Presentación de Juan Carlos Conde, profesor del ICEMD sobre las oportunidades FLOSS para las grandes empresas.

1. EL SOFTWARE LIBRE COMO UNA
BUENA OPORTUNIDAD PARA LAS
GRANDES EMPRESAS
Juan C. Conde
Profesor ICEMD – ESIC
@_jcconde
https://es.linkedin.com/in/jcconde
jc@tallercrm.com

2. ¿CÓMO SE PERCIBE EL OPENSOURCE?
Hay un primer error de concepto, derivado de la palabra ‘gratis’ (free).
En inglés ‘free’ significa libre y gratis, por lo que siempre había que estar
aclarando free as in free speech, not free as in free beer (en castellano se traduciría
como ‘libre como libertad de expresión, no libre como barra libre’).
Buscaban un término más amigable para las empresas y el negocio que se
avecinaba.
Es decir: ‘libertad para ejecutarlo como quieras, libertad para estudiarlo y
modificarlo, libertad para distribuir copias, y libertad para distribuir copias
modificadas’
Sin embargo, a los defensores del software ‘libre’ u OpenSource se nos tacha
frecuentemente de ‘locos’, ‘ingenuos’, ‘poco profesionales’…

3. ¿IBM ES UN ‘LOCO PELIGROSO’?

4. ARGUMENTOS
CONTRA EL
SOFTWARE
LIBRE
“Los partidarios del software libre
son los comunistas modernos.”
Bill Gates

5. LA INDUSTRIA NO SE PUEDE MANTENER SI
NO SE PAGA A LOS PROGRAMADORES.
A los programadores de software libre sí se les paga.
Las compañías de software libre se benefician de un
sistema de desarrollo descentralizado con un gran
número de voluntarios. Las ganancias directas de la
industria del software libre puede que sean menores,
pero no por ello son poco importantes. Solo que el
modelo de negocio es diferente.

6. EL SOFTWARE LIBRE ACABA CON LA
INNOVACIÓN.
La realidad es que la libertad es la base de la
innovación: A la gente se le permite y se le anima a
trabajar sobre el software y muchas personas están
dispuestas a participar. Como tampoco hay
necesidad de reinventar nada, se reutilizan más
elementos y se empeña más tiempo innovando.

7. EL SOFTWARE DEBERÍA FUNCIONAR SIN MÁS,
¿A QUIÉN LE IMPORTA EL CÓDIGO FUENTE?
Imagínate que te compras un coche cuyo motor no
puedes abrir. No es que no puedas tú, sino que no
pueda abrirlo nadie. ¿Podrías estar tranquilo sin
poder revisar si el coche es fiable o que tenga
fugas?.

8. EL SOFTWARE LIBRE NO RESPETA LOS
DERECHOS DE AUTOR NI LAS PATENTES.
Muchas veces los partidarios del software libre son
los que más respetan los derechos de autor, que
afectan tanto al software libre como al privativo. Por
su parte, las patentes de software raramente son
usadas para beneficiar a quienes innovan. De todas
formas, prácticamente cualquier software viola
patentes en varios países, tanto libre como privativo.

9. EL SOFTWARE LIBRE ES COMO EL
COMUNISMO.
Al contrario de lo que se puede pensar, la
propiedad privada sí que existe en el software libre.
Si modificas un programa para utilizarlo tú mismo, no
tienes que compartir nada. Si decides distribuirlo,
entonces seguramente sí que debas utilizar los
mismos términos en que has recibido el software
original. Alternativamente a esto, puedes
desacoplar tus cambios para que no formen parte
del software original, de forma que tu trabajo final
sea no contenga partes de éste.

10. Y POR ÚLTIMO, LA MEJOR DE TODAS...

11. EL SOFTWARE LIBRE NO ES APTO PARA
SISTEMAS CRÍTICOS PORQUE NO ES SEGURO.
(con un par)
De nuevo, el sinsentido de creer que esta tecnología
es peor que la privativa por prejuicios absurdos: que
el código del software esté disponible para
cualquiera que desee analizarlo y modificarlo no
implica que los sistemas y programas que se
desarrollen sean menos seguros, y se puede
comprobar fácilmente. Lo que en verdad no es
posible es verificar que cualquier software privativo
sea seguro antes de ser comercializado, pues su
propia esencia impide tal verificación.
Esto me hace pensar en…

12. ANTES DE SEGUIR, ¿HAY NEGOCIO EN EL OPENSOURCE?
Claro que si, en realidad lo que hay es un cambio en el modelo de negocio.
El negocio detrás del software libre se caracteriza por la oferta de servicios adicionales
al software como: la personalización y/o instalación del mismo, soporte técnico,
donaciones, patrocinios, etc.
En contraposición el modelo de negocio basado en licencias actualmente
predominante en el software de código cerrado.

13. AYUNTAMIENTO
DE BENICARLÓ
Benicarló es una ciudad costera del norte de la
Comunidad Valenciana de unos 22.000 habitantes. El
Ayuntamiento cuenta con unas instalaciones informáticas
que soportan cerca de 100 usuarios con unas 80
estaciones de trabajo y 5 servidores. Desde 1991 se ha
contado con el sistema operativo Unix para gestionar el
grueso de las necesidades de proceso y almacenamiento.
Hasta 1996, momento en el cual se optó por una solución
distribuida basada en el PC y las aplicaciones de Microsoft
(Windows 95, Word y Excel), los servidores UNIX se
encargaban también de la ofimática municipal. Desde
entonces la informática del Ayuntamiento de Benicarló se
ha erigido sobre servidores Unix para las aplicaciones
corporativas (contabilidad, padrón de habitantes,
recaudación, etc.), un servidor de archivos Windows NT y
ordenadores personales con Windows para trabajos
ofimáticos.

17. CASO PRÁCTICO, IMPLANTACIÓN DE UN CRM
Vamos a hacer un pequeño ejercicio de comparar varias alternativas para poner en
marcha un sistema CRM en una compañía.
Usaremos una compañía con 25 usuarios del sistema (aunque los datos son
extrapolables).
Para nuestro ejercicio usaremos los precios de tarifa publicados por los fabricantes.
Los productos: Microsoft Dynamics CRM, Salesforce CRM, sugarCRM y suiteCRM.

18. COSTES DE
LICENCIA
Microsoft Dynamics CRM
25 Usuarios * 49,8 € = 1245 €
1245 € * 12 meses = 14940 €
Coste anual de licencias = 14.940 €

19. COSTES DE
LICENCIA
Salesforce CRM
25 Usuarios * 70 € = 1750 €
1750 € * 12 meses = 21000 €
Coste anual de licencias = 21.000 €

20. COSTES DE
LICENCIA
sugarCRM
25 Usuarios * 40 € = 1000 €
1000 € * 12 meses = 12000 €
Coste anual de licencias = 12.000 €

21. COSTES DE
LICENCIA
suiteCRM

22. COMPARATIVA
DE COSTES
Obviamente debemos tener en
cuenta el coste de consultoría,
parametrización y adaptación.
Pero en este caso encontramos
ratios similares.
0
5000
10000
15000
20000
25000
Coste en €
Dynamics Salesforce sugarCRM suiteCRM

23. MUCHAS GRACIAS
_jcconde
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jc@tallercrm.com