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INSTITUTO AIEP DE LA UNIVERSIDAD 
ANDRES BELLO. 
ASIGNATURA: TALLER INTEGRADO DE PROYECTOS DE 
PREVENCIÓN DE RIESGOS EN LAS EMPRESAS. 
PROFESOR Y TUTOR: ING. 
PREVENCIÓN DE RIESGOS. 
PATRICIA YAÑEZ 
INTEGRANTES: PAULINA VIDAL. 
ITALO JULIANI D. 
DIANA CARDENAS. 
KIMBERLIN VASQUEZ A. 
Calama, Diciembre 2013
LEVANTAMIENTO DE AGENTES DE RIESGOS OCUPACIONALES 
ERGONÓMICOS EN LA EMPRESA ARAMARK. 
______________________________________________________________ 
ARAMARK CASINO ES UN CONTRATO QUE PRESTA 
SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN A L PROYECTO 
DIVISIÓN MINISTRO HALES, CALAMA. 
TIEMPO DE SERVICIOS: 1 AÑO Y MEDIO SE SERVICIOS. 
CUENTA CON 60 TRABAJADORES, DIVIDIDOS EN 2 TURNOS, DE 10 X 10, 
TRABAJAN 12 HORAS DIARIAS, CON 1 HORA DE COLACIÓN INPONIBLE
LEVANTAMIENTO DE AGENTES DE RIESGOS OCUPACIONALES 
ERGONÓMICOS EN LA EMPRESA ARAMARK. 
_______________________________________________________________ 
OBJETIVO 
GENERAL 
OBJETIVO 
ESPECIFICO 
Identificación, evaluación y control de 
factores de riesgo de trastornos 
musculoesqueléticos y manejo 
manual de carga relacionados con el 
trabajo de extremidad superior. 
Realizar observaciones a nivel ergonómico a 
las áreas de trabajo. 
Identificar tareas según criterios según listas 
de chequeo (Manejo manual de carga, 
TMERT de EESS). 
Reconocer e interpretar los datos 
recopilados y los resultados de los estudios.
LEVANTAMIENTO DE AGENTES DE RIESGOS OCUPACIONALES 
ERGONÓMICOS EN LA EMPRESA ARAMARK. 
______________________________________________________________ 
AREAS DE TRABAJO 
BODEGA 
 Recepción de camión. 
 Descarga de camión. 
 Manejo de carga con traspaleta. 
 Orden de cámara. 
 Orden de bodega. 
 Solicitud de materias primas. 
 Control de temperatura. 
 Entrega de productos. 
IMAGEN 
SANITIZADO 
 Retiro productos en bodega. 
 Sanitizado de productos. 
 Entrega de productos. 
 Orden y aseo del área. 
IMAGEN
LEVANTAMIENTO DE AGENTES DE RIESGOS OCUPACIONALES 
ERGONÓMICOS EN LA EMPRESA ARAMARK. 
______________________________________________________________ 
COCINA FRÍA 
 Retiro productos de bodega. 
 Retiro productos de envases. 
 Picado de verdura Sanitizado. 
 Procesamiento de verduras. 
 Montaje, armado de ensaladas. 
 Orden de aseo en el lugar. 
IMAGEN 
COCINA CALIENTE 
 Retiro productos de bodega. 
 Retiro productos de envase. 
 Cocción de productos. 
 Elaboración de alimentos. 
 Retermalización y abatimiento. 
 Trasvasije de alimentos a 
gastrónomas (loncheras). 
 Orden y aseo en el lugar. 
IMAGEN
LEVANTAMIENTO DE AGENTES DE RIESGOS OCUPACIONALES 
ERGONÓMICOS EN LA EMPRESA ARAMARK. 
______________________________________________________________ 
PANADERIA 
 Retiro productos de bodega. 
 Retiro productos de envase. 
 Preparación de masa. 
 Enlatado de producto. 
 Cocción pan pre-elaborado y/o 
producto solicitado. 
 Aseo de hornos. 
 Orden y aseo en el lugar. 
REPOSTERIA 
 Retiro productos en bodega. 
 Retiro productos de envase. 
 Preparar masas y cremas. 
 Cocción de frutos, postres de 
leche y masas, hervir agua. 
 Porcina miento de postres y 
picado de frutas. 
 Montaje de postres. 
 Orden y aseo en el lugar. 
IMAGEN 
IMAGEN
LEVANTAMIENTO DE AGENTES DE RIESGOS OCUPACIONALES 
ERGONÓMICOS EN LA EMPRESA ARAMARK. 
______________________________________________________________ 
LABADO DE OLLAS 
 Recepción utensilios sucios. 
 Desconche de recipientes. 
 Lavado de utensilios. 
 Enjuagues de utensilios. 
 Sanitizado de utensilios. 
 Ordenamiento de utensilios. 
 Orden y aseo en el lugar. 
IMAGEN 
LINEA AUTOSERVICIOS 
 Montado de vajilla. 
 Tomar T° de los equipos. 
 Montaje de líneas. 
 Distribución de alimentos. 
 Atención de líneas. 
 Aseos de equipos. 
 Orden y aseo en el lugar. 
IMAGEN
LEVANTAMIENTO DE AGENTES DE RIESGOS OCUPACIONALES 
ERGONÓMICOS EN LA EMPRESA ARAMARK. 
______________________________________________________________ 
LAVADO VAJILLA 
 Traslado carros bandejeros. 
 Desconche de vajillas. 
 Separación de vajillas. 
 Remojar vajillas. 
 Lavado manual de vajillas. 
 Lavado automático vajilla. 
 Sanitizado de vajillas. 
 Ordenamiento de vajillas. 
COMEDOR 
 Limpieza de mesas y sillas. 
 Montaje de comedor. 
 Montaje de cafetería. 
 Reposición de sopas. 
 Reposición de estación de 
aderezos. 
 Orden y aseo en el lugar. 
IMAGEN 
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LEVANTAMIENTO DE AGENTES DE RIESGOS OCUPACIONALES 
ERGONÓMICOS EN LA EMPRESA ARAMARK. 
______________________________________________________________ 
CARTA GANTT
LEVANTAMIENTO DE AGENTES DE RIESGOS OCUPACIONALES 
ERGONÓMICOS EN LA EMPRESA ARAMARK. 
_____________________________________________________________ 
LA ERGONÓMIA 
Es la disciplina científica 
relacionada con la comprensión de 
las interacciones entre los seres 
humanos y los elementos de un 
sistema, y la profesión que aplica 
teoría, principios, datos y métodos 
de diseño para optimizar el 
bienestar humano y todo el 
desempeño del sistema." 
LA ERGONÓMIA 
IMPLICA 
El Diseño de lugares de trabajo, herramientas 
y tareas que coinciden con las características 
fisiológicas, anatómicas, psicológicas y las 
capacidades del trabajador. 
la optimización de los tres elementos del 
sistema (humano-máquina-ambiente), para 
lo cual elabora métodos de estudio de la 
persona, de la técnica y de la organización.
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_______________________________________________________________ 
MMC 
MANEJO O MANIPULACIÓN MANUAL DE CARGAS 
La expresión “manejo o manipulación de carga” 
se ocupó para referirse a todas aquellas labores 
cuyo propósito fuera mover manualmente un 
objeto desde un lugar a otro distinto.
LEVANTAMIENTO DE AGENTES DE RIESGOS OCUPACIONALES 
ERGONÓMICOS EN LA EMPRESA ARAMARK. 
______________________________________________________________ 
CREACIÓN INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN 
“LISTA DE CHEQUEO INICIAL” 
IDENTIFICACIÓN EVALUACIÓN 
FACTORES DE RIESGO ERGONÓMICOS A 
TRAVÉZ DE OBSERVACIONES DIRECTAS 
REPETICIÓN 
FUERZA 
EXCESIVA 
POSTURAS 
INCOMODAS 
TENCIÓN 
MECANICA 
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TEMPERATURA 
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MANO, BRAZOS, TRONCO, ETC. 
CONTROL
LEVANTAMIENTO DE AGENTES DE RIESGOS OCUPACIONALES 
ERGONÓMICOS EN LA EMPRESA ARAMARK. 
______________________________________________________________ 
METODO DE EVALUACIÓN TMERTEESS 
TRASTORNO MUSCULO ESQUELETICO RELACIONADOS 
CON EL TRABAJO EXTREMIDADES SUPERIOR 
Su aplicación permite la identificación y evaluación de 
factores de riesgo de trastornomusculoesquelético 
relacionados al trabajo de extremidad superior (TMERT-EESS) 
mediante la observación directa de las tareas, 
numero de trabajadores o nivel de riesgo de sus 
operaciones, donde se identifican uso y exigencia de la 
extremidad superiores como movimientos repetitivos, 
posturas forzadas y o mantenidas, uso de fuerza, junto a 
otros factores que, por evidencia científica, contribuyen a 
potenciar los factores biomecánicos.
LEVANTAMIENTO DE AGENTES DE RIESGOS OCUPACIONALES 
ERGONÓMICOS EN LA EMPRESA ARAMARK. 
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  • 1. INSTITUTO AIEP DE LA UNIVERSIDAD ANDRES BELLO. ASIGNATURA: TALLER INTEGRADO DE PROYECTOS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS EN LAS EMPRESAS. PROFESOR Y TUTOR: ING. PREVENCIÓN DE RIESGOS. PATRICIA YAÑEZ INTEGRANTES: PAULINA VIDAL. ITALO JULIANI D. DIANA CARDENAS. KIMBERLIN VASQUEZ A. Calama, Diciembre 2013
  • 2. LEVANTAMIENTO DE AGENTES DE RIESGOS OCUPACIONALES ERGONÓMICOS EN LA EMPRESA ARAMARK. ______________________________________________________________ ARAMARK CASINO ES UN CONTRATO QUE PRESTA SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN A L PROYECTO DIVISIÓN MINISTRO HALES, CALAMA. TIEMPO DE SERVICIOS: 1 AÑO Y MEDIO SE SERVICIOS. CUENTA CON 60 TRABAJADORES, DIVIDIDOS EN 2 TURNOS, DE 10 X 10, TRABAJAN 12 HORAS DIARIAS, CON 1 HORA DE COLACIÓN INPONIBLE
  • 3. LEVANTAMIENTO DE AGENTES DE RIESGOS OCUPACIONALES ERGONÓMICOS EN LA EMPRESA ARAMARK. _______________________________________________________________ OBJETIVO GENERAL OBJETIVO ESPECIFICO Identificación, evaluación y control de factores de riesgo de trastornos musculoesqueléticos y manejo manual de carga relacionados con el trabajo de extremidad superior. Realizar observaciones a nivel ergonómico a las áreas de trabajo. Identificar tareas según criterios según listas de chequeo (Manejo manual de carga, TMERT de EESS). Reconocer e interpretar los datos recopilados y los resultados de los estudios.
  • 4. LEVANTAMIENTO DE AGENTES DE RIESGOS OCUPACIONALES ERGONÓMICOS EN LA EMPRESA ARAMARK. ______________________________________________________________ AREAS DE TRABAJO BODEGA  Recepción de camión.  Descarga de camión.  Manejo de carga con traspaleta.  Orden de cámara.  Orden de bodega.  Solicitud de materias primas.  Control de temperatura.  Entrega de productos. IMAGEN SANITIZADO  Retiro productos en bodega.  Sanitizado de productos.  Entrega de productos.  Orden y aseo del área. IMAGEN
  • 5. LEVANTAMIENTO DE AGENTES DE RIESGOS OCUPACIONALES ERGONÓMICOS EN LA EMPRESA ARAMARK. ______________________________________________________________ COCINA FRÍA  Retiro productos de bodega.  Retiro productos de envases.  Picado de verdura Sanitizado.  Procesamiento de verduras.  Montaje, armado de ensaladas.  Orden de aseo en el lugar. IMAGEN COCINA CALIENTE  Retiro productos de bodega.  Retiro productos de envase.  Cocción de productos.  Elaboración de alimentos.  Retermalización y abatimiento.  Trasvasije de alimentos a gastrónomas (loncheras).  Orden y aseo en el lugar. IMAGEN
  • 6. LEVANTAMIENTO DE AGENTES DE RIESGOS OCUPACIONALES ERGONÓMICOS EN LA EMPRESA ARAMARK. ______________________________________________________________ PANADERIA  Retiro productos de bodega.  Retiro productos de envase.  Preparación de masa.  Enlatado de producto.  Cocción pan pre-elaborado y/o producto solicitado.  Aseo de hornos.  Orden y aseo en el lugar. REPOSTERIA  Retiro productos en bodega.  Retiro productos de envase.  Preparar masas y cremas.  Cocción de frutos, postres de leche y masas, hervir agua.  Porcina miento de postres y picado de frutas.  Montaje de postres.  Orden y aseo en el lugar. IMAGEN IMAGEN
  • 7. LEVANTAMIENTO DE AGENTES DE RIESGOS OCUPACIONALES ERGONÓMICOS EN LA EMPRESA ARAMARK. ______________________________________________________________ LABADO DE OLLAS  Recepción utensilios sucios.  Desconche de recipientes.  Lavado de utensilios.  Enjuagues de utensilios.  Sanitizado de utensilios.  Ordenamiento de utensilios.  Orden y aseo en el lugar. IMAGEN LINEA AUTOSERVICIOS  Montado de vajilla.  Tomar T° de los equipos.  Montaje de líneas.  Distribución de alimentos.  Atención de líneas.  Aseos de equipos.  Orden y aseo en el lugar. IMAGEN
  • 8. LEVANTAMIENTO DE AGENTES DE RIESGOS OCUPACIONALES ERGONÓMICOS EN LA EMPRESA ARAMARK. ______________________________________________________________ LAVADO VAJILLA  Traslado carros bandejeros.  Desconche de vajillas.  Separación de vajillas.  Remojar vajillas.  Lavado manual de vajillas.  Lavado automático vajilla.  Sanitizado de vajillas.  Ordenamiento de vajillas. COMEDOR  Limpieza de mesas y sillas.  Montaje de comedor.  Montaje de cafetería.  Reposición de sopas.  Reposición de estación de aderezos.  Orden y aseo en el lugar. IMAGEN IMAGEN
  • 9. LEVANTAMIENTO DE AGENTES DE RIESGOS OCUPACIONALES ERGONÓMICOS EN LA EMPRESA ARAMARK. ______________________________________________________________ CARTA GANTT
  • 10. LEVANTAMIENTO DE AGENTES DE RIESGOS OCUPACIONALES ERGONÓMICOS EN LA EMPRESA ARAMARK. _____________________________________________________________ LA ERGONÓMIA Es la disciplina científica relacionada con la comprensión de las interacciones entre los seres humanos y los elementos de un sistema, y la profesión que aplica teoría, principios, datos y métodos de diseño para optimizar el bienestar humano y todo el desempeño del sistema." LA ERGONÓMIA IMPLICA El Diseño de lugares de trabajo, herramientas y tareas que coinciden con las características fisiológicas, anatómicas, psicológicas y las capacidades del trabajador. la optimización de los tres elementos del sistema (humano-máquina-ambiente), para lo cual elabora métodos de estudio de la persona, de la técnica y de la organización.
  • 11. LEVANTAMIENTO DE AGENTES DE RIESGOS OCUPACIONALES ERGONÓMICOS EN LA EMPRESA ARAMARK. _______________________________________________________________ MMC MANEJO O MANIPULACIÓN MANUAL DE CARGAS La expresión “manejo o manipulación de carga” se ocupó para referirse a todas aquellas labores cuyo propósito fuera mover manualmente un objeto desde un lugar a otro distinto.
  • 12. LEVANTAMIENTO DE AGENTES DE RIESGOS OCUPACIONALES ERGONÓMICOS EN LA EMPRESA ARAMARK. ______________________________________________________________ CREACIÓN INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN “LISTA DE CHEQUEO INICIAL” IDENTIFICACIÓN EVALUACIÓN FACTORES DE RIESGO ERGONÓMICOS A TRAVÉZ DE OBSERVACIONES DIRECTAS REPETICIÓN FUERZA EXCESIVA POSTURAS INCOMODAS TENCIÓN MECANICA HERRAMIENTAS VIBRATORIAS TEMPERATURA (FRIO) IDENTIFICACIÓN DEL USO DE ALGÚN PARTE DEL CUERPO MANO, BRAZOS, TRONCO, ETC. CONTROL
  • 13. LEVANTAMIENTO DE AGENTES DE RIESGOS OCUPACIONALES ERGONÓMICOS EN LA EMPRESA ARAMARK. ______________________________________________________________ METODO DE EVALUACIÓN TMERTEESS TRASTORNO MUSCULO ESQUELETICO RELACIONADOS CON EL TRABAJO EXTREMIDADES SUPERIOR Su aplicación permite la identificación y evaluación de factores de riesgo de trastornomusculoesquelético relacionados al trabajo de extremidad superior (TMERT-EESS) mediante la observación directa de las tareas, numero de trabajadores o nivel de riesgo de sus operaciones, donde se identifican uso y exigencia de la extremidad superiores como movimientos repetitivos, posturas forzadas y o mantenidas, uso de fuerza, junto a otros factores que, por evidencia científica, contribuyen a potenciar los factores biomecánicos.
  • 14. LEVANTAMIENTO DE AGENTES DE RIESGOS OCUPACIONALES ERGONÓMICOS EN LA EMPRESA ARAMARK. ______________________________________________________________