período de editora Prentice. may, 2003
positivos. Ejemplo cuando una
tiempo determinado, programar
organización o empresa su imagen SEITEL, Fraser P. Teoría y Práctica de
acciones necesarias para llevar dicho
ha desmejorado frente a la opinión las Relaciones Públicas, 8va edición.
plan, ejecutar acciones en el orden
pública, el papel fundamental pblico España, Editora Pearson Educación ,
de programación y controlar el plan
ante esta situación debe mantener S.A. 2002
y al final evaluar los resultados.
una actitud positiva y conservando
los buenos principios éticos y morales Para concluir las Relaciones Públicas www.google.com
que lo caracteriza, para lograr una constituyen una actividad esencial,
www.altavista.com
com
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