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Auditoría  de  Redes 
 



       UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO 
              DECANATO DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA 
            DIPLOMADO DE AUDITORÍA INFORMÁTICA 
                                
                                
                                
                                
                                
                                
                                
                                

    AUDITORÍA INFORMÁTICA DE REDES 
          FASE  DE  EJECUCIÓN 
                                                       
                                                       
                                                       
               
               
               
               
              
              
             Barquisimeto, 12 de Diciembre de 2012 

                                                          Página 1 
                                                                   
Auditoría  de  Redes 
 


                                      PROGRAMA DE AUDITORÍA INFORMÁTICA DE REDES  
                                                                               

                                  PROGRAMA DE AUDITORÍA INFORMÁTICA DE REDES EN LA EMPRESA LPA1 
CODIGO:  PAR 001                                                                                                    HOJA Nº   1/1 
EMPRESA: LPA1 
                                                                                                          HORAS 
FASE                                              ACTIVIDAD                                                                  RESPONSABLES 
                                                                                                        ESTIMADAS 
           ETAPA PRELIMINAR:                                                                                                          
              • Contacto inicial con el cliente                                                          02 Hrs.                      
              • Entrevista con el personal de T.I.                                                       02 Hrs.                      
              • Solicitud de información sobre los factores a auditar en la red.                         02 Hrs.                Auditores 
     I        • Definición del Alcance, Objetivos Generales y Específicos de la Auditoria.               02 Hrs.              Senior / Semi 
              • Elaboración de Matriz de Análisis.                                                       04 Hrs.                 Senior 
              • Diseño de Instrumentos y  técnicas de auditoría.                                         02 Hrs. 
                                                                                                             
           DESARROLLO DE LA AUDITORÍA:                                                                       
              • Elaboración y Aplicación de Cuestionarios al personal T.I. y Administrador de la         10 Hrs. 
                  Red.                                                                                       
                                                                                                                             Auditores Junior 
    II        • Observación directa  de los factores considerados en la auditoría.                       12 Hrs. 
              • Aplicación de técnicas y Recopilación de información.                                    16 Hrs. 
              • Análisis de la información.                                                              24 Hrs. 
           REVISIÓN Y ELABORACIÓN DEL PRE‐INFORME:                                                                                    
              • Elaboración del Pre‐Informe con hallazgos, observaciones y recomendaciones.              24 Hrs.                Auditores 
    III       • Revisión y discusión de los resultados del Pre‐Informe.                                  04 Hrs.               Semi‐ Senior 
              • Corrección de los resultados, observaciones, recomendaciones y conclusiones.             04 Hrs. 
           INFORME FINAL:                                                                                                             
    IV        • Elaboración del Informe de Auditoria                                                     10 Hrs.              Auditor Senior 
              • Presentación del Informe                                                                 02 Hrs. 
                                                                           
                                                                           


                                                                                                                                      Página 2 
                                                                                                                                               
Auditoría  de  Redes 
 

                                                               
                                                   CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES  
                                                                        
                                  AUDITORIA  INFORMÁTICA  DE  REDES DE LA EMPRESA LPA1 
                                                                                                            SEMANAS 
                                  ACTIVIDADES                                     HORAS 
                                                                                           1    2    3    4  5  6  7    8  9  10
    Contacto inicial con el cliente                                                02      X
    Entrevista con el personal de T.I. y Administrador de Redes                    02      X
    Solicitud de información sobre los factores a auditar.                         02      X
    Definición del Alcance, Objetivos Generales y Específicos de la Auditoria.     02      X
    Elaboración de Matriz de Análisis                                              04      X
    Diseño de Instrumentos y técnicas de auditoría.                                02      X
    Elaboración y aplicación de entrevistas y Cuestionarios al personal T.I. y 
                                                                                   08           X
    Administrador de la Red. 
    Observación directa  y pruebas sobre los factores considerados en la 
                                                                                   02           X
    auditoría. 
    Aplicación de técnicas, Recopilación de información y Análisis de la 
                                                                                   10           X
    información. 
    Elaboración del Pre‐Informe con los hallazgos encontrados, observaciones y 
                                                                                   10           X
    recomendaciones. 
    Revisión y discusión de los resultados del Pre‐Informe.                        12           X
    Corrección de los resultados de los Hallazgos, observaciones, 
                                                                                   16                X
    recomendaciones y conclusiones. 
    Elaboración del Informe de Auditoria                                           24                X
    Presentación del Informe                                                       24                X
                                                                                     




                                                                                                                           Página 3 
                                                                                                                                    
Auditoría  de  Redes 
      

                                       MATRIZ DE AUDITORIA INFORMÁTICA DE REDES

     ALCANCE DE LA AUDITORIA: Auditoria Informática de Redes para evaluar el desempeño de la plataforma de la empresa LPA1,
     entre los meses de Noviembre y Diciembre del año 2012.

     OBJETIVO GENERAL: Realizar Auditoria Informática de Redes para evaluar el desempeño de la plataforma de la empresa LPA1.

                                                                                                                 Código: MR-0001
                  MATRIZ DE ANÁLISIS DE AUDITORIA INFORMÁTICA DE REDES
                                                                                                                    Página: 1/ 1

                OBJETIVOS
                                                  DIMENSIÓN                           INDICADORES                INSTRUMENTOS
    GENERALES              ESPECÍFICOS

                                                                      Cantidad de Nodos
                                                Tráfico
                                                                      Volumen de Información

                                                                      Ancho de Banda                           Observación directa;
                       Evaluar el Desempeño                                                                    Herramientas
                       de la Red                Velocidad             Tasa de Transferencia                    Lógicas; Analizadores
                                                                                                               de Red;
                                                                      Pérdida de paquetes
Realizar Auditoria
Informática de Redes                                                  Topología de Red
para evaluar el                                 Conectividad
desempeño de la                                                       Dispositivos de Comunicaciones
plataforma de la
empresa LPA1           Analizar la
                       información              Análisis de la
                                                                      Informe Preliminar
                       recolectada durante el   Información
                       proceso de auditoría

                       Presentar informe con
                       la conclusión de la      Presentación     de
                                                                      Informe Final
                       auditoria y las          Informe
                       Recomendaciones



                                                                                                                       Página 4 
                                                                                                                                
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                                 PROCEDIMIENTOS  DE   AUDITORIA 
                                                
    PROCEDIMIENTOS DE LA AUDITORIA            PROC‐0001                                                              Página:  1/1 
    Empresa:    LPA1 
    Unidad:     Tecnología de la  Información 
    Área:       DESEMPEÑO DE LA RED 
    Período     Desde:         30         11              2012                                    Hasta:   15         12        2012 
    Dimensión: Organizacional 
       N°                                      PROCEDIMIENTOS                                                       REF. P/T 

        1       Aplicar la observación directa para evaluar los componentes y dispositivos de red.                   RD‐0001 


        2       Aplicar instrumentos para evaluar el rendimiento y desempeño de la red.                              RD‐0001 


                Utilizar monitores de red, herramientas propietarias y utilitarios del sistema 
        3                                                                                                            AI‐0001 
                operativo para validar el rendimiento y comportamiento de la red. 

        4       Presentar resultados y observaciones.                                                            ISO 27033‐1:2009 


        5       Ofrecer conclusiones y recomendaciones basadas en los resultados obtenidos.                      ISO 27033‐1:2009 

                                                                        
                                                                        




                                                                                                                                     Página 5 
                                                                                                                                              
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                                                  LISTA DE CHEQUEO

    LISTA DE CHEQUEO                                           LC‐0001                                      Página:  1/1 
    Empresa:    LPA1 
    Unidad:     Tecnología de la  Información 
    Área:       DESEMPEÑO DE LA RED 
    Período     Desde:         30         11         2012                             Hasta:    15          12         2012 
     N°                              CARACTERÍSTICA A EVALUAR                                         SI              NO 
      1    ¿Se  comprobaron los elementos y dispositivos físicos de la plataforma de red?             X                  

      2    ¿La cantidad de equipos o nodos está acorde con el diseño y configuración de red?          X                  

           ¿Existe alguna aplicación cliente‐servidor en particular que demande recursos y 
      3 
           comprometa el desempeño de red? 
                                                                                                                       X 

      4    ¿Se  verificó el ancho de banda de la Red?                                                 X                  

      5    ¿Se analizó la tasa de transferencia en la red?                                            X                  

      6    ¿Se comprobó la existencia de pérdidas de paquetes en la red?                              X                  

           ¿Se verificó que la topología estuviese acorde al diseño y requerimientos propios 
      7 
           de la red?                                                                                 X                  



                                                                                                                            Página 6 
                                                                                                                                     
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                                             INSTRUMENTOS DE LA AUDITORIA

                                                                                                      Código:           EAR- 0001
Tipo de Documento:          Guía de Evaluación                                                        Página:              1/2
Auditor:                    Semi Senior / Junior                                                      Fecha :           10/12/2012
Empresa:                    LPA1 
Ref.          Actividad                   Procedimiento                  Herramientas                      Observación
                                   Evaluar los equipos y
                                   dispositivos de
       Evaluar si los                                                                           Luego de la observación y
                                   comunicación utilizados
       componentes de Red                                                                       evaluación de los componentes, se
A1     utilizados son de calidad   Verificar la correcta            - Observación Directa       determinó que los componentes
       y garantizan un buen        instalación de los                                           utilizados facilitan un excelente
       rendimiento                 dispositivos de                                              desempeño de la red.
                                   comunicación

                                                                                                La revisión realizada nos permite
                                                                                                inferir que la cantidad de estaciones
       Verificar la cantidad de    Determinar si la cantidad de                                 o nodos incluidos en la red, no
A2     Nodos incluidos en la       equipos está acorde con la       - Observación directa       exceden ni interfieren en el
       Red                         estructura y diseño de la red                                rendimiento de la red, por lo que la
                                                                                                misma se encuentra suficientemente
                                                                                                dimensionadas.

                                                                                                Luego de la evaluación, se
                                   Evaluar si el flujo o cantidad
                                                                    - Revisión de aplicativos   determinó que no existen
                                   de información manejada en
       Identificar el flujo o                                       cliente- servidor           herramientas o sistemas cliente-
                                   las estaciones de trabajo
A3     cantidad de información                                      instalados y demás          servidor que demanden una gran
                                   pudiese interferir en el
       que viaja por la red.                                        recursos de software.       cantidad de ancho de banda, por lo
                                   normal desenvolvimiento y
                                                                                                que no se afecta el rendimiento ni el
                                   desempeño de la red.
                                                                                                desempeño de la red.




                                                                                                                         Página 7 
                                                                                                                                  
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                                                                                                  Código:          EAR- 0001
Tipo de Documento:         Guía de Evaluación                                                     Página:             2/2
Auditor:                   Semi Senior / Junior                                                   Fecha :          10/12/2012
Empresa:                   LPA1 
Ref.          Actividad                 Procedimiento                 Herramientas                     Observación
                                                                                         Luego de ejecutar la evaluación a
                                  Verificar a través de                                  través de las herramientas de
                                  herramientas o aplicativos,    - Herramientas para el análisis, tanto del sistema operativo
       Verificar el Ancho de      que el ancho de banda          análisis y monitoreo de como propietarias, se determino que
A4
       Banda de la Red            efectivo de la red se          redes    (NSAuditor   y la red trabaja en su ancho de banda
                                  encuentre alineado con el      NViewer)                teórico de 100 mbps, alineado con
                                  teórico                                                los que son los componentes de red
                                                                                         utilizados.
                                  Determinar si la tasa de                                 Por medio de los resultados
                                  transferencia es la adecuada   - Herramientas para el    obtenidos, inferimos que la tasa de
       Analizar la tasa de        como para mantener el          análisis y monitoreo de   transferencia tiene un
A5
       transferencia de la Red    desempeño de la red,           redes (NSAuditor y        comportamiento normal no se
                                  utilizando herramientas de     NViewer; PING; Tracert)   encontraron evidencias que
                                  monitoreo y análisis                                     aseveren algún problema
       Determinar si existe
                                  Ejecutar herramientas de       - Herramientas para el
       algún indicio de pérdida                                                            No se detectó ninguna anomalía en
                                  análisis y monitoreo para      análisis y monitoreo de
A6     de paquetes que genere                                                              lo que respecta a la pérdida de
                                  determinar si existen o no     redes (NSAuditor y
       retardo y errores en la                                                             paquetes
                                  pérdida de paquetes.           NViewer; PING; Tracert)
       red.
       Comprobar que la           Cotejar a través de la                                   La topología utilizada es “Estrella”.
       topología de red sea la    observación directa el tipo    - Observación directa.    Las estaciones de trabajo están
       apropiada y se             de topología y que la misma    - Revisión de plano de    conectadas a un punto central o
A7
       encuentre alineada con     sea la aprobada en el diseño   red, documentos y         switch de alto rendimiento tal y
       el diseño originalmente    original documentado por la    diseños.                  como fue indicado en la
       aprobado.                  empresa.                                                 documentación y el diseño.




                                                                                                                    Página 8 
                                                                                                                             
Auditoría  de  Redes 
 


                                                                                    Código:        EAR- 0001
Tipo de Documento:       Encuesta                                                   Página:           1/1
Auditor:                 Semi Senior / Junior                                       Fecha :        10/12/2012
Empresa:                 LPA1 
Preguntas                                                                        (B)ueno / (R)egular / (M)alo
¿Considera que la velocidad para mover/consultar archivos en la red es?                       B
¿La velocidad de descarga de información, videos, imágenes, etc. de la red es?                B
¿Cómo considera la velocidad de la conexión?                                                  B
¿La velocidad para enviar/recibir correos es?                                                 B
¿Cómo evalúa la disponibilidad de la red?                                                     B
¿La disponibilidad de los dispositivos o recursos compartidos es?                             B
¿El acceso a internet habitualmente es?                                                       B




 
 



                                                                                                     Página 9 
                                                                                                              
Auditoría  de  Redes 
 


                                                                                       Código:         CAR-0001
Tipo de Documento:       Cuestionario                                                  Página:            1/1
Auditor:                 Semi Senior / Junior                                          Fecha :         10/12/2012
Empresa:                 LPA1 
Preguntas                                                                        Si (S) - No (N) - No Observa(N/O)
¿Se observan problemas de pérdida de información?                                                N
¿Existen intermitencias en la red?                                                               N
¿Ha observado problemas de conexión con equipos u otros dispositivos de red?                     N
¿La impresión en red mantiene una velocidad apropiada?                                           S
¿Considera que los usuarios que concurren a los servicios de la red afectan el
rendimiento?                                                                                     N/O
¿Las aplicaciones o sistema ERP se encuentra siempre disponible?                                 S
¿Ha observado algún tipo de error al almacenar o registrar su información?                       N




                                                                                                       Página 10 
                                                                                                                 

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Auditoría Informática de Redes. Fase de Ejecución

  • 1. Auditoría  de  Redes    UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO  DECANATO DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA  DIPLOMADO DE AUDITORÍA INFORMÁTICA                  AUDITORÍA INFORMÁTICA DE REDES  FASE  DE  EJECUCIÓN                    Barquisimeto, 12 de Diciembre de 2012  Página 1   
  • 2. Auditoría  de  Redes    PROGRAMA DE AUDITORÍA INFORMÁTICA DE REDES       PROGRAMA DE AUDITORÍA INFORMÁTICA DE REDES EN LA EMPRESA LPA1  CODIGO:  PAR 001  HOJA Nº   1/1  EMPRESA: LPA1  HORAS  FASE ACTIVIDAD  RESPONSABLES  ESTIMADAS    ETAPA PRELIMINAR:        • Contacto inicial con el cliente  02 Hrs.      • Entrevista con el personal de T.I.  02 Hrs.      • Solicitud de información sobre los factores a auditar en la red.  02 Hrs.  Auditores  I  • Definición del Alcance, Objetivos Generales y Específicos de la Auditoria.  02 Hrs.  Senior / Semi  • Elaboración de Matriz de Análisis.  04 Hrs.  Senior  • Diseño de Instrumentos y  técnicas de auditoría.  02 Hrs.      DESARROLLO DE LA AUDITORÍA:      • Elaboración y Aplicación de Cuestionarios al personal T.I. y Administrador de la  10 Hrs.    Red.    Auditores Junior  II  • Observación directa  de los factores considerados en la auditoría.  12 Hrs.  • Aplicación de técnicas y Recopilación de información.  16 Hrs.  • Análisis de la información.  24 Hrs.    REVISIÓN Y ELABORACIÓN DEL PRE‐INFORME:        • Elaboración del Pre‐Informe con hallazgos, observaciones y recomendaciones.  24 Hrs.  Auditores  III  • Revisión y discusión de los resultados del Pre‐Informe.  04 Hrs.  Semi‐ Senior  • Corrección de los resultados, observaciones, recomendaciones y conclusiones.  04 Hrs.    INFORME FINAL:      IV  • Elaboración del Informe de Auditoria  10 Hrs.  Auditor Senior  • Presentación del Informe  02 Hrs.      Página 2   
  • 3. Auditoría  de  Redes      CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES     AUDITORIA  INFORMÁTICA  DE  REDES DE LA EMPRESA LPA1  SEMANAS  ACTIVIDADES  HORAS  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 Contacto inicial con el cliente  02  X Entrevista con el personal de T.I. y Administrador de Redes  02  X Solicitud de información sobre los factores a auditar.  02  X Definición del Alcance, Objetivos Generales y Específicos de la Auditoria.  02  X Elaboración de Matriz de Análisis  04  X Diseño de Instrumentos y técnicas de auditoría.  02  X Elaboración y aplicación de entrevistas y Cuestionarios al personal T.I. y  08  X Administrador de la Red.  Observación directa  y pruebas sobre los factores considerados en la  02  X auditoría.  Aplicación de técnicas, Recopilación de información y Análisis de la  10  X información.  Elaboración del Pre‐Informe con los hallazgos encontrados, observaciones y  10  X recomendaciones.  Revisión y discusión de los resultados del Pre‐Informe.  12  X Corrección de los resultados de los Hallazgos, observaciones,  16  X recomendaciones y conclusiones.  Elaboración del Informe de Auditoria  24  X Presentación del Informe  24  X     Página 3   
  • 4. Auditoría  de  Redes    MATRIZ DE AUDITORIA INFORMÁTICA DE REDES ALCANCE DE LA AUDITORIA: Auditoria Informática de Redes para evaluar el desempeño de la plataforma de la empresa LPA1, entre los meses de Noviembre y Diciembre del año 2012. OBJETIVO GENERAL: Realizar Auditoria Informática de Redes para evaluar el desempeño de la plataforma de la empresa LPA1. Código: MR-0001 MATRIZ DE ANÁLISIS DE AUDITORIA INFORMÁTICA DE REDES Página: 1/ 1 OBJETIVOS DIMENSIÓN INDICADORES INSTRUMENTOS GENERALES ESPECÍFICOS Cantidad de Nodos Tráfico Volumen de Información Ancho de Banda Observación directa; Evaluar el Desempeño Herramientas de la Red Velocidad Tasa de Transferencia Lógicas; Analizadores de Red; Pérdida de paquetes Realizar Auditoria Informática de Redes Topología de Red para evaluar el Conectividad desempeño de la Dispositivos de Comunicaciones plataforma de la empresa LPA1 Analizar la información Análisis de la Informe Preliminar recolectada durante el Información proceso de auditoría Presentar informe con la conclusión de la Presentación de Informe Final auditoria y las Informe Recomendaciones Página 4   
  • 5. Auditoría  de  Redes    PROCEDIMIENTOS  DE   AUDITORIA    PROCEDIMIENTOS DE LA AUDITORIA  PROC‐0001  Página:  1/1  Empresa:  LPA1  Unidad:  Tecnología de la  Información  Área:  DESEMPEÑO DE LA RED  Período  Desde:  30  11  2012  Hasta: 15  12  2012  Dimensión: Organizacional  N°  PROCEDIMIENTOS  REF. P/T  1  Aplicar la observación directa para evaluar los componentes y dispositivos de red.  RD‐0001  2  Aplicar instrumentos para evaluar el rendimiento y desempeño de la red.  RD‐0001  Utilizar monitores de red, herramientas propietarias y utilitarios del sistema  3  AI‐0001  operativo para validar el rendimiento y comportamiento de la red.  4  Presentar resultados y observaciones.   ISO 27033‐1:2009  5  Ofrecer conclusiones y recomendaciones basadas en los resultados obtenidos.  ISO 27033‐1:2009      Página 5   
  • 6. Auditoría  de  Redes    LISTA DE CHEQUEO LISTA DE CHEQUEO  LC‐0001  Página:  1/1  Empresa:  LPA1  Unidad:  Tecnología de la  Información  Área:  DESEMPEÑO DE LA RED  Período  Desde:  30  11  2012  Hasta: 15  12  2012  N°  CARACTERÍSTICA A EVALUAR  SI  NO  1  ¿Se  comprobaron los elementos y dispositivos físicos de la plataforma de red?  X    2  ¿La cantidad de equipos o nodos está acorde con el diseño y configuración de red?  X    ¿Existe alguna aplicación cliente‐servidor en particular que demande recursos y  3  comprometa el desempeño de red?    X  4  ¿Se  verificó el ancho de banda de la Red?  X    5  ¿Se analizó la tasa de transferencia en la red?  X    6  ¿Se comprobó la existencia de pérdidas de paquetes en la red?  X    ¿Se verificó que la topología estuviese acorde al diseño y requerimientos propios  7  de la red?  X    Página 6   
  • 7. Auditoría  de  Redes    INSTRUMENTOS DE LA AUDITORIA Código: EAR- 0001 Tipo de Documento: Guía de Evaluación Página: 1/2 Auditor: Semi Senior / Junior Fecha : 10/12/2012 Empresa: LPA1  Ref. Actividad Procedimiento Herramientas Observación Evaluar los equipos y dispositivos de Evaluar si los Luego de la observación y comunicación utilizados componentes de Red evaluación de los componentes, se A1 utilizados son de calidad Verificar la correcta - Observación Directa determinó que los componentes y garantizan un buen instalación de los utilizados facilitan un excelente rendimiento dispositivos de desempeño de la red. comunicación La revisión realizada nos permite inferir que la cantidad de estaciones Verificar la cantidad de Determinar si la cantidad de o nodos incluidos en la red, no A2 Nodos incluidos en la equipos está acorde con la - Observación directa exceden ni interfieren en el Red estructura y diseño de la red rendimiento de la red, por lo que la misma se encuentra suficientemente dimensionadas. Luego de la evaluación, se Evaluar si el flujo o cantidad - Revisión de aplicativos determinó que no existen de información manejada en Identificar el flujo o cliente- servidor herramientas o sistemas cliente- las estaciones de trabajo A3 cantidad de información instalados y demás servidor que demanden una gran pudiese interferir en el que viaja por la red. recursos de software. cantidad de ancho de banda, por lo normal desenvolvimiento y que no se afecta el rendimiento ni el desempeño de la red. desempeño de la red. Página 7   
  • 8. Auditoría  de  Redes    Código: EAR- 0001 Tipo de Documento: Guía de Evaluación Página: 2/2 Auditor: Semi Senior / Junior Fecha : 10/12/2012 Empresa: LPA1  Ref. Actividad Procedimiento Herramientas Observación Luego de ejecutar la evaluación a Verificar a través de través de las herramientas de herramientas o aplicativos, - Herramientas para el análisis, tanto del sistema operativo Verificar el Ancho de que el ancho de banda análisis y monitoreo de como propietarias, se determino que A4 Banda de la Red efectivo de la red se redes (NSAuditor y la red trabaja en su ancho de banda encuentre alineado con el NViewer) teórico de 100 mbps, alineado con teórico los que son los componentes de red utilizados. Determinar si la tasa de Por medio de los resultados transferencia es la adecuada - Herramientas para el obtenidos, inferimos que la tasa de Analizar la tasa de como para mantener el análisis y monitoreo de transferencia tiene un A5 transferencia de la Red desempeño de la red, redes (NSAuditor y comportamiento normal no se utilizando herramientas de NViewer; PING; Tracert) encontraron evidencias que monitoreo y análisis aseveren algún problema Determinar si existe Ejecutar herramientas de - Herramientas para el algún indicio de pérdida No se detectó ninguna anomalía en análisis y monitoreo para análisis y monitoreo de A6 de paquetes que genere lo que respecta a la pérdida de determinar si existen o no redes (NSAuditor y retardo y errores en la paquetes pérdida de paquetes. NViewer; PING; Tracert) red. Comprobar que la Cotejar a través de la La topología utilizada es “Estrella”. topología de red sea la observación directa el tipo - Observación directa. Las estaciones de trabajo están apropiada y se de topología y que la misma - Revisión de plano de conectadas a un punto central o A7 encuentre alineada con sea la aprobada en el diseño red, documentos y switch de alto rendimiento tal y el diseño originalmente original documentado por la diseños. como fue indicado en la aprobado. empresa. documentación y el diseño. Página 8   
  • 9. Auditoría  de  Redes    Código: EAR- 0001 Tipo de Documento: Encuesta Página: 1/1 Auditor: Semi Senior / Junior Fecha : 10/12/2012 Empresa: LPA1  Preguntas (B)ueno / (R)egular / (M)alo ¿Considera que la velocidad para mover/consultar archivos en la red es? B ¿La velocidad de descarga de información, videos, imágenes, etc. de la red es? B ¿Cómo considera la velocidad de la conexión? B ¿La velocidad para enviar/recibir correos es? B ¿Cómo evalúa la disponibilidad de la red? B ¿La disponibilidad de los dispositivos o recursos compartidos es? B ¿El acceso a internet habitualmente es? B     Página 9   
  • 10. Auditoría  de  Redes      Código: CAR-0001 Tipo de Documento: Cuestionario Página: 1/1 Auditor: Semi Senior / Junior Fecha : 10/12/2012 Empresa: LPA1  Preguntas Si (S) - No (N) - No Observa(N/O) ¿Se observan problemas de pérdida de información? N ¿Existen intermitencias en la red? N ¿Ha observado problemas de conexión con equipos u otros dispositivos de red? N ¿La impresión en red mantiene una velocidad apropiada? S ¿Considera que los usuarios que concurren a los servicios de la red afectan el rendimiento? N/O ¿Las aplicaciones o sistema ERP se encuentra siempre disponible? S ¿Ha observado algún tipo de error al almacenar o registrar su información? N Página 10