4. Estudio de mercado financiero en el servicio de Seguros Análisis competitivo de Itaú
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10. Accesibilidad Análisis del servicio SEGURO, banco Santander, Chile -En el sitio de entrada no se encuentra a primera vista la parte de Seguros. -Luego de pasearse por el sitio si entras a la sección productos y servicios, encuentras la sección seguros.