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Tendencias del Personal Branding 2016 según William Arruda
Si no conoces a William Arruda te diré que es una de las referencias en Personal y
Executive Branding a nivel mundial. Creador de Reach Personal Branding, Arruda es
de los pocos profesionales que acredita una certificación propia. Autor del libro
“Career Distinction”, es considerado por muchos medios estadounidenses como el
“gurú” del Personal Branding. Fiel a su cita de todos los años, publicó sus tendencias
sobre marca personal para 2016 en la revista Forbes. Como considero que el
contenido es revelador, me he atrevido a traducirlo para que pueda llegar a
cualquier interesado en la materia y, no contento con ello, he añadido dos “bonus
tracks” al final sobre otras tendencias que personalmente considero importantes: el
big data y la gestión de valores.
Personal Branding Trends for 2016
Trabajar en la gestión de marca personal es realmente interesante. Supone una
oportunidad permanente de alinear lo que somos con lo que hacemos. Fiel a mi
cita anual, he identificado algunas tendencias que impactarán sobre la forma en
que gestionamos nuestra marca. Valoremos cómo influirá en nuestro plan de
marca personal para el 2016 y más adelante.
1. Aplicaciones Integradas de Branding Personal
La gestión de marca personal puede verse como una tarea aislada - separada de
nuestras actividades del día a día. Preparémonos para gestionar un número
interminable de aplicaciones que integrarán las actividades de marca personal en
nuestra rutina diaria. Una de las mejores aplicaciones es Refresh (adquirida por
Linkedin), que combina la información de nuestro calendario con datos de Internet
y LinkedIn para enviarnos un “breve” de las personas con las hemos programado
reuniones. Es como tener un asistente de investigación personal que recorre la
Web para extraer información sobre las personas de nuestro calendario y prepara
una chuleta sobre cada una de ellas para estudiarlas con rapidez antes de
conocerlas.
Al ser adquirida por Linkedin, Refresh funcionará tanto como aplicación
individual como integrada en la red profesional. Utilizar Refresh antes de
cualquier reunión dejará impresionados a nuestros interlocutores. Y esto no acaba
aquí, aparecerán más y más Apps relacionadas con el Personal Branding y nuestras
tareas diarias, facilitando nuestros esfuerzos de networking y trabajo virtual.
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2. El vídeo: De lo estático a lo dinámico
Cualquiera que me haya leído anteriormente sabe que soy un gran defensor del
vídeo. Es el futuro de la marca personal. ¿Por qué? Por tres razones:
En primer lugar, la gestión de la marca personal se decanta hacia el medio online,
un ámbito que convierte al vídeo en la principal herramienta que podemos utilizar
para conocer y relacionarnos con los demás. Gracias a Internet, las personas
forman las primeras impresiones sobre nosotros sólo buscando nuestro nombre
en Google.
En segundo lugar, el puesto de trabajo virtual (teletrabajo) está creciendo. Muchos
de mis clientes ya no tienen un despacho en su compañía. O bien trabajan en
centros de co-working o bien desde casa. Eso significa que necesitamos encontrar
otras maneras de ser visibles para nuestros stakeholders. Y eso ya no lo
conseguiremos con herramientas como el correo electrónico, la mensajería
instantánea o los mensajes de texto.
El vídeo es un vehículo potente para generar conexiones emocionales cuando no
podemos estar allí en persona. Podemos comunicarnos con nuestra audiencia e
interactuar. Cierto, el vídeo en tiempo real supone la mayor aproximación posible
además de una reunión cara a cara. Aplicaciones como videoBIO (un secreto:
videoBIO es socio de mi empresa, Reach Personal Branding), VideoCraft, VidMob y
Vizzywig hacen que sea muy fácil crear y editar contenido de vídeo para reforzar
nuestra marca. Aparecerán nuevas aplicaciones de vídeo que nos permitirán editar
prácticamente sin esfuerzo. El vídeo también es una poderosa herramienta de SEO
en Google. De hecho, Forrester Research afirma que el vídeo tiene unas 50 veces
más posibilidades de aparecer en nuestra primera página de resultados que
cualquier otro contenido de texto.
En tercer lugar, los hábitos cambian. Nuestra hambre de vídeo es cada vez mayor.
En 2015, el vídeo digital se puso en cabeza de las redes sociales. Sabemos que los
usuarios invierten casi dos horas diarias viendo vídeo digital en las redes.
Según un artículo reciente de Amanda Walgrove, el vídeo se convertirá en nuestra
forma más habitual de comunicación en el futuro. ¿Estamos preparados?
3. Consultores de liderazgo
El Executive Branding se ha consolidado (apunte del traductor: en España y LATAM
todavía no) como una estrategia importante para las empresas ya que más y más
clientes buscan conexiones personales con las organizaciones. Un nuevo tipo de
servicio está emergiendo para ayudar a los expertos de las empresas a comunicar
sobre aspectos relevantes de sus servicios y productos hacia sus públicos
objetivos. Y estos líderes de opinión proceden de todas las áreas de una empresa -
no sólo de la alta dirección. Un buen ejemplo de ello reside en el crecimiento de
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El mundo se está moviendo demasiado rápido para nosotros para progresar con
los conocimientos que ya tenemos. Las personas y las empresas con fuertes marcas
personales hacen de la formación continua una prioridad - a sabiendas de que si no
están aprendiendo todos los días, que están quedando atrás. Nuestra capacidad de
aprender y crecer a medida que reforzamos nuestra marca será fundamental para
el éxito.
El aprendizaje dentro de las organizaciones se convertirá en un elemento clave
para el éxito de la empresa y el compromiso con el empleado. Las organizaciones
innovadoras usarán el aprendizaje como una forma de atraer a los mejores
talentos. Algunas organizaciones ya se están adoptando a formaciones con
competencias hard y soft. Kelly Palmer, CLO (Chief Learning Officer) de LinkedIn
dijo "Con nuestra plataforma LearnIn en LinkedIn colocamos al alumno al mando
de la nave. El viejo modelo de aprendizaje no es pertinente en la actual
configuración laboral. El aprendizaje no debe centrarse en el proceso, logro o
seguimiento, es necesario centrarse en el empoderamiento de las personas con
acceso a las competencias que necesitan cuando realmente las necesitan. Estamos
construyendo una cultura de aprendizaje permanente para que nuestra gente se
prepare para el éxito y el compromiso con su trabajo ".
Los workshops y demás formatos de formación se combinarán o se sustituirán por
opciones de aprendizaje on-demand. El vídeo será más habitual como herramienta
de aprendizaje. Los empleados serán responsables de identificar la formación
necesaria y mediante crowdsourcing tendrán un impacto directo en aquellos
módulos formativos más valiosos. Kelly Palmer llegó a decir "las acciones sociales
están integradas en nuestra plataforma de aprendizaje. Esto nos ayuda a saber lo
que más valora nuestra gente y a la vez hace que nuestros activos de aprendizaje
sean más convincentes y visibles para el resto de la compañía. El aprendizaje en
tiempo real se integra en acciones cotidianas y se convierte en una parte natural de
la jornada de trabajo, no una actividad añadida ".
6. Analizando el YO, S.A. en el mundo virtual
La competencia nos obliga a ser aún más creativos para diferenciarnos de la
manada – tanto si estamos buscando trabajo, aspirando a una promoción,
buscando nuevos clientes o nuevos miembros para nuestro equipo. La mejor
manera de obtener una ventaja competitiva es disponer de web propia. Hubo un
tiempo en que pensé un perfil en LinkedIn era suficiente, pero hoy en día, con más
personas expertas en marca personal, el nivel ha subido. Tener nuestra propia web
profesional nos posicionará y diferenciará con respecto a nuestra competencia.
Cuando hablamos de marca personal, la diferenciación es clave.
Del mismo modo que cada empresa tiene su web, nosotros también necesitaremos
un site personal si queremos tomar las riendas de nuestra carrera. Esto puede
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parecer desalentador, pero la buena noticia es que las barreras para lanzar una
web personalizada de gran calidad han desaparecido totalmente. Ya no son caras
ni requieren una importante inversión en el momento de crearlas o mantenerlas.
Plataformas emergentes como branded.me (un secreto: branded.me es un socio de
negocios de mi empresa Reach Personal Branding) y otras se convertirán en
indispensables para crear una web auténtica y diferenciada. Y aunque estas
plataformas son cada vez más populares, todavía suponen una oportunidad para
destacar.
7. LinkedIn como ventaja competitiva para las empresas
Muchos directivos pensaban que si sus empleados tenían un perfil en LinkedIn era
porque andaban buscando trabajo. Y al principio tenían tazón, ya que LinkedIn se
lanzó como depósito del CV virtual. Pero desde entonces, LinkedIn se ha
transformado en una plataforma integral de la marca personal y corporativa.
El viejo temor sobre los empleados en LinkedIn está siendo reemplazado en
organizaciones innovadoras con "Si mis empleados utilizan LinkedIn con
regularidad, todos en la organización tendremos una ventaja sobre la
competencia."
Kirsten Boileau, directora de Star-up’s digitales en SAP dijo "Valoramos a nuestro
equipo como parte integral de nuestra estrategia social media. Como parte de
nuestra iniciativa social selling, estamos acogiendo a todo el mundo - desde
nuestros ejecutivos de alta dirección a nuestras incorporaciones más recientes.
Hemos implementado un podcast semanal llamado Social Selling con Game
Changers, acerca de venta social y la formación en employee branding, y estamos
trabajando para que este espíritu esté presente en toda la organización”.
La gente confía en la gente más que las marcas
Jack Teuber, Director creativo en PwC, lo resume de esta manera: "Hay demasiados
beneficios a ignorar. La gente confía en la gente más que las marcas, por lo que los
empleados que participan en LinkedIn suponen un canal de comunicación de gran
potencial para la empresa. Pueden contribuir en aumentar la visibilidad y la
orientación de los mensajes corporativos, humanizar la marca de una empresa y
hacer que sea más fácil encontrar talento.
Para expandir nuestro éxito y la fuerza de nuestra marca en 2016, será clave
identificar las tendencias que tendrán el mayor impacto en el éxito de nuestra
carrera.