Intellego Chile Consultora

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• Somos una compañía internacional de servicios de consultoría, líder en Management
Consulting, Information Management, Business Application & Technology y Managed
Services.
• Nuestra casa matriz está en México, con subsidiarias en Brasil, Colombia, Perú, Chile y
Estados Unidos. Contamos con cerca de 1.200 profesionales - 400 de ellos en Chile - con
proyectos en los principales países de América y prestamos servicios a 150 de las 500
mayores empresas de Latinoamérica del ranking Fortune (ver www.grupointellego.com).
• Mantenemos alianzas estratégicas formales con los principales proveedores de soluciones y
tecnologías TI, entre los que destacan Oracle, SAP e IBM, con consultores certificados en
estas plataformas tecnológicas, lo que nos permite capitalizar nuestro conocimiento y
experiencia de industria.
• Ayudamos a agregar valor en la gestión de empresas en distintas industrias, como la
financiera, de servicios, de consumo, de manufactura, minería y salud, entre otras. Desde
hace más de 15 años entregamos un servicio de excelencia a nuestros clientes, que apunta
a buscar las mejores estrategias y herramientas para acelerar su desarrollo, ayudándolos a
incrementar su contribución a sus distintos grupos de interés.
• Como consultores, contamos con un amplio conocimiento del mercado y un sólido equipo
de expertos en todas las áreas, que nos permite responder con prontitud y eficiencia a los
requerimientos y necesidades de nuestros clientes.
BREVE HISTORIA

VISIÓN
Nuestro Sueño al 2015:
Ser una de las principales consultoras del país.

MISIÓN
Ayudar a nuestros clientes a cumplir su visión, aportando valor diferenciador a su negocio.
Apoyándolos en la mejora de sus empresas, a través de diseño e implementación de
estrategias, optimizando sus procesos de negocio, la gestión efectiva del talento y el uso
eficiente de tecnologías y soluciones de información de clase mundial.

VALOR AGREGADO A NUESTROS CLIENTES
+300
Clientes de diferentes
industrias se han
beneficiado de
nuestras soluciones
+1500
Colaboradores a nivel
regional con experiencia
en tecnologías y
metodologías
líderes en el
mercado
#1
en servicios de
Information
Management y
Business Intelligence
en México en el
2010*
*IDC IT Services Tracker 2010 – Intellego Markets
Neutralidad
tecnológica
Recomendamos las
soluciones que más se
ajusten a las
necesidades de
nuestros clientes
Equipo
Ejecutivo
con amplia experiencia
en las empresas líderes
de la industria de
Tecnologías de la
Información
Reconocimientos
Intellego es una de las
500 empresas más
importantes de México y
pertenece a la
comunidad de
empresas Endeavor

INTELLEGO CHILE
Este año continuamos buscando nuevos talentos para complementar las habilidades y experiencia
de nuestro equipo, ya sea contratando a consultores, o invitando a nuevas compañías a formar
parte del grupo.
Gracias a esta eficiente estrategia, hoy Intellego cuenta en Chile con más de 500 profesionales y
una oferta integrada de servicios en las siguientes áreas: Management Consulting, Information
Management, Business Solutions, Technology Services y Managed Services.

¿QUÉ HACEMOS?
Ayudamos a nuestros clientes a optimizar el desempeño de sus capacidades a través de la correcta
aplicación de la tecnología, maximizando el valor de las inversiones realizadas en información,
procesos de negocio y TI, generando beneficios en sus resultados operacionales y estratégicos.
Management
Consulting
Creamos fuentes de ventajas competitivas a través de potenciar la estrategia de negocio y el
Capital Humano de las organizaciones.
Diseñamos las estrategias de negocio, gestionamos y optimizamos los procesos claves de la organización y
fortalecemos las capacidades del Capital Humano. Nuestra misión es lograr que nuestros Clientes cumplan la suya.
Information
Management
Obtenemos el máximo partido de las tecnologías de la información
Minimizamos los costos de operación, mejoramos los niveles de servicio a los usuarios de tecnología, y permitimos a
las empresas o instituciones enfocarse en sus prioridades, tercerizando selectivamente las operaciones de TI, a través
de contratos de mantenimiento multianuales, basados en niveles acordados de servicio.
Business
Solutions
Incorporamos tecnología de apoyo a los modelos organizacionales
Ayudamos a las empresas a dar respuesta oportuna a las exigencias del mercado y a los requerimientos de sus
clientes, logrando un significativo salto en la dimensión de sus negocios, con una mayor ventaja competitiva y
liderazgo.
Technology
Services
Ayudamos a nuestros clientes a mejorar los procesos a través del uso correcto de la tecnología
Para ello trabajamos en conjunto con nuestros clientes en la definición de sus procesos, implementamos las
soluciones de negocio que les ayuden a ser mas eficientes y los apoyamos con actividades de gestión del cambio
adecuadas que aseguren el alcance de los objetivos planteados.
Managed
Services
Ayudamos a nuestros clientes en la gestión e integración de sus proyectos
Proveemos a nuestros clientes con equipos de gestores de proyectos, arquitectos de soluciones y consultores que
ofrecen un nivel de conocimientos y la experiencia necesaria para administrar proyectos o complementar las
habilidades de sus equipos internos.

MANAGEMENT CONSULTING
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Consultoría que permite que las estrategias organizacionales sean adoptadas correctamente por los
equipos de trabajo, desarrollando las competencias necesarias para los nuevos procesos definidos, y
que los ejecutivos se encuentren en los puestos adecuados y tengan las habilidades necesarias para
contribuir en el logro de los objetivos y visión.
ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO
Diseño y definición de la arquitectura de los procesos organizacionales, para visualizar el nivel de
madurez actual y la estructura adecuada para apoyar los procesos de negocio que se proyecta
implementar.
HUMAN CAPITAL
Aplicación de metodologías orientadas a optimizar de forma sistemática los resultados de una
empresa, garantizando procesos efectivos y eficientes que estén alineados a la estrategia y que
aprovechen al máximo los beneficios de la tecnología y de los equipos de trabajo.
PROJECT MANAGEMENT OFFICE – PMO
Colaboramos en la formación de Oficinas de Proyectos en el ámbito de las tecnologías de información,
proyectos de inversión de cualquier tipo o en la implementación de iniciativas estratégicas. Para ello
contamos con una metodología de Gestión de Programas y Proyectos basada en PMI (Project
Management Institute) y un equipo de consultores de larga experiencia para brindar asesoría
metodológica o en la gestión de sus proyectos in situ.

INFORMATION MANAGEMENT
INFORMATION MANAGEMENT STRATEGY
Ayudamos a nuestros clientes en la implementación de estrategias de Information Management,
involucrando a las áreas de negocio y de tecnología, para que juntas cambien la actitud de la
organización hacia la información y la conviertan en un elemento competitivo para lograr los objetivos
estratégicos y operacionales de la compañía.
BUSINESS INTELLIGENCE
Implementamos, optimizamos y desarrollamos soluciones que apoyan el ciclo de toma de decisiones
de las que depende el cumplimiento de objetivos operacionales y estratégicos de las organizaciones.
También apoyamos a las empresas en la definición de modelos de costeo y en la implementación de
herramientas que permitan realizar un análisis de costos y rentabilidad por diferentes dimensiones, y
en diferentes etapas del proceso de negocio.
FINANCIAL PLANNING
Contamos con herramientas y prácticas de consultoría que nos permiten diseñar modelos de
planificación, presupuesto, control y proyecciones, ayudando a la planificación corporativa,
desarrollando presupuestos y pronósticos más rápidos y más eficientes, donde se permite crear,
comparar y evaluar escenarios de negocio.

FINANCIAL CONSOLIDATION
Ayudamos a las empresas en la planificación de la estrategia y en la implementación de herramientas
para optimizar el proceso de cierre y la consolidación de sus estados financieros. Con independencia
de la tecnología utilizada, ayudamos a disminuir los tiempos de cierre, a mejorar la calidad y la
consistencia de los datos informados al regulador.
ADVANCED ANALYTICS & SOCIAL MEDIA ANALYTICS
Apoyamos con herramientas y prácticas estadísticas que le permiten a su organización analizar el
desempeño del negocio, con el fin de obtener aprendizajes que sirvan de guía en la toma de
decisiones, nuestras soluciones ofrecen una ventaja competitiva a nuestros clientes a través del
análisis estadístico, análisis de tendencias, análisis predictivo y optimización de escenarios.
También proveemos soluciones que permiten a nuestros clientes, mediante la lectura de datos de las
redes sociales, realizar análisis de sentimiento y entender qué opinan los clientes de su empresa,
además de entregar información que permite implementar modelos predictivos de comportamiento.

GESTIÓN DE TESORERÍA
Ofrecemos una solución de gestión de tesorería que se construye a través de una plataforma
colaborativa orientada al departamento de finanzas y tesorería. Esta solución permite la
concentración y análisis de información desde los bancos y sistemas transaccionales de la empresa
para apoyar la toma de decisiones del uso del capital circulante, condiciones de financiamiento,
opciones de inversión y análisis de riesgo mediante funciones orientadas a usuarios del área de
finanzas. La plataforma posee soluciones escalables y con foco en: gestión de caja, operaciones
financieras, conciliación, análisis de riesgo y cobertura para el uso de distintas monedas, tipos de
interés y commodities.
GOBIERNO, RIESGO Y CUMPLIMIENTO (GRC)
Proveemos soluciones de Governance, Risk & Compliance que entregan una visión completa del riesgo
corporativo (riesgo operacional, de IT, financiero, de cumplimiento y auditoría) y de las actividades de
cumplimiento normativo y regulatorio, permitiendo a las empresas mejorar sus resultados y adaptarse
a los nuevos desafíos y cambios regulatorios con un enfoque proactivo y basado en riesgo.
CONTENT MANAGEMENT
Apoyamos a las organizaciones en la gestión colaborativa de documentos e información no
estructurada, como e-mails, gráficos, archivos de audio y video, así como la automatización de
documentos administrativos, contratos, formatos y reportes, entre otros.

BUSINESS SOLUTIONS
ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP/ GRP)
Ayudamos a nuestros clientes en la implementación de los sistemas de planificación de recursos
empresariales (o ERP por sus siglas en ingles, Enterprise Resource Planning) para integrar la
información y manejar los negocios asociados con las áreas de administrativas, comerciales, las
operaciones de producción y distribución.
HUMAN CAPITAL MANAGEMENT (HCM)
Ayudamos a nuestros clientes a implementar soluciones para mejorar sus procesos operativos, de
gestión y servicios para la administración del capital Humano. Nuestra asesoría incluye la
administración de personal, gastos de viajes y rendiciones, planificación de costos, evaluaciones de
desempeño, gestión de remuneraciones, perfiles de empleados, reportes, administración de
desempeños, etc.
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM)
Ayudamos a incrementar las capacidades competitivas de nuestros clientes en sus procesos de
negocios y la gestión de oportunidades de venta, marketing y servicio a clientes, con soluciones CRM
implementadas por profesiones de excelencia y tecnologías de punta.
SUCCESSFACTORS
Contribuimos a que nuestros clientes dispongan de lo último en soluciones de software de ejecución
de negocios, para obtener los máximos resultados comerciales. Potencia el desarrollo de información
fundamental en la organización mediante sus módulos de alineación de negocios y gestión del
desempeño.

TECHNOLOGY PROJECTS
BUSINESS PROCESS MANAGEMENT (BPM)
Lo asesoramos para lograr la optimización sistemática de los resultados de la empresa, garantizando
procesos efectivos y eficientes, que estén alineados a la estrategia y que aprovechen al máximo los
beneficios de la tecnología y de los equipos de trabajo.
CUSTOM SOFTWARE DEVELOPMENT (CSD)
Diseñamos y desarrollamos aplicaciones de software, en un amplio rango de tecnologías, basados en
las necesidades específicas de cada cliente, para automatizar procesos e incrementar la eficiencia
operativa en cualquier área organizacional.
La práctica de Software Development ha sido acreditada por el Software Engineering Institute bajo el
modelo CMMI (Capability Maturity Model)
SOFTWARE QUALITY ASSURANCE (SQA)
Ayudamos a nuestros clientes a mitigar los mayores costos que comúnmente ocurren durante un
proyecto de desarrollo de software, a través de testing, quality assurance, load testing, application
perfomance management services, y application security testing, posibilitando el manejo del riesgo
inherente en el desarrollo y puesta en producción de sistemas complejos.

TECHNOLOGY PROJECTS
ARQUITECTURA ORIENTADA A SERVICIOS (SOA)
Asesoramos a nuestros clientes para planificar y ejecutar la transformación de su plataforma TI a una
arquitectura orientada a servicios – SOA, son el fin de lograr mayor agilidad, productividad, eficiencia
y alineación con sus estrategias y objetivos.
La transformación desde una infraestructura rígida y monolítica a una matriz altamente flexible de
servicios discretos y reutilizables requiere una cuidadosa coordinación de personas, procesos y
tecnología.
Nuestros servicios de consultoría en este ámbito tienen por objeto asesorar a los clientes en los
procesos de implementación de los siguientes tipos de proyectos:
• Servicios de Estrategia SOA
• Planificación de la Implementación de SOA
• Servicios de diagnóstico SOA
• Habilitación de BPM bajo SOA
• Diseño, desarrollo e integración de servicios SOA
• Servicios de gestión de proyectos SOA

TECHNOLOGY PROJECTS
DATABASE SERVICES
Ayudamos a nuestros clientes en sus proyectos de migración de las plataformas de bases de datos,
asegurando la continuidad operacional en la transición, así como la explotación de las capacidades de
las nuevas versiones.
MIDDLEWARE
Contribuimos en mantener y optimizar la infraestructura TI Oracle de nuestros clientes. Ya sea con
Hardware – Software obsoleto o que los clientes necesiten recuperación de desastres. También
ayudamos con los problemas de costos de almacenamiento, identificando potenciales problemas y
determinando el alcance de los objetivos asociados a la infraestructura TI.
• Arquitectura y diseño
• Servicios de migración
• Afinamiento y Soporte
• Soluciones de alta disponibilidad
• Recuperación de desastres

MANAGED SERVICES
SEGURIDAD Y SOPORTE
Entregamos soporte funcional para analizar, diseñar y otorgar soluciones para que la organización pueda
cumplir con los objetivos de negocio establecidos. También entregamos soporte para monitorear y asegurar la
operatividad de SAP, entre Sistema Operativo, Base de Datos, Redes y Aplicaciones (Soporte Basis), y Soporte
de Seguridad, para gestionar la plataforma de seguridad en SAP. Este servicio se enfoca básicamente en el
análisis de los usuarios y sus permisos, con el fin de detectar privilegios incompatibles que podían generar
fraudes empresariales.
INFRASTRUCTURE SERVICES
Evaluación regular de la calidad y cumplimiento de los requerimientos de control de la infraestructura de TI,
dando respuesta a las necesidades de información de las organizaciones en temas de calidad, costo,
efectividad y eficiencia, cumplimiento, confidencialidad, integridad y disponibilidad.
APPLICATION MANAGED SERVICES
Mediante los servicios de Application Management Services, en Intellego tomamos el control sobre la
administración cotidiana de sus aplicaciones de TI, considerando gestión de sistemas operativos y entornos de
bases de datos.

MANAGED SERVICES
IT BUSINESS PROCESS OUTSOURCING
Ponemos a su disposición a un equipo de expertos para gestionar y ejecutar actividades administrativas,
financieras, operativas o de tecnología bajo un esquema de outsourcing, que permite depurar procesos, reducir
los costos de estructura y mejorar el desempeño.
CLOUD SERVICES
Ofrece acceso bajo demanda a un pool de datos, aplicaciones y/o hardware, reduciendo costos en adquisición,
mantenimiento y administración de aplicaciones. Nuestros servicios en este ámbito se basan en estándares y
mejores prácticas de la industria, tales como:
MODELO DE GOBIERNO
COBIT -Control Objetives for Information and related Technology, Es el modelo para el Gobierno de la TI
desarrollado por la Information Systems Audit and Control Association (ISACA) y el IT Governance Institute
(ITGI), enfatiza el cumplimiento normativo, ayuda a las organizaciones a incrementar el valor de TI, apoya al
alineamiento con el negocio.

MANAGED SERVICES
ADMINISTRACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA
TOGAF -The Open Group Architecture Framework, un método detallado y un conjunto de herramientas de
apoyo que proporcionan un enfoque para el diseño, planificación, implementación y gobierno de una
arquitectura empresarial de información. Modelada con cuatro niveles o dimensiones: Negocios, Tecnología
(TI), Datos y Aplicaciones
ITIL -Information Technology Infrastructure Library, es un marco de referencia para la gestión de servicios de
TI, el desarrollo de TI y las operaciones relacionadas con TI. Describe un extenso conjunto de procedimientos
de gestión ideados para ayudar a las organizaciones a lograr calidad y eficiencia en las operaciones de TI.
IT BUSINESS PROCESS OUTSOURCING
Ponemos a su disposición a un equipo de expertos para gestionar y ejecutar actividades administrativas,
financieras, operativas o de tecnología bajo un esquema de outsourcing, que permite depurar procesos, reducir
los costos de estructura y mejorar el desempeño.

NUESTRAS ALIANZAS
Intellego mantiene alianzas estratégicas con los principales proveedores de soluciones y tecnologías TI,
entre los que destacan Oracle, SAP e IBM, con consultores certificados en estas plataformas tecnológicas,
lo que nos permite capitalizar nuestro conocimiento y experiencia de industria
Lo anterior, nos posiciona como una empresa agnóstica a la tecnología, manteniendo un enfoque
independiente basado en las necesidades de negocio y estrategias de nuestros clientes.
Nuestras Alianzas

NUESTROS CLIENTES
Nuestras Alianzas

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