Universidad Externado de Colombia

1. 23/04/2013
1
Edna Rozo
Universidad Externado de Colombia
Valencia, abril 2013.
REINVENTING TOURISM DESTINATIONS
Conference on Innovation in
Tourism and Hospitality
Fuente: Proexport Colombia, 2013.
1. MEDELLÍN LA CIUDAD MÁS INNOVADORA DEL MUNDO

2. 23/04/2013
2
Fuente
POLÍTICADESOSTENIBLIDAD
Procesos
Actividades
Productos
Servicios
Aspectos
Ambientales
Socioculturales
económicos
Cambios en el
entorno
Auditorías al
SGS
Autoridad y Responsables del Sistema de Sostenibilidad: comités/mesas
Revisión periódica
Autoridad de
sostenibilidad
Impactos
positivos
Impactos
negativos
Legislación: ambiente, cultura,
sociedad, turismo
Priorización
Aspectos e
impactos
significativos
ControldedocumentosyregistrosRecursos
Programas
sobre el
SGS Indicadores y Monitoreo
Control
Programas, objetivos, metas
¿CÓMO
MINIMIZAR O
POTENCIAR?
Satisfactorio?
Si
No
2. Sistema de Gestión para la Sostenibilidad de Destinos
Fuente: : Universidad Externado de Colombia, 2013.
Foto: Mauricio Vélez Rivas, 2011
Fuente: txemapamundi.blogspot.com
Foto: Mauricio Vélez Rivas, 2011
CERTIFICACIÓN DE DESTINOS
TURÍSTICOS SOSTENIBLES:
CENTRO HISTÓRICO CARTAGENA DE
INDIAS

3. 23/04/2013
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foto: Martha Vélez
http://www.youtube.com/watch?v=EsMiFvuZNTY