Lecciones 05 Esc. Sabática. Fe contra todo pronóstico.
Analisis de sistemas: nucleo 1
1. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Cómo entender la incidencia que tienen los sistemas de información en el manejo de una organización, dentro del marco del análisis de sistemas como eje transversal del quehacer de la ingeniería de sistemas.
2. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Por qué es mejor considerar a la información como un recurso de la organización más que como un subproducto derivado de los negocios? Un negocio debe manejar la información como maneja los demás recursos. Los administradores necesitan comprender que hay costos asociados con la producción, distribución, seguridad, almacenamiento y recuperación de toda la información. Aunque la información nos rodee, no es gratis y su uso es estratégico para posicionar la competitividad de un negocio.
3. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Defina lo que significa un sistema de procesamiento de transacciones. Los TPS son sistemas que se encargan de las transacciones de nivel operativo en un negocio como por ejemplo la nómina y los inventarios. Aunque los TPS reducen el tiempo requerido para llevarlas a cabo, aun es necesario que la información sea alimentada por los usuarios.
4. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Explique la diferencia entre los sistemas de automatización de la oficina (OAS) y los sistemas de trabajo del conocimiento (KWS) Los OAS incluyen procesadores de texto, hojas de cálculo y comunicaciones requeridas por usuarios de cualquier nivel dentro de la organización, mientras que los KWS son usados por profesionales que crean nuevo conocimiento y lo dan a conocer a otras personas dentro de su organización o a la sociedad.
5. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Compare la definición de sistemas de información gerencial (MIS) y la de sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS) Aunque las dos categorías pueden considerarse como TPS's avanzados en los que los usuarios comparten una base de datos común y la información producida puede ser empleada en la toma de decisiones, sólo una de ellas, los DSS, pone énfasis en todas las fases de este proceso. La decisión final es responsabilidad del encargado de tomarla.
6. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Defina el concepto sistemas expertos. ¿En qué son diferentes los sistemas expertos y los sistemas de apoyo a la toma de decisiones? Un sistema experto captura y utiliza el conocimiento de un experto para solucionar un problema específico en una organización. A diferencia de los DSS, los sitemas expertos toman la decisión de sobre cuál es la mejor solución a un problema. Defina el concepto sistemas expertos. ¿En qué son diferentes los sistemas expertos y los sistemas de apoyo a la toma de decisiones?
10. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES ¿Cuál es el término más común, CSCWS o GDSS? El termino CSCWS o Sistemas de trabajo colaborativo asistidos por computador es más general, ya que incluye la categoría Groupware que a diferencia de los GDSS contemplan todas las interacciones grupales en red.
11. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Defina el concepto comercio móvil (m-commerce). Se refiere al comercio electrónico inalámbrico, es decir el que se lleva a cabo desde dispositivos móviles.
15. . La creación de un sistema que se puede extender a nivel mundial y llegar a gente en lugares remotos sin preocuparse por la zona horaria en que se encuentren.
16. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES ¿Cuál es la razón preponderante para diseñar sistemas ERP? la integración de los diversos sistemas de información que existen en los diferentes niveles administrativos, con distintas funciones.
17. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Defina el significado de software de código abierto. El software de código abierto es el que pone a disposición de cualquier usuario su código fuente. La idea del código abierto se centra en la premisa de que al compartir el código, el programa resultante tiende a ser de calidad superior al software propietario, es una visión técnica. Por otro lado, el software libre tiene tendencias filosóficas e incluso morales: el software propietario, al no poder compartirse, es "antiético" dado que prohibir compartir entre seres humanos va en contra del sentido común.
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19. Se le puede considerar como una serie de procesos sistemáticamente emprendidos con el propósito de mejorar un negocio con ayuda de sistemas de información computarizados.
20. Gran parte del análisis y diseño de sistemas implica trabajar con usuarios actuales y ocasionales de los sistemas de información.
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22. Experto en soporte técnico: Con base en su experiencia en el uso del hardware y software para realizar pequeñas modificaciones y tomar decisiones.
23. Agente de cambio: Promoviendo cambios en la empresa que involucren el uso de sistemas de información
37. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES ¿En qué consiste el desarrollo rápido de aplicaciones (RAD)? El desarrollo rápido de aplicaciones (RAD, Rapid Application Development) es un enfoque orientado a objetos para el desarrollo de sistemas que incluye un método de desarrollo (que abarca la generación de requerimientos de información) y herramientas de software.
38. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Defina ingeniería inversa de software y reingeniería en el contexto de reingeniería asistida por computadora (CARE). La ingenieria inversa es el proceso contrario a la generación de código, por medio del cual se obtiene el diseño CASE conpuesto por estructuras de datos, diseños de pantalla, esquemas de informes, diagramas de estructura jerárquica y diseño y relaciones de bases de datos. La reingenieria consiste en obtener el diseño CASE a partir del código fuente para modificarlo y luego volver a generar el nuevo código del programa.
47. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Defina los conceptos análisis orientado a objetos y diseño orientado a objetos. El análisis y diseño orientado a objetos es un enfoque cuyo propósito es facilitar el desarrollo de sistemas que deben cambiar con rapidez en respuesta a entornos de negocios dinámicos.
48. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES ¿Qué es el UML? UML es Lenguaje Unificado de Modelacion, un estandar de la industria para la modelación de sistemas orientados a objetos
51. La cultura general de la organización. ¿Cuáles son los tres grupos de aspectos fundamentales de una organización que influyen en el desarrollo de sistemas de información?
52. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES ¿Qué significa decir que los subsistemas organizacionales se interrelacionan y son interdependientes? Que cuando se cambia o elimina un elemento de un sistema, el resto de los elementos y subsistemas del sistema también experimentan cambios importantes
53. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Defina el término frontera organizacional. Frontera organizacional es el límite que separa la organización de su entorno para determinar qué elementos se encuentran dentro de ella. Las fronteras pueden ser desde muy permeables hasta casi impermeables.
54. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES ¿Cuáles son los dos propósitos principales de la retroalimentación en las organizaciones? Los propósitos principales de la retroalimentación son la planeación y el control
55. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Defina el concepto de apertura en el entorno de una organización. La apertura en el entorno de una organización es la libertad con la que fluye la información en su interior y va desde casi totalmente cerrada hasta casi totalmente abierta.
56. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Defina el concepto de cerrazón en el entorno de una organización. Este concepto se refiere a las restricciones al fujo de información dentro de una organización. Cada persona necesita autorización, la información oportuna es una necesidad y el acceso a la información se realiza sobre la base de "necesidad de saber"
57. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES ¿Cuál es la diferencia entre una organización tradicional y una virtual? En las organizaciones virtuales los equipos están compuestos por individuos que no se localizan fisicamente en el mismo lugar, sino que están coordinados remotamente a través del uso de redes de comunicaciones
62. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Dé un ejemplo de una situación en la cual los analistas de sistemas trabajen con los usuarios como un equipo virtual. La asistencia técnica a través de la web, en la cual el analista puede ver la configuración de hardware y software del usuario que solicita ayuda
63. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES ¿Qué es ERP y cuál es su propósito? El ERP es el software para la planeación de los recursos empresariales y su propósito es ayudar al flujo de información entre las áreas funcionales de la organización,
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65. Las compañías por lo general diseñan sus procesos de negocios antes de implementar el ERP lo cual obliga al rediseño de procesos
66. Con frecuencia este proceso se realiza de prisa y el modelo propuesto no siempre coincide con la funcionalidad del ERP
67. Se requieren personalizaciones adicionales, periodos de implementación extendidos, costos más altos y, con frecuencia, la pérdida de confianza del usuario.
68. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES ¿Qué significa el concepto diagrama de entidad-relación? Un diagrama de entidad-relación es una representación gráfica de un sistema en la que sus elementos se llaman entidades y las dependencias entre ellos se llaman relaciones
69. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES ¿Qué símbolos se utilizan para elaborar diagramas E-R? Rectángulos para las entidades y líneas para las relaciones
74. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES ¿En qué difieren una entidad, una entidad asociativa y una entidad atributiva? Una entidad fundamental corresponde a un objeto real como una persona un lugar a una cosa, una entidad asociativa existe cuando une o articula dos entidades, y una entidad atributiva describe atributos en grupos que se repiten.
75. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Mencione los tres niveles principales de administración horizontal de las organizaciones. Los tres niveles de control administrativo son el operativo, el de nivel medio y el estratégico
76. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES ¿Cómo puede ayudar la comprensión de las subculturas organizacionales al diseñar sistemas de información? La comprensión e identificación de las subculturas que predominan en una organización podría ayudar al analista de sistemas a superar la resistencia al cambio que surge al instalar un nuevo sistema de información
89. La rentabilidad del proyecto en comparación con otras formas en que la organización podría invertir sus recursos.
90. Examine la cuadrícula de impacto de la viabilidad que se muestra en la figura 3.3. Mencione los objetivos corporativos que reciben una influencia positiva de los sistemas de comercio electrónico. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Ganancias corporativas, Objetivos corporativos, Estrategia competitiva, Operaciones conjuntas con socios y distribuidores, Servicio al cliente y Moral de los empleados
91. Defina qué es la viabilidad técnica. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Es el resultado de establecer si es posible actualizar o incrementar los recursos técnicos actuales de tal manera que satisfagan los requerimientos o, de no ser posible, si hay tecnología disponible que cumpla con las especificaciones y necesidades de los usuarios.
92. Defina qué es la viabilidad económica. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Es la condición de un proyecto en la que la inversión, incluyendo costos en tiempo del equipo de análisis de sistemas y empleados internos, hardware, software, está soportada bien sea por una reducción inmediata en los costos operativos o por ganancias a largo plazo.
93. Defina qué es la viabilidad operativa. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Es la probabilidad de que el sistema sea utilizado una vez se haya implementado y se relaciona con el grado en el que se encuentran involucrados los usuarios en la solicitud de un nuevo sistema.
94. ¿En qué situación es más apropiada una gráfica de Gantt bidimensional que una unidimensional? ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Cuando las actividades que se planean pueden ser realizadas en paralelo
95. ¿Cuándo es útil para un proyecto de sistemas el uso de un diagrama PERT? ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Cuando existe precedencia entre las actividades, por ejemplo cuando algunos miembros del equipo pueden dedicarse a una actividad mientras otros trabajan en otras tareas.
99. Defina el concepto de ruta crítica. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Ruta crítica es el conjunto de actividades, cuya realización requiere de mayor tiempo y por lo tanto puede causar que el proyecto entero de retrase si una o más de sus actividades se retrasa.
100. Defina en qué consiste la técnica de punto de entrega (timeboxing). ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES el enfoque de punto de entrega utiliza una fecha de vencimiento absoluta para el proyecto y todo lo que se haya realizado al término de esa fecha se debe implementar
101. Mencione las funciones disponibles en los paquetes comerciales de software para programación de proyectos por computadora. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Diagramas de Gantt y PERT, cálculo automático de la iniciación de una actividad, dados sus predecesores, identificación de la ruta crítica, reposicionamiento de actividades para mejorar la legibilidad
102. Mencione las funciones más comunes de un paquete de software de administración de información personal (PIM). ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Sirven como depósito para los números telefónicos y de fax de los socios de negocios; para los planificadores diarios, semanales o mensuales, y para las listas de pendientes. Permiten arrancar otros programas y almacenar datos similares provenientes de programas de procesamiento de texto y de hoja de cálculo en carpetas organizadas sobre un tema específico. Algunos son buenos para compartir datos con otros programas, mientras que otros incluyen gráficas de Gantt para apoyar la administración de proyectos. La mayoría de los PIMs se puede sincronizar con PIMs de computadoras Palm y otros dispositivos portátiles, teléfonos celulares y relojes, permitiendo una excelente portabilidad inalámbrica.
103. Mencione los dos tipos de líderes de un equipo. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Lider de tareas y lider socioemocional
104. ¿Qué significa que una norma del equipo sea disfuncional? ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Se dice que una norma es disfuncional cuando no ayuda a conseguir las metas del equipo ni fomenta su progreso
105. ¿Qué es un proceso del equipo? ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Se llama proceso del equipo a la forma en que interactúan sus miembros
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107. Las metas motivan a los miembros del equipo porque definen el grado de éxito que se espera de ellos
110. Los miembros especializados del equipo se tienen que reclutar de todas las áreas de la organización (aquí también podrían verse implicadas las políticas de la organización)
111. El gerente de un proyecto de comercio electrónico debe resaltar la integración estratégica del comercio electrónico con todos los sistemas de la organización
112. Al establecer un sitio de comercio electrónico primero se deben abordar las cuestiones de seguridad.
113.
114. Creer que basta con incorporar más gente a un proyecto para acelerarlo
115. Prohibir al equipo que recurra al conocimiento de profesionales externos en busca de ayuda para solucionar problemas específicos
116. ¿Por qué es tan extrema la programación extrema? ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Porque consiste en aceptar lo que conocemos como buenas practicas de programación y llevarlas al extremo, llegando en ocasiones a plantear soluciones fuera de lo común para conseguir llevar a término un proyecto.
125. Describa cómo se utilizan las variables de control para equilibrar las actividades en un proyecto de XP exitoso. ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Esto se logra determinando algunas variables menos una que es la que se usa para equilibrar los resultados del proyecto ajustándola según la necesidad.
137. ¿Cuál es el significado de la frase "el juego de la planeación"? ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS - NUCLEO 1: ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN y ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES Se trata de una metáfora en la cúal el proceso de planeación se asemeja a un juego. Por lo tanto, se habla en términos de la meta del juego, la estrategia a seguir, las piezas a mover y los jugadores involucrados, todo con el fin de ayudar a establecer las relaciones entre el equipo de desarrollo de XP y el cliente de negociós.
