1. Sena virtual
Planeación estratégica de proyectos
Guía de aprendizaje
Primer grado
Adriana Cristina Castilla López
Primer semestre
Sebastián Ricardo Lugo Sánchez
Bogota D.C. 28 de julio del 2012
2. 1. El nombre de la empresa:
RTA. Truefly sebástian
2. El producto o servicio que se comercializará
RTA:
Lavado de cabeza.
Aplicación de tratamientos sobre el cabello, tales como champús de diferentes ti-
pos, lociones o fijadores.
Secado del cabello utilizando secador de mano o de casco.
Corte del cabello utilizando diferentes tipos de tijeras, navaja o maquinilla eléctrica.
Modelado del cabello utilizando instrumentos tales como tenacillas, rulos, pinzas
y secadores.
Peinado según el estilo solicitado por el cliente utilizando diferentes tipos
de peines y cepillos así como algunos de los instrumentos mencionados anteriormente.
Teñido del cabello.
Manicura
Pedicura
3. Las características específicas del negocio:
RTA:
Es un área de 5 metros de largo y 3 metros de ancho, contiene un espejo que cubre toda la
parte larga del local.
Contiene 3 puestos de corte ,3 de secado, 2 lava cabezas y 3 puestos para manicura, cada
una con sus respectivos utensilios.
4. ¿Cuál es la misión del negocio?
RTA:
Prestar un buen servicio al cliente teniendo una buena presentación del local y buena aten-
ción de los trabajadores.
5. ¿Qué visión tendrían para los próximos 3 años? :
RTA:
3. Tener un local mucho más grande y reconocido y poder prestar muchos más servicios y
más funcionarios de carácter experimentado.
Actividad # 2:
1. Realizar un análisis SWOT de acuerdo a las condiciones del negocio (simuladas, si es
necesario) y detallar:
1.a Una lista de las principales fuerzas del negocio:
RTA:
Que es el único negocio que no se necesita un plante mensual
Es un trabajo independiente
Es un negocio que no necesita muchos operarios
1.b Una lista de las principales debilidades del negocio
RTA:
Peluquerías establecidas dentro de la comuna.
Ofrecer el mismo servicio.
Falta de confianza en el servicio.
1.c Una lista de las oportunidades derivadas de las fuerzas del negocio:
RTA:
Captación de nuevos usuarios.
Captación de nuevas redes sociales.
Crecimiento en el mercado (de la peluquería )
Creación pagina web ( para dar a conocer el servicio)
1.d Una lista de las amenazas que tendrá el negocio y que se derivan de las fuerzas que se
sabe que existen en los negocios que forman la competencia.
RTA:
Gran variedad de peluquerías
Imitación del servicio hasta
Que bajen los precios.
2. De acuerdo al análisis SWOT, se deberá contestar la siguiente pregunta:
¿Qué estrategias tendrían como alternativas para el logro de la visión?
RTA:
Tener buen tiempo para el negocio
Ponerle un buen animo siempre
Tratar bien ala clientela
Siempre ponerle empeño
3. Tomando como ejemplo una o dos de las estrategias, definan una lista de al menos
cuatro proyectos para lograrlas.
Para cada proyecto se debe documentar lo siguiente:
4. Nombre del proyecto: Buen tiempo para el negocio.
Objetivo del Proyecto: Tener un mejor tiempo para administrar el negocio.
Recursos necesarios para llevarlo a cabo: Disponibilidad de tiempo.
Nombre del proyecto: Animo para el negocio.
Objetivo del Proyecto: Tener buen ánimo para que la clientela se sienta satisfecha.
Recursos necesarios para llevarlo a cabo: Una buen ánimo.
Nombre del proyecto. Buen trato a la clientela
Objetivo del Proyecto: Un excelente atención y trato para que se sientan a gusto con el ne-
gocio
Recursos necesarios para llevarlo a cabo: Solo buen trato ala clientela
Nombre del proyecto: Empeño para el negocio
Objetivo del Proyecto: Una mejor calidad para el local y la clientela
Recursos necesarios para llevarlo a cabo: Buen ánimo, buen trato y mejores expectativas
Impacto en el logro de los objetivos: ( ) Alto ( X ) Medio ( ) Bajo
Ambiente(s) requerido: Aula Virtual
Material (es) requerido: Solo necesite disponibilidad de tiempo.
Guía de aprendizaje.