1. Glosario
Teclado (e) / Keyboard: dispositivo de entrada utilizado para convertir bits (0 y 1) y
caracteres tales como letras números y símbolos.
Ratón óptico (e) / optical Mouse: dispositivo utilizado para el desplazamiento del puntero
en pantalla
Micrófono (e) / microphone: dispositivo utilizado para captar ondas de sonido creadas por
el usuario o su entorno para así convertirlas en grabaciones y transmitirlas de forma directas
a otros usuarios
Bandeja (e) / Plate: unidad óptica que por lo general usa un laser rojo para leer y escribir la
información
Cámara web (e) / Webcam: dispositivo digital utilizado para captar imágenes y transmitirlas
a internet
Pantalla (s) / Screen: dispositivo que se encarga de convertir y cambiar o rotar el color de
los pixels para así crear la imagen tal y como la conocemos
Multifuncional (m) / printer – all in one – multifunctional: dispositivo de entrada y salida que
convierte documentos lógicos en físicos y viceversa
Bafles (s) / Speakers: dispositivo de audio que amplifica los sonidos emitidos por el equipo
Auricular - diadema / Headset: dispositivo que por medio de conexión con una entrada del
equipo canaliza los sonidos en sus respectivas salidas de audio
Disco duro (m) / Hard disk drive: dependiendo su uso, se convierte de entrada al ser
principal en un ordenador, se convierte de salida sí se usa como esclavo en otro o el mismo
ordenador.
CD / CD (compact disc): se usa para leer y almacenar información al igual que el DVD.
Memoria usb / USB (universal serial bus): almacena información lógica
Componentes internos de la mainboard:
Zócalo: lugar donde se ubica el procesador del equipo
Slot: banco de memoria donde se ubica la memoria RAM
Ranuras de expansión; AGP, PCI, PCI EXPRESS: son usadas para incremenrtar el rendimiento del ordenador
con hardware como tarjetas de video, tarjetas de sonido y tarjetas de red inalámbrica
Puerto ATX: es el encargado de recibir la corriente que viene a través de la fuente de poder

2. Puerto p4: encargado de recibir el conector P4 de la fuente de poder el cual sirve para alimentar el
microprocesador
Puerto sata & puerto IDE: puertos encargados de la trasferencia de datos entre unidades de almacenamiento
con la board
Puertos de entrada para dispositivos tales como: video (vga), audio, usb, alimentación eléctrica: puertos que
permiten la conexión con los dispositivos externos para poder establecer conexión de la board con
periféricos.
- En equipos de trabajo colaborativo, elaborar 3 listas de chequeo para efectuar diferentes tipos de
mantenimiento que se desee realizar (preventivo, predictivo y correctivo) utilizando herramientas
ofimáticas (Procesador de Palabra, Hojas electrónicas, presentaciones electrónicas).
Para el mantenimiento se necesita:
Software
-antivirus de prueba: hacer escaneo de discos y particiones para observar si hay algún malware, virus o
archivos sospechosos
-comprobador de errores de disco: herramienta utilizada con dos propósitos:
- analizar y presentar informe de errores del disco
-analizar, presentar informes e intentar reparar errores de disco (mantenimiento predictivo)
Predictivo hardware
-chequear periféricos y su correcto estado
-chequeo de cables (que no esté sulfatado, quemado, roto o quebrado
Preventivo software
-remoción de virus, malware y archivos sospechosos con antivirus
-desfragmentar particiones
-reparar errores de disco
-eliminar archivos temporales
-eliminar archivos de Windows
-eliminar archivos o documentos no utilizados

3. Preventivo hardware
Además del chequeo de los periféricos y el cableado externo, destapar la torre hacer limpieza interna de
ventiladores, cooler, memoria RAM retirar pasta térmica y aplicarla de nuevo en el procesador, limpieza
de fuente de poder ,limpieza de board y limpieza de tarjeta de video y su respectivo cooler
Correctivo software
- Aplicar los procedimientos estipulados para los anteriores mantenimientos
- Restauración de sistema(reinstalación ,recuperación)
- Verificación y sustitución de partes(de ser necesario)
- Montaje y verificación de funcionamiento