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Caso éxito EMT Madrid- Enrique Diego OpenExpo Day 2015

  • 1. Enrique Diego Bernardo Subdirector de Tecnología y Sistemas de Información Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A. EMT Madrid: Estrategia de Datos Abiertos
  • 2. EMT en cifras 8.500 empleados 1.900 autobuses 203 líneas 5.000 paradas Más de 90 millones de kilómetros/año Más de 400 millones de usuarios/año
  • 3. Mayor Valor para el Cliente Menor Valor para el Cliente Información Estática Información en Tiempo Real Información Personalizada Información Hiperconectada Planificación del Servicio Operación del Servicio Diálogo previo con el Cliente Participación del cliente o de terceros Transformación del modelo de acercarse al usuario
  • 4. Plataforma #OpenData Sistemas de Información de EMT GESTIÓN DE LAS OPERACIONES ITS PLANIFICACIÓN GENERAL PLANIFICACIÓN OPERATIVA INFORMACIÓN AL CLIENTE ANÁLISIS DE RESULTADOS SISTEMAS DE PAGO ERP Corporativo RRHH LOGISTICA FINANZAS
  • 5. Infraestructura geográfica de la red de transporte Información de la explotación del servicio e incidencias Servicios multimedia de información Portal de Datos Abiertos Plataforma #OpenData
  • 6. Despliegue de Sistemas de Información al Cliente
  • 7.
  • 8. Integración con Tráfico, Seguridad, Medioambiente, obras, etc... Priorización Semafórica (V2I) Planificadores Multimodales e Interciudad #Smart City Coordinación e Integración de Servicios Urbanos Protocolo común de intercambio de datos Servicios Privados Concesiones Municipales Ayuntamiento Ciudadanos Información geográfica Transporte Público
  • 9. La plataforma responde a más de 30 millones de consultas al mes. Una media de 12 accesos por segundo. 24% 76% Aplicaciones EMT Open Data Terceros 0% 20% 40% 60% 80% 100% 44% 66% Resto Tiempo de Espera Plataforma #OpenData
  • 10. Nueva plataforma Open Data desplegada en el interior de los autobuses a través de la red WiFi embarcada Plataforma #OpenBUS
  • 11.
  • 14. Plataforma de Gamificación EMTing Social Login Tablas de Clasificación Logros y Medallas Premios Notificaciones Publicidad Reglas de la EMT Modelo de datos orientado al servicio de la empresa (líneas, paradas, autobuses, lugares de interés en la ciudad, etc.)
  • 15. Esquema de Funcionamiento Jugadores Clasificaciones Retos y Premios Reglas EMT Notificaciones Nº Autobús Línea y estado Localización Tiempos Framework Fácil y Rápido de integrar Métodos Simples iOs y Android Nativo Juegos y Apps propios y de terceros Sólo se puntúa conectado al WiFi embarcado EMTing
  • 16. Será el primer juego que se incluirá en la plataforma EMTing El usuario dispondrá de 20 segundos para responder a una pregunta Primer Juego: EMT Trivia Las respuestas correctas sumarán puntos en EMTing. Las respuestas incorrectas restarán puntos Terceros (sponsors) podrán incluir sus propios retos, preguntas y premios
  • 17.
  • 18. Gracias por su atención http://opendata.emtmadrid.es @EnriqueDiegoB