1. Gobierno de TI con GeneXus Edwin Martínez ejmartinez@bism.com.mx

2. ¿ Qué significa Gobernar ? Gobierno. (del griego κυβερνάω o kubernao "pilotar un barco”

3. Gobernabilidad y Gobernanza Gobernabilidad: situación en la que concurren un conjunto de condiciones favorables para la acción de gobierno. "la capacidad de gobierno". http://es.wikipedia.org/wiki/Gobernabilidad Gobernanza:es el concepto de reciente difusión para designar a la eficacia, calidad y buena orientación. Es una noción que busca -antes que imponer un modelo- describir una transformación sistémica. http://es.wikipedia.org/wiki/Gobernanza

4. Gobierno de TI Gobierno de TI significa entonces ejercer cierto nivel de Gobernanza (dirigir y controlar) la tecnología a favor del que hacer institucional, tomando en cuenta la capacidad de las TIC de ser gobernadas (gobernabilidad). Disciplina en la que la alta dirección dirige la evolución y uso de las tecnologías de la información Parte del "Gobierno Corporativo”

5. ¿Para que sirve? TI y la planeación estratégica del negocio Utilizar TI para ganar ventajas competitivas Integrar - alinear TI y las metas del negocio. Medicióny evaluación de la efectividad y eficiencia de TI Reducir costos y total costof ownership(TCO) Alcanzar y demostrarValue of Money (VM) y return on investment (ROI) Demostrar el valor de TI en el negocio. Desarrollar asociaciones y relaciones TI-Negocio Mejorar el tiempo de entrega de los proyectos Manejar la gestión de subcontratistas

7. Enunciado de valor

8. Medición de resultados

10. Visión a más corto plazo

11. Optimización de recursos

13. Calidad del servicio

14. Arquitectura y desarrollo de soluciones

16. Arquitectura tecnológica

17. Capitalización y re-usoACTIVOS Humanos Conocimiento Financieros Tecnología

18. COBIT como marco integrador 20000 9001 27001 Gobierno de TI COBIT Desarrollo de Soluciones Tecnológicas Gestión de Proyectos Planeación y Estrategia Gestión de Procesos Gestión de Servicios y Proveedores Gestión de Riesgos y Seguridad de la Información PMBOK

19. ¿Qué necesitamos? IT es fundamental para suportar, sostener y crecer el negocio. Proporcionar procesos simplificados y homologados junto con sus regulaciones Establecer indicadores homologados que permitan medir los resultados de la gestión de la UTIC Mediante un marco rector de proceso en materia de TI para alcanzar una mayor eficiencia (Factores Críticos, Indicadores, Productos) Medir el comportamiento de indicadores de los procesos.

21. Comunicación y colaboración entre procesos mediante workflows

22. Los Procesos Patrón son clases de procesos de aplicación general ya preparados para uso inmediato que contienen el conocimiento y estructura necesarios para asegurar operaciones efectivas relativas a un asunto determinado en un entorno predefinido.

24. Siguientes pasos Identificar el motivador de la necesidad de implementar Gobernanza de TI (regulaciones, alineación con objetivos de la Empresa, iniciativa interna, estar a la moda, etc.). Identificar el Principio de Gobernanza de TIC que se debe atender. Identificar las posibles “medicinas” que podemos tomar como mecanismos habilitadores (COBIT, BSC, ITIL, ISO27001, etc.). Considerar un “cocktel” y que sea ágil !!! Hacernos un diagnóstico de cómo estamos en relación al mecanismo habilitador identificado (análisis de brecha) ANTES de ingerirlo. Definir la “cantidad” de medicina a ingerir (cursos, definición de procesos, acreditaciones y certificaciones, construcción y modelado de procesos con GX, etc,) No automedicarse!!! No estas sólo, el acompañamiento acelera capacidades

25. ¡GRACIAS! Invitación a la acción: downloads, wiki, etc. Conferencias relacionadas Gobierno corporativo. Taller GXflowforDummies – Andrómeda B, 11:30 Programar es fácil, lo realmente difícil es el Desarrollo de Software – Andrómeda A, 12:00 Edwin Martínez, Director GeneXus en BIS Soluciones, ejmartinez@bism.com.mx