SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 68
The Monday Reading Club. Málaga. Febrero 2011 Web Analytics2.0 El arte de la contabilidad online Y la ciencia de ubicar al cliente en el centro
Es una joya, pero…  AnHourDay es mejor
Denso e intenso
Libros interesantes de autores españoles
El autor:
3 cosas que aprendí de Avinash: ,[object Object]
 Las herramientas son secundarias en analítica web
La analítica web es pasión por Internet3 virtudes de un analista web: ,[object Object]
 Destreza con los números
Multitarea,[object Object]
Manifiesto: 1. I believe in the power of people (your employees), not tools.* Creo en el poder de la gente (tusempleados), no en lasherramientas. 2. I believe that reporting does not equal analysis.* Creoque el trabajo de reporte no esigualque el del análisis. 3. I believe in not just understanding the What, but also understanding the Why.* Creo no sólo en la necesidadcomprenderel Qué, sinotambién el Porqué 4. I believe that God created the Internet so we could fail faster.* Creoque Dios creó Internet paraquenosotrosfracasemosmásrápido 5. I believe that Web Analytics is complex, but it is also very sexy and hugely rewarding.* Creoque el Web Analytics escomplejo, perotambiénesmuy sexy y reconfortante http://www.kaushik.net/avinash/2009/07/manifesto-web-marketers-analysts.html
Con qué tres ideas me quedo: (no sólo del libro, sino de la figura del autor) i)  La importancia del analista ii)  La cultura de los datos iii) La multi-tooly el Ninja
i)  La importancia del analista
La velocidad de los cambios cada vez es mayorContenido-Audiencia-Medio
Cambios! Nuevos, públicos. Nuevas maneras de medir la Audiencia Tuenti adicto???
La Investigación de mercados también se vio afectada por esta portada
Tus objetivos ahora se miden en tiempo real
¿Qué harías si fueras analista de Amazon? ¿Objetivo?
Objetivo: clasificados online
Objetivo: vender viajes. Y descuentos…
Objetivo: tomar hipotecas de la competencia Abandono: causas?
Objetivo: ¿?
Objetivo: vender productos (vacas cowparade)
Objetivo: vender productos (OJO A LAS VARIABLES DE SIEMPRE) PRECIO
¿¿Objetivo de un medio online?? + Audiencia + Rev. + Contenido + Facturación Publicitaria + Sat. Usuario + distribución + recomendación + búsquedas + blogs + relaciones + contexto + periodistas + … Propuesta  del   sitio web Intención  del  Lector
Aumento Tasa de conversión un 40% 40%
Pasan cosas a diario… pero algunas captan atenciones masivas
Pasan cosas a diario… pero algunas captan atenciones masivas
Relacionessemánticas
Pasan cosas a diario… pero algunas captan atenciones masivas
RUPTURA DE Intención  del  Lector Propuesta  del   sitio web
De esto va la Analítica Web *Adecuación contenido y Audiencia *Usuario en el centro *Correlación entre la Intención del usuario y la propuesta de vuestro sitio web
En Analítica web debesbuscarunaadecuación del contenidocon la audiencia Intención  del  Lector Propuesta  del   sitio web
Hasta llegar :  ESCENARIO PERFECTO Intención  del  Lector Propuesta  del   sitio web
i)  La importancia del analista La importancia del analista en 3 ideas: ,[object Object]
optimiza. Interviene en los cambios del producto
 identifica mejoras constantes. Ya sean críticas o higiénicas,[object Object]
A veces, las cosas no son lo que parecen_
A veces, las cosas no son lo que parecen_ Los más bajos
Si no que parecen lo que son_ Los más bajos
Esto le condicionó Sistemas Auditados. Fe Colectiva. Objetivo: MediciónY$$$$ PUBLICIDAD $$$$ …Pero, les ha gustado lo que escribo / proyecto / comento? Mejorarían algo? Puedo hacer que me lean otro día? Es la encuesta fiable? Cómo contesto a esa conversación? Cuando me leen,? Dónde?...
Old Media New Media
Pero con las mismas necesidades_ Tres variables esenciales para cualquier negocio online: Source: AvinashKaushik,  Evangelist Web Analytics Google
La cultura de los datos off site
La cultura de los usuarios en otros sites
La cultura de tus datos en tu site (Y lo que significa todo eso)
Un ejemplo_ cultura de datos: países más importantes Analista: Presenta Resultados con Conclusiones
Un ejemplo_ cultura de datos: países más importantes
Un ejemplo_ cultura de datos: países más importantes
Un ejemplo_ cultura de datos: países más importantes
Cualquier pregunta
Cualquier pregunta
Cualquier pregunta
Cualquier pregunta
Cualquier pregunta
ii)  La cultura de los datos La cultura de los datos 3 ideas: ,[object Object]
evangeliza. Los datos tienen que formar parte de la vida de tus compañeros
demuestra las cosas mediante preguntas y peticiones de los hyppos,[object Object]
Herramientas _ Herramientas Censales: Herramientas Mercado (Privadas): Herramientas Mercado (Públicas): Audita: No auditada Audita: Media Metrix   … No auditada No auditadas … … No auditadas Audita: No auditada
Metodologías de medición_ Medición Site Centric Medición User Centric Censal ,[object Object],Media Metrix 
Métricas_

Más contenido relacionado

Destacado (19)

Container equipments
Container equipmentsContainer equipments
Container equipments
 
Fas drs power_point_2003
Fas drs power_point_2003Fas drs power_point_2003
Fas drs power_point_2003
 
Spac tombstones
Spac tombstonesSpac tombstones
Spac tombstones
 
Presentatie handicap en studie
Presentatie handicap en studiePresentatie handicap en studie
Presentatie handicap en studie
 
系统邮件实战技巧
系统邮件实战技巧系统邮件实战技巧
系统邮件实战技巧
 
Social Change Through Innovation as part of "Social Enterprise as an Agent of...
Social Change Through Innovation as part of "Social Enterprise as an Agent of...Social Change Through Innovation as part of "Social Enterprise as an Agent of...
Social Change Through Innovation as part of "Social Enterprise as an Agent of...
 
The RuNet generation
The RuNet generationThe RuNet generation
The RuNet generation
 
Convergence india 2012
Convergence india 2012Convergence india 2012
Convergence india 2012
 
MakkelijkLezenPlein deel 2 Theek 5
MakkelijkLezenPlein deel 2 Theek 5MakkelijkLezenPlein deel 2 Theek 5
MakkelijkLezenPlein deel 2 Theek 5
 
LRITC introduction
LRITC introductionLRITC introduction
LRITC introduction
 
User Experience Mentoring (Ideabox Indonesia)
User Experience Mentoring (Ideabox Indonesia)User Experience Mentoring (Ideabox Indonesia)
User Experience Mentoring (Ideabox Indonesia)
 
Akirachix Engaging Women
Akirachix Engaging WomenAkirachix Engaging Women
Akirachix Engaging Women
 
Active International
Active InternationalActive International
Active International
 
Introduction to drupal
Introduction to drupalIntroduction to drupal
Introduction to drupal
 
Releasing the People's Data
Releasing the People's DataReleasing the People's Data
Releasing the People's Data
 
DCU School of Physical Sciences
DCU School of Physical SciencesDCU School of Physical Sciences
DCU School of Physical Sciences
 
SemáNtico PragmáTico
SemáNtico PragmáTicoSemáNtico PragmáTico
SemáNtico PragmáTico
 
Canvas brealtime[3]
Canvas brealtime[3]Canvas brealtime[3]
Canvas brealtime[3]
 
Estadiamento do Cancer de pulmão
Estadiamento do Cancer de pulmãoEstadiamento do Cancer de pulmão
Estadiamento do Cancer de pulmão
 

Similar a Web analytics 2.0

Analítica web sin herramientas de medición. Ricardo Tayar
Analítica web sin herramientas de medición. Ricardo TayarAnalítica web sin herramientas de medición. Ricardo Tayar
Analítica web sin herramientas de medición. Ricardo TayarRicardo Tayar López
 
LabTaller Sevilla. Analítica Web: Adrián Segovia
LabTaller Sevilla. Analítica Web: Adrián SegoviaLabTaller Sevilla. Analítica Web: Adrián Segovia
LabTaller Sevilla. Analítica Web: Adrián Segoviaandalucialab
 
Periodismo en la era 2.0
Periodismo en la era 2.0Periodismo en la era 2.0
Periodismo en la era 2.0innuo
 
Presentación del libro de Avinash Kaushik, en MRC de Alicante
Presentación del libro de Avinash Kaushik, en MRC de AlicantePresentación del libro de Avinash Kaushik, en MRC de Alicante
Presentación del libro de Avinash Kaushik, en MRC de AlicanteFelipe Maggi
 
Analítica de datos en comunicación política
Analítica de datos en comunicación políticaAnalítica de datos en comunicación política
Analítica de datos en comunicación políticaDavid Alvarez Sabalegui
 
Los 10 errores más comunes en la comunicación online de eatros
Los 10 errores más comunes en la comunicación online de eatrosLos 10 errores más comunes en la comunicación online de eatros
Los 10 errores más comunes en la comunicación online de eatrosMontserrat Peñarroya
 
Lectura. analítica web
Lectura.  analítica webLectura.  analítica web
Lectura. analítica webEncarna Lago
 
La Busqueda en Portales e Intranets
La Busqueda en Portales e IntranetsLa Busqueda en Portales e Intranets
La Busqueda en Portales e IntranetsMiguel Lucas
 
Gestión de la reputación Online: pasos esenciales para saber quién dice qué s...
Gestión de la reputación Online: pasos esenciales para saber quién dice qué s...Gestión de la reputación Online: pasos esenciales para saber quién dice qué s...
Gestión de la reputación Online: pasos esenciales para saber quién dice qué s...Víctor Puig
 
Taller: Gestion de la Reputacion Online - Ome 2009
Taller: Gestion de la Reputacion Online - Ome 2009Taller: Gestion de la Reputacion Online - Ome 2009
Taller: Gestion de la Reputacion Online - Ome 2009Overalia
 
Redes sociales empresas y negocios
Redes sociales empresas y negociosRedes sociales empresas y negocios
Redes sociales empresas y negociosMaria Bandres
 
Taller de analítica web, de Adrián Segovia (@Asegovia), de ElPaís.com
Taller de analítica web, de Adrián Segovia (@Asegovia), de ElPaís.comTaller de analítica web, de Adrián Segovia (@Asegovia), de ElPaís.com
Taller de analítica web, de Adrián Segovia (@Asegovia), de ElPaís.comEBE
 
La reputación digital de los profesionales
La reputación digital de los profesionalesLa reputación digital de los profesionales
La reputación digital de los profesionalesEsteban Romero Frías
 
Audiencias navarra noviembre 2010
Audiencias navarra noviembre 2010Audiencias navarra noviembre 2010
Audiencias navarra noviembre 2010Ruben Gallardo
 
Marketing en Internet: claves para triunfar en época de crisis
Marketing en Internet: claves para triunfar en época de crisisMarketing en Internet: claves para triunfar en época de crisis
Marketing en Internet: claves para triunfar en época de crisisOveralia
 

Similar a Web analytics 2.0 (20)

Analítica web sin herramientas de medición. Ricardo Tayar
Analítica web sin herramientas de medición. Ricardo TayarAnalítica web sin herramientas de medición. Ricardo Tayar
Analítica web sin herramientas de medición. Ricardo Tayar
 
Congreso De Web Master
Congreso De Web MasterCongreso De Web Master
Congreso De Web Master
 
LabTaller Sevilla. Analítica Web: Adrián Segovia
LabTaller Sevilla. Analítica Web: Adrián SegoviaLabTaller Sevilla. Analítica Web: Adrián Segovia
LabTaller Sevilla. Analítica Web: Adrián Segovia
 
Periodismo en la era 2.0
Periodismo en la era 2.0Periodismo en la era 2.0
Periodismo en la era 2.0
 
Presentación del libro de Avinash Kaushik, en MRC de Alicante
Presentación del libro de Avinash Kaushik, en MRC de AlicantePresentación del libro de Avinash Kaushik, en MRC de Alicante
Presentación del libro de Avinash Kaushik, en MRC de Alicante
 
Analitica Web Congreso Webmasters
Analitica Web Congreso WebmastersAnalitica Web Congreso Webmasters
Analitica Web Congreso Webmasters
 
Analítica de datos en comunicación política
Analítica de datos en comunicación políticaAnalítica de datos en comunicación política
Analítica de datos en comunicación política
 
Los 10 errores más comunes en la comunicación online de eatros
Los 10 errores más comunes en la comunicación online de eatrosLos 10 errores más comunes en la comunicación online de eatros
Los 10 errores más comunes en la comunicación online de eatros
 
Medios Sociales
Medios SocialesMedios Sociales
Medios Sociales
 
Lectura. analítica web
Lectura.  analítica webLectura.  analítica web
Lectura. analítica web
 
La Busqueda en Portales e Intranets
La Busqueda en Portales e IntranetsLa Busqueda en Portales e Intranets
La Busqueda en Portales e Intranets
 
Gestión de la reputación Online: pasos esenciales para saber quién dice qué s...
Gestión de la reputación Online: pasos esenciales para saber quién dice qué s...Gestión de la reputación Online: pasos esenciales para saber quién dice qué s...
Gestión de la reputación Online: pasos esenciales para saber quién dice qué s...
 
Taller: Gestion de la Reputacion Online - Ome 2009
Taller: Gestion de la Reputacion Online - Ome 2009Taller: Gestion de la Reputacion Online - Ome 2009
Taller: Gestion de la Reputacion Online - Ome 2009
 
Redes sociales empresas y negocios
Redes sociales empresas y negociosRedes sociales empresas y negocios
Redes sociales empresas y negocios
 
Huesca julio 2010
Huesca julio 2010Huesca julio 2010
Huesca julio 2010
 
Taller de analítica web, de Adrián Segovia (@Asegovia), de ElPaís.com
Taller de analítica web, de Adrián Segovia (@Asegovia), de ElPaís.comTaller de analítica web, de Adrián Segovia (@Asegovia), de ElPaís.com
Taller de analítica web, de Adrián Segovia (@Asegovia), de ElPaís.com
 
Ebe 2010 analitica web
Ebe 2010 analitica webEbe 2010 analitica web
Ebe 2010 analitica web
 
La reputación digital de los profesionales
La reputación digital de los profesionalesLa reputación digital de los profesionales
La reputación digital de los profesionales
 
Audiencias navarra noviembre 2010
Audiencias navarra noviembre 2010Audiencias navarra noviembre 2010
Audiencias navarra noviembre 2010
 
Marketing en Internet: claves para triunfar en época de crisis
Marketing en Internet: claves para triunfar en época de crisisMarketing en Internet: claves para triunfar en época de crisis
Marketing en Internet: claves para triunfar en época de crisis
 

Más de Adrián Segovia

Analítica Web. Mayo 2012. UOC
Analítica Web. Mayo 2012. UOCAnalítica Web. Mayo 2012. UOC
Analítica Web. Mayo 2012. UOCAdrián Segovia
 
Analítica web y seo def
Analítica web y seo defAnalítica web y seo def
Analítica web y seo defAdrián Segovia
 
Comunicacion interna carlos iii
Comunicacion interna carlos iiiComunicacion interna carlos iii
Comunicacion interna carlos iiiAdrián Segovia
 
Presentacion pwa 2010 final
Presentacion pwa 2010 finalPresentacion pwa 2010 final
Presentacion pwa 2010 finalAdrián Segovia
 
PresentacióN Dominicana Paradigmas 1 Hora
PresentacióN Dominicana Paradigmas 1 HoraPresentacióN Dominicana Paradigmas 1 Hora
PresentacióN Dominicana Paradigmas 1 HoraAdrián Segovia
 

Más de Adrián Segovia (6)

Analítica Web. Mayo 2012. UOC
Analítica Web. Mayo 2012. UOCAnalítica Web. Mayo 2012. UOC
Analítica Web. Mayo 2012. UOC
 
Analítica web y seo def
Analítica web y seo defAnalítica web y seo def
Analítica web y seo def
 
Comunicacion interna carlos iii
Comunicacion interna carlos iiiComunicacion interna carlos iii
Comunicacion interna carlos iii
 
Presentacion pwa 2010 final
Presentacion pwa 2010 finalPresentacion pwa 2010 final
Presentacion pwa 2010 final
 
Digital Signae
Digital SignaeDigital Signae
Digital Signae
 
PresentacióN Dominicana Paradigmas 1 Hora
PresentacióN Dominicana Paradigmas 1 HoraPresentacióN Dominicana Paradigmas 1 Hora
PresentacióN Dominicana Paradigmas 1 Hora
 

Último

redes informaticas en una oficina administrativa
redes informaticas en una oficina administrativaredes informaticas en una oficina administrativa
redes informaticas en una oficina administrativanicho110
 
Guia Basica para bachillerato de Circuitos Basicos
Guia Basica para bachillerato de Circuitos BasicosGuia Basica para bachillerato de Circuitos Basicos
Guia Basica para bachillerato de Circuitos BasicosJhonJairoRodriguezCe
 
How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.
How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.
How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.FlorenciaCattelani
 
Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...
Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...
Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...JohnRamos830530
 
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estosAvances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estossgonzalezp1
 
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvana
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvanaAvances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvana
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvanamcerpam
 
EVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptx
EVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptxEVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptx
EVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptxJorgeParada26
 
Buenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptx
Buenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptxBuenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptx
Buenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptxFederico Castellari
 
investigación de los Avances tecnológicos del siglo XXI
investigación de los Avances tecnológicos del siglo XXIinvestigación de los Avances tecnológicos del siglo XXI
investigación de los Avances tecnológicos del siglo XXIhmpuellon
 
Innovaciones tecnologicas en el siglo 21
Innovaciones tecnologicas en el siglo 21Innovaciones tecnologicas en el siglo 21
Innovaciones tecnologicas en el siglo 21mariacbr99
 

Último (10)

redes informaticas en una oficina administrativa
redes informaticas en una oficina administrativaredes informaticas en una oficina administrativa
redes informaticas en una oficina administrativa
 
Guia Basica para bachillerato de Circuitos Basicos
Guia Basica para bachillerato de Circuitos BasicosGuia Basica para bachillerato de Circuitos Basicos
Guia Basica para bachillerato de Circuitos Basicos
 
How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.
How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.
How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.
 
Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...
Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...
Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...
 
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estosAvances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
 
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvana
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvanaAvances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvana
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvana
 
EVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptx
EVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptxEVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptx
EVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptx
 
Buenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptx
Buenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptxBuenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptx
Buenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptx
 
investigación de los Avances tecnológicos del siglo XXI
investigación de los Avances tecnológicos del siglo XXIinvestigación de los Avances tecnológicos del siglo XXI
investigación de los Avances tecnológicos del siglo XXI
 
Innovaciones tecnologicas en el siglo 21
Innovaciones tecnologicas en el siglo 21Innovaciones tecnologicas en el siglo 21
Innovaciones tecnologicas en el siglo 21
 

Web analytics 2.0